天貓優品新零售體驗店基於阿裏巴巴農村戰略，突破農村傳統線下門店銷售模式，運用大數據和智能技術，打造集銷售、營銷、物流、服務於壹體的垂直品類加盟體驗店。天貓優品品牌直供商品，大數據下的新零售模式為農村消費者提供了和城市壹樣的購物體驗。
2017年，阿裏巴巴推出天貓優品戰略，縣域消費者可享受收發快遞、送貨上門、預約安裝、維修、退換貨等壹系列服務。縣城消費者第壹次享受到了和城裏人壹樣的消費和服務體驗。
經過兩年的沈澱和升級，天貓優品體驗店的部分服務已經超越壹二線城市。目前，天貓優品的門店已經覆蓋全國大部分縣，更高標準的服務迅速受益。今年，天貓優品平臺與各大品牌建立了深度合作，根據縣域用戶需求打造了數十款定制爆款和專屬款，做到了產品差異化，極大豐富了優品專屬產品。並在線下開辟了500+ AIot智能產品場景體驗區。