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餐飲連鎖加盟招商代理領域權威誠信品牌:吃網餐飲加盟 當妳向某壹員工分派工作時,他總是列出壹大堆不需要的數據進行條分縷析,有時即使妳告訴他做得太過分,他也總是置若罔聞。 向他分派工作時最好是事先向他詳細提供希望他完成工作的參數,重點,基準,及日程安排,以使他清楚明白。 定期與他溝通,看看工作進展,若發現他的研究卓有成效,應及時給予表揚。 五、如何管理爭強好勝型員工 有的員工喜歡爭強好勝,他總覺得比妳還強,這種人狂傲自負,自我表現欲望極高,還經常會輕視妳甚至嘲諷妳。 妳不必動怒,也不能故意壓制他分析原因,如果是妳自己的不足,可以坦率地承認並采取措施糾正,不給他留下嘲諷妳的理由和輕視妳的借口。如果是他因覺得懷才不遇,為他創造發揮才能的機會。 六、如何管理官迷型員工 壹心想作官的官迷員工,他們為了達到作官的目的,常不惜壹切代價,並通過各種方式來拉攏領導,打擊同事。使之不易得逞的方法是: 1、與任何員工保持正常的上下級關系,不建立超常的特殊關系。 2、不培植個人親信,不允許出現淩駕於其他員工之上的特殊員工。 3、對投己所好的特殊表示,要保持高度警惕,堅決反對壹切低級庸俗的交往行為。 4、實行廣泛的民主管理,杜絕封建主義的家長制領導作風,不給任何篡權者留下絲毫可趁之機。 七、如何管理缺陷型員工 當員工偶犯過失,懊悔莫及,已經悄悄采取了補救措施,只要這種過失尚未造成重大後果,性質也不嚴重,領導者佯作“不知”,不予過問,已避免損傷員工的自尊心,在即將交給員工壹件事關大局的重要任務之前,為了讓員工放下包袱,輕裝上陣,領導者不要急於結算他過去的過失,給他壹次將功補過的機會。 當員工在工作中犯了“合理錯誤”,受到大家的指責,處於十分難堪的境地,妳不應落井下石,更不要抓替罪羊,應勇敢地站出來,實事求是地為員工辯護,主動
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餐飲連鎖加盟招商代理領域權威誠信品牌:吃網餐飲加盟 分擔責任,這樣做,不僅拯救了壹個員工,而且將贏得更多的群眾的心。 關鍵時刻護短壹次,勝過平時護短百次。 八、如何管理狂妄型員工 他們深知自己的壹言壹行對他人會產生什麽影響,所以,他們總是得寸進尺,壹而再,再而三地去恐嚇他人,以獲取他們所希望得到的。使他們改變態度的具體方法: 1、宣布嚴格的管理制度,違法者要立即處理。 2、對因狂妄而犯下過失的員工在大會上點名批評並處分。 3、在公開及私下場合警告對方,並告誡其他員工不要與之合流,借以孤立對方。 九、如何管理事兒媽型員工 這種員工,無論大事小事都嘮嘮叨叨,好請示,他們往往心態不穩定,遇事慌作壹團,大事小事通通找領導拿主意,還畏首畏尾,講究特別多。 對這樣的員工交代任務時要說得壹清二楚,然後令其自己處理,給他相應的權利,同時施加壹定的壓力,試著改變他的依賴心理,在他嘮叨時,輕易不要表態。 十、如何管理無需求型員工 作為領導者的壹條大忌,就是有意或無意地培養和制造無需求型員工。 無需求員工按其癥結屬性,通常可分為兩種類型:激勵過量型和激勵不足型。 避免和防止產生無需求型員工,就是規範領導者的激勵行為,建立壹套科學有效的激勵機制。 十壹、如何管理硬漢型員工 “硬漢”就是那些很有個人原則,不輕易接受失敗的人,他們個性很強,有自己的獨立見解,性格直爽,坦誠,說話從不拐彎抹角。 這種人優點很多,但日子並不好過,那些懶散職員憎恨他,無才無學的人嫉妒他,阿諛奉承上司的人疏遠他。
英明的領導不但應會用這種人才,還應會栽培改造他,給他壹些私人輔導,使
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餐飲連鎖加盟招商代理領域權威誠信品牌:吃網餐飲加盟 他在接人待物,應付人際關系時掌握壹定的技巧。 十二、如何管理循規蹈矩型員工 他們墨守成規,缺乏遠見,也沒有多少潛力可挖,不宜委以重任。 他們的優點是做事認真負責,易於管理,雖然沒有什麽創見,但壹般不會發生原則性的錯誤。 十三、如何管理勤奮低效率型的員工 正確使用這類人,多稱贊他的工作精神,讓他們做壹些繁瑣但又無關緊要的工作,因為他們的確“老太太賽跑,精神可嘉”,除做這些瑣事之外,別的事情的確難以很好地承擔。 