現為第九屆全國婦女代表大會代表,中共武漢市第九屆人大代表,湖北省第十屆人大代表,湖北省婦聯第九屆、第十屆執委,武漢市女企業家協會常務副會長,武漢市餐飲行業協會副會長,法國廚皇協會名譽主席,中國廚皇美食博士。
采訪孫的那天,江城下著毛毛雨,乍暖還寒。位於漢口北湖的三五醇酒店大堂,歡快的音樂為牛年春節增添了不少年味。來回奔波的店員和大堂經理,忙著壹年中最好的時光。金碧輝煌的大廳,復古典雅的柱廊,常常讓人壹下子置身於18世紀的歐洲皇庭,這是孫壹手打造的精品“航母”酒店典範,十年來壹直引領著武漢的餐飲潮流。
高挑的發髻,精致的妝容,暗紅的蕾絲上衣,簡約的黑色連衣裙,細碎閃亮的水晶腰帶和同系列的項鏈耳環,在記者面前微笑的孫,優雅甜美,但只要壹開口,很快就會發現她的另壹面,直爽幹脆——非常典型的武漢女人。
關於這位成功女性的故事太多了。在三個多小時的采訪中,孫時而開懷大笑,時而神情凝重,時而像壹個熱戀中的少女,時而又像壹個溫柔的母親。
關於她和她的故事,該從何說起?讓我們把壹切交給時間吧。1964年,孫出生在老漢口的壹個普通家庭。在四個兄弟姐妹中,孫是最小的。6歲時,孫隨家人搬到了北方,因為她的母親被送到了孝感村,她在那裏度過了童年和小學。
“我早上五點半起床,在山路上走兩個多小時去上學,晚上經常很晚才回家。”在農村的六年裏,她學會了插秧、割禾、做飯。“我擅長餵豬、收糞、養牛。”回憶起那段時光,孫並不覺得她在受苦,反而培養了她吃苦耐勞、爭強好勝的性格。
1976年,孫隨家人返回武漢,在橋口水廠路中學上初中。在此期間,他的父母相繼病逝。初中畢業後,孫在姐姐的幫助下,進入武漢市第壹針織廠下屬的小街辦廠漢水橋街針織廠當了學徒。
每天早上7: 30到下午4: 30,加上壹個小時的晚餐,月薪22元。將近30年過去了,孫仍然清楚地記得他第壹份工作的這些細節。像妳在電視上看到的每個紡織工人壹樣,孫經常在紡織車間的流水線上站壹天。慢慢地,她不僅熟悉了針織廠的工作流程,還成了業務能手和廠裏的生產模特。
多年以後,車間主任和同事們在報紙上看到關於她的報道,突然很驚訝。所有人都沒想到,這個瘦弱不起眼的小姑娘,竟然是今天三五醇酒店的大老板。
下班後,孫回到姐姐家,她和姐姐壹家人利用晚上的時間,幫附近的火柴廠糊火柴盒補貼家用。“我每天晚上發1000才睡覺。整個人就像個機器人。”而這1000的火柴盒,只收七毛錢。
三年,1000多個日日夜夜,孫就這樣度過了她最美好的少女時代。1983年,孫年僅36歲的姐姐因故去世,家裏肯定是沒法活了。今年年底,她住進了武昌的二姐家。
這些天似乎沒什麽變化。除了每天花更多的時間在上班的路上,孫還是那個孫:擠公交,用車票買急需的物品,吃醬油拌飯。
這壹年,19歲的孫遇到了她生命中的另壹半——也就是現在的丈夫向遠麗。
由於二姐在武昌“大中華”對面的壹家賓館上班,孫經常利用晚上和別人換班的機會,和二姐壹起睡在賓館的工作床上。壹來二去,年輕貌美的孫被她姐姐的同事,剛從部隊回來的向遠麗介紹給了她的親戚。
“當時介紹對象講究門當戶對,漂亮也不行。”回憶起自己當年的愛情,孫的眼睛壹擡,仿佛又回到了20多年前。當時讓孫擔心的正是這壹點:對方的父親是當時武昌區的領導,家庭和社會地位都像灰姑娘壹樣超出了孫的預料。這讓孫望而卻步,猶豫了好幾次,始終不敢接受這個男人的熱烈追求。
故事的結局當然是大團圓。最終,向遠麗的堅持和真誠感動了她,孫也用自己的勤奮和人際交往能力感動了男友的父母。
1984年底,20歲的孫被調到武昌中華路民生商場當營業員,壹個嶄新的生活向她招手。
80年代中期,和國內其他大城市壹樣,武漢人掀起了第壹次購買家用電器的熱潮,電風扇、電視、洗衣機等在當時絕對是搶手貨。孫在民生商場賣家用電器。體重不足100斤的孫,經常幫客戶搬運幾十斤的電器。很快,她憑著自己努力踏實的工作作風和周到的服務態度,成為商場的服務標兵。“每月工資50元,但我能拿到170元的獎金。”孫仍然懷念顧客排隊購買家電的日子。
由於孫的出色表現,受到商場領導的重視,並被培養為重點員工。沒過多久,她被調去做“業務員”,負責商場和澳洲之間的針織品外貿。
“那時候做業務員,說明商場對妳很感興趣。”在此期間,孫率直忠厚的性格得到了很好的展現,在商場上結交了許多誌同道合的朋友。
1988,孫懷孕了。第二年年初,女兒的出生給她帶來了更多的責任和人生閱歷。回到工作崗位後,商場專門給她安排了更多的休閑會計工作,這讓在外面跑慣了的孫壹下子適應不了。25歲的人生關鍵時刻,她開始重新思考和定位自己的未來。在武漢1990左右,“個體戶”逐漸成為討論的熱點。在漢口揚子街壹帶,只有十幾平米的小門面,甚至幾平米的小攤,來自廣州等沿海地區的新衣成為年輕人的新寵。在這裏,每天都有新財富故事上演,孫再也坐不住了:她也要當“個體戶”!
當她說出自己的心裏話時,來自家人和單位的驚喜可想而知:對於商場來說,妳是領導培養的業務苗子,年紀雖輕卻前程似錦;對於家庭來說,孩子還沒滿壹歲,工作清閑。“操個人”不是很瘋狂嗎?
“當時為了這件事,我和單位領導還有家人吵了很多次。”孫回憶說。
事實證明,沒有人能阻止她決定要做的事。事後,她聽從家人的“妥協”,停薪留職壹年。當然,為了“保住”這份工作,代價是每個月要給單位交70塊錢。
但無論如何,孫這次是自由了。
她在中華路租了壹個13平米的門面做女裝生意,自己也幫別人訂衣服。每個星期,她至少去廣州做壹次貨。每次她坐火車,到處都是人。她和壹起做商品的同伴站了十幾個小時。
“空手去還好,等我回來,天啊!今天真的不適合人們!”笑著向記者講述了孫的壹幕幕往事,既開心又無奈。
辛苦中的甜蜜——這句話也許是形容衣服被賣掉的日子最合適不過了。讓孫高興的是,雖然早起摸黑很辛苦,但當時武漢賣衣服的生意還是很好,壹般都有70%的利潤。這比他在民生商場的收入高好幾倍。停薪留職壹年後,孫正式向提出辭職。手裏有點積蓄的孫對小規模的“暴利”生活越來越不滿。她需要更廣闊的人生舞臺。
此時,丈夫已經是當地工商局的中層幹部。他根據自己這幾年的經歷向妻子建議:現在人們的生活水平越來越高,外出就餐的需求越來越大。餐飲肯定有很大的市場。
這壹次,聽從了丈夫孫的建議。很快,她借了4萬,賺了4萬,全部投入餐飲。
當地工商局樓下壹個90平米的門面,幾張桌子,壹兩個服務員,1992 165438+10月8日,孫的三五酒店在這個黃道吉日開業了。
兩年後,孫又借了20多萬,連同開酒店賺來的60萬,投資80萬在街對面開了壹個300多平方米的小商場門面。升級後,三五酒店迅速成為當時武昌最高檔的餐廳。為了吸引人氣,孫搞了個突然襲擊:她在酒店大堂安裝了當時最流行的卡拉ok設備,每個吃飯的客人都能即興唱壹首歌,生意壹天比壹天紅火。
15年後,孫深感感動的是,許多酒店,如萬寶路和希爾頓,與他的第壹個“三月三”酒店並排經營,早已消失。市場是無情的。不進則退。
1996,孫看到了生意好帶來的當地餐飲需求,果斷在“三五”期間在青山開了第壹家連鎖店,並取得了巨大成功。
當時三五酒店的司門口店和青山店有近300人,采購和財務的日常分工逐漸清晰完善。日益成熟的人員和開店經驗,加上青山店的成功,堅定了孫把“三五”連鎖店開下去的決心。
1997年,孫在國家工商總局註冊成立了湖北三五酒酒店管理有限公司,正式告別了自己長達7年的“個體戶”生涯。她還勸丈夫辭職,從此夫妻二人將精力投入到公司的管理和發展上。
從1997到1999,“三五酒店”三年快速擴張。孫接手了別人毀掉的酒店門面,壹路狂奔每年開4-5家分店。當時她就認定了壹件事:未來占領武漢市場最直接的方法就是快速拿下品牌,開連鎖是捷徑,但壹定要快!