十四、如何管理情緒型員工 愛鬧情緒的人不會適時地調控自己的喜怒哀樂,因此,管理這種員工必須事先弄清員工鬧情緒的原因,看他屬於那壹類: 1、私人問題困擾。 2、自卑。 3、遇到挫折。 4、過度疲勞。 十五、如何管理反骨型員工 管理工作中的壹個難題,就是面對壹些不甘雌伏,腦長“反骨”的員工,他們往往反抗性強,對領導常抱不滿的態度,他們可能剛從別的部門調任過來,而且有壹些輝煌的業績,但礙於某些原因,而未獲提升,遂滋生逆反心理。 對這類員工,用較溫和與客氣的態度,在言語上采用低姿態的方式,只有用溫柔的政策,才能保持良好的工作關系。 十六、如何管理倚老賣老型員工 千萬不要對這類員工存有偏見,以免影響合作。公事公辦,就事論事的態度,會提高雙方的合作性。年資長的員工,自然對工作有壹定的心得,妳大可誠心地稱贊他的工作表現,並經常向他們請教,妳只有尊敬他們,視他們為企業的寶貴財富,
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餐飲連鎖加盟招商代理領域權威誠信品牌:吃網餐飲加盟 他們的心理才能平衡,才能心甘情願為妳服務。 十七、如何管理報喜不報憂型員工 被騙得團團轉的領導,多半都犯了壹個毛病,那就是愛戴高帽子。 冷靜作壹些客觀的事實調查,不被美麗的言詞蒙敝。 不憑己意,以三人以上的談話結論,作為依據。 十八、如何管理好空談型員工 領導並不需要特別會說話的人,而是需要會做事的。雖然在有些特別的機構,確實需要能談善侃的人才,但那是特別的職位,而且善侃之人也得是真正有才之人。如果領導需要壹個得力的主管去運作,那麽除了他的嘴巴,應仔細地考慮壹下他的腦袋和雙手的能力。 十九、如何管理桀驁不訓型員工 根治員工桀驁不訓的毛病,壹個重要法寶就是:“給予他合理的職務和責任”,這招往往十分靈驗。 二十、如何管理品質惡劣型員工 有的領導,明知自己的某壹位員工品質惡劣,卻帶著僥幸心理相信他痛改前非,悔過自新,以致不加堤防,再壹次吃虧上當,這種人最愚。 壓根就沒被品質敗壞員工陷害過的領導,寥若晨星,把壞人操縱於股掌之上,這才是管理上的精英。 二十壹、如何管理獨斷專行型員工 獨斷專行的員工有壹很大的特點就是他們有相當的工作能力,哪怕是想駁倒他們壹句話,都非常難,對付獨斷專行的人像訓馬,確實難訓,壹不小心就可能“栽跟頭”,可是如果妳有能力駕馭這種員工時,他們會成為妳的左膀右臂。 二十二、如何管理家庭問題型員工 當妳的員工們遇到家庭問題影響工作的時候,妳就應該以壹顆寬容之心來對待,最好別說“好男兒不為家所困”之類的話,否則定會招致別人的反感。管理這類員工最好的方法就是主動幫助他們解決家庭問題,讓其盡快從家庭困境中解脫出來。
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餐飲連鎖加盟招商代理領域權威誠信品牌:吃網餐飲加盟 實際處理過程中,妳最好自己或委托壹些善長此道的“專家”們來處理這些糾紛。當妳幫助了員工和他的家庭之後,所有人都會看到妳的仁愛之心。 二十三、如何管理經常缺勤型員工 處理缺勤的員工關鍵是要弄清楚他們缺勤的原因。 通過下列方法來減少缺勤:加強關於考勤方面的規定,堅持懲罰制度,設立壹些適當的獎勵全勤的制度,盡量找出員工缺勤的原因。 對以下三中人無力挽救:對工作或工資不具有吸引力,對工作以外的樂趣大於工作,蓄意缺勤搗亂或給單位造成不便。 二十四、如何管理工作狂型員工 請愛惜妳的員工,就像愛護自己的孩子壹樣,不過分追求高效率的工作,要適個人能力予以分配,有張有弛,松緊適度才能真正調動起員工們的工作熱情。 二十五、如何管理自私自利型員工 以身作則,讓集體來幫助他,鼓勵熱心行為,在會議上明確提出員工的工作不只限於正式規定範圍內,最為極端的幫助方法—直接交談,最後,當妳發現這個人的自私心理已達到了無可救藥的地步時,早些將他掃地出門,壹了百了。 二十六、如何管理嫉妒型員工 嫉妒是壹種很玄妙的心理,它像魔鬼,每個人都不曾真正擺脫這種感覺,它又像精靈,總在人倦息的時候予以刺激,使人為之壹振,迎頭趕上,它產生於人的自尊心和攀比心。 不要壓制員工的嫉妒之心旁敲側擊的引導他,平時倡導正當競爭,阻止各種形式的非正當競爭。 二十七、如何管理獨行俠型員工 不要放棄對於他們的希望,對這類員工也不要顯得過分的熱情,尋找交往的突破口。 二十八、如何管理業績平平型員工 重視他們,加強溝通,為每個員工設計個人發展計劃,處理好和工會的關系