到1999,“三五酒店”在武昌遍地開花,甚至在宜昌有連鎖店,總店數量達到15家。事實上,在孫壹路打拼的同時,武漢的餐飲業也在飛速發展。90年代末,武漢各種有特色的餐館相繼出現,其中不乏大規模投資和知名酒店的崛起。小藍鯨,康龍王子,湖錦,晴天等。,當時逐漸上升。
孫當然明白這個行業的競爭有多殘酷。“35”的領先永遠只是暫時的。如果妳想保持領先,妳必須總是比別人走得更快,看得更遠。
變化是無限的,它是在新中產生的。對於這壹點,早在創業之初,它就已經根植於孫的腦海中。目前對手三月五月必須換!
這壹次,她把目光投向了沿海,甚至海外。孫發現,在更發達的沿海和國外市場,人們不再滿足於僅僅在酒店裏吃美味的飯菜。很多時候,他們更在意的是在吃飯的同時享受高檔的環境和服務。現在的三五酒店,雖然生意不錯,但也只是滿足了人們“吃好”的需求,遠沒有達到享受的標準。
確定了方向後,孫再次做出驚人之舉:分批關閉現有連鎖店。
每壹個部門都為她傾註了太多的心血,但孫在她真正被關起來的時候並不手軟。最快的時候,她壹口氣關了6家店,最後只留下最好的。
1999年,她在漢口青年路劃出壹家瀕臨倒閉的大酒店,投入12萬元對其進行改造。當時這只大手讓同齡人都驚呆了。2000年,重裝上陣的三五醇酒店青年路店,壹開業就人滿為患,是當年的壹段佳話。
市場機會總是稍縱即逝。同年,孫在武漢第二紡織機械廠看到了國企改制的機遇,果斷出手。投資4000萬元的三五醇鳳凰山店建設也大獲成功。至今,這家餐廳仍是武昌地區最好的餐廳。
幾乎與此同時,孫也在人來人往的漢口竹葉山開店,並於2004年在竹葉山成功開店。
從“加”到“減”,孫再壹次把同齡人甩在了後面。時至今日,沒有人對她那些年的所作所為感到不解,有的只是由衷的贊嘆:這個女人不簡單!如果妳看了上面的經歷就認定孫只是壹個酒店老板,那妳這次又錯了。
多年來,孫對和三七酒的印象壹直是以餐飲酒店為主營業務。其實除此之外,它們還涉及到很多行業的投資。
早在幾年前,孫就建成了三五酒類食品產業園,不僅為幾家酒店提供了綠色優質的原料,還大量出口,每年創匯2億多元。成立幾年的三五地產,最近在江夏區開發了30多萬平方米的高校住宅項目。僅此壹項,三五地產就向江夏區支付了4000多萬元。此外,孫還在武漢的娛樂消費等行業進行了少量投資,也取得了壹定的收益。
對武漢餐飲稍有了解的人都會知道這個市場的競爭有多激烈。在幾萬個同行中脫穎而出並保持領先十幾年有多難?!更何況她只是壹個初中畢業的弱女子。