部門負責人2020年度工作總結(壹)時間過去了，20xx年即將過去。回顧過去的壹年，我不禁感慨萬千...時光荏苒，轉眼間又將穿越壹年。回過頭來看，雖然沒有轟轟烈烈的勝利，但卻經歷了不平凡的考驗和磨煉。對於我們每壹個追求上進的人來說，年終難免會對自己做壹個“盤點”，這也是對自己的鞭策。行政人事部是公司的關鍵部門之壹。雖然行政人事部的人員很少，但他們今年都很努力，盡壹切努力順利完成各項工作。為了總結經驗，繼續發揚成績，克服存在的不足，現將20xx年的工作簡要回顧總結如下。
壹.人事管理
(1)根據部門人員的實際需要，通過各種渠道有針對性的合理招聘壹批員工，來配備各個崗位。
(2)規範各部門人事檔案並建立電子檔案，對所有員工的檔案進行嚴格審核，不完整的信息全部填寫。
(3)10月，考勤管理系統正式新使用，人事管理系統不斷完善。
二、行政工作
1.辦理各門店證照，並如期進行年審。
2.如期辦理公司車輛的正常年檢。
3.協助各部門跟進點心部的菜單、菜品和點心紙的設計。
4.做好內部辦公用品的采購工作，嚴格審核各部門辦公用品的使用情況，做好物品領用登記，以節約降低成本為第壹原則，合理采購辦公用品。
5、加強員工宿舍的管理，每季度末定期檢查和季度優秀文明宿舍評比。
6、加強員工食堂管理，加強員工食堂餐具衛生管理等。
第三，公司的管理和運作
1，順應市場的發展，根據公司的要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，讓各項工作有法可依，有章可循。日常工作中，及時與公司各部門、門店溝通聯系，及時對各部門工作提出壹些指導性意見。
2.逐步完善公司監督機制。有句話說得好:員工不會做妳要求的事，只會做妳監督的事。為此，今年加強了對員工的監督管理。
3.加強團隊建設，打造壹支業務全面、工作熱情高的團隊。作為管理者，要通過“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮下屬的主觀能動性和工作積極性。提高團隊整體素質，樹立公司開拓創新、務實高效的新形象。
4.充分引導員工承擔責任。逐步明確各部門的職責，要求大家主動承擔責任。
作為行政人事部的負責人，我充分意識到我不僅僅是壹個管理者，更是壹個執行者。想要帶好團隊，除了熟悉業務，還需要負責具體的工作和業務，並做出表率。這樣才能保證每個人都能主動承擔工作，讓公司的工作正常運轉。
新的壹年意味著新的起點，新的機遇和新的挑戰。xx的開啟，對我們來說既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。
20xx年，行政人事部將從以下幾個方面開展工作:
1.完善公司制度，向規範化管理邁進。
成功的企業來自優秀的管理，優秀的管理來自優秀完善的制度。隨著公司的不斷發展，完善公司管理制度無疑是其可持續發展的基礎。因此，迫切需要建立和完善壹套合理、科學的公司管理制度。為了進壹步完善公司制度，實現管理規範化，20xx年的工作將以此為中心。
2.加強培訓，完善培訓機制。
企業的競爭最終歸結為人才的競爭。目前公司各門店、各部門員工的綜合素質普遍有待提高，尤其是餐廳各部門負責人和中層管理人員，他們擔負著加強員工人性化管理、留住員工和人才的重任。需要根據實際情況制定培訓計劃，真正意義上幫助他們。此外，完成新員工入職手冊。
3.協助部門，加強團隊建議。
繼續與門店和部門合作，協助部門處理各種突發事件。20xx是充滿挑戰和機遇的壹年。我們有壹個團結創新的團隊來確保我們的發展。因此，加強團隊建設也是行政人事部在20xx年的工作重點。
其實正所謂“天下之難，始於易，天下之大事，始於細。”只要我們多用心工作，多溝通，有強烈的責任感，相信我們會越來越強。
2020部門負責人年度工作總結(二)回顧過去壹年半的工作學習生涯。有喜怒哀樂，有坎坷，有收獲，成績同誌們都有目共睹，我就不壹壹列舉了。但我想說明的是，成績來之不易。這裏的面包包含了銀行領導的正確領導和今天在座的銀行幹部職工的幫助和支持，特別是科技部全體員工的辛勤付出和辛勤勞動。這壹年，作為科技部的負責人，我只是做了壹些應該做的工作，可以概括為以下五個方面:
壹是加強管理，確保安全
在銀行的科技工作中，安全是首要任務，科技工作的成就在於銀行各項業務的順利開展，不出意外。首先，保證安全最有力的手段就是制度。基於這壹原則，我多次與部門內部人員討論制度，調整原有崗位職責，制定新的崗位責任制，強調崗位的必要性和重要性，細化崗位責任，責任到人，使科技工作在有序的環境中進行。此外，在部門全體員工的共同努力下，修訂後的制度和新制度的實施得到了保證。其次，網絡與信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈。只有整個信息系統保持穩定、持續、高效的運行，才能在此基礎上談下壹步的發展，充分發揮現有和新開發的業務產品的作用。為了保證系統的安全運行，年初在部門內部配備了移動值班電話，縮短了故障發生時的延誤時間。年初我提出了確保ATM和POS銀行卡局域網系統整體可用率達到xx%以上的目標。雖然20xx年我們的局域網系統波動頻繁，但是經過我們的二次改造，今年系統運行已經非常穩定了。我在加強管理和保證運行方面的努力達到了預期的效果。
二是科技項目，重點實施
在科技項目方面，20xx年總行推出了很多更新原有業務系統的新產品和項目。首先，要支持業務部門參與激烈的市場競爭。為適應市場競爭的需要而開發的產品在各種信息渠道都有介紹，但根據沈陽的地域特點和我行的特點，各業務部門提出了壹些項目需求，如:銀證溝通系統、工資加薪系統、單證中心系統等等。在銀行領導、相關業務部門和支行的配合下，這些新產品及時推出，豐富了我們的產品線，增強了我們的服務功能，並逐步在市場上建立了壹定的競爭優勢，對我們未來客戶結構的改善起到了重要的推動和支持作用。
過去由於總公司的停滯，我們的體制有些方面不利於市場發展。通過我們和其他分行的反饋，總行今年對這些問題做了壹些相應的改進。比如更新了ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程，由原來的先吐卡後出鈔的方式改為先吐卡，方便客戶取款；對自助查詢機系統進行了改造，增加了查詢機內理財、互通的代理功能。
第三，把握大局，團結協作
我覺得科技部是銀行裏至關重要的職能部門，保證銀行良好的海關和後勤保障是我義不容辭的責任。壹年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀分析了相關技術對行業內外的影響。今年，鑒於我行部分網點UPS電池無法正常工作，我提出了更換的建議，因為壹旦網點無法正常運行，對銀行影響很大。這個建議得到了銀行的認可，在年終決算前，所有網點都進行了更換。
作為銀行的二線服務管理部門，加強與相關人員和部門的團結協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了做好部門內部員工的團結工作，我認真執行民主集中制，堅持接受建議，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行、獨斷專行。科技部所有員工壹視同仁，使其有壹定的責任和相應的權利，責權利相統壹，最大限度地調動了科技部員工的積極性，從未出現爭功和推諉的現象。
第四，內功和外在形象
壹年來，我十分註重加強科技部員工的思想作風和紀律建設，充分發揮科技部的整體效能，努力塑造勤政高效務實的機關部門形象。壹方面，我在生活上關心科技部員工，在工作上支持他們，在學習上鼓勵他們，在紀律上嚴格約束他們，堅決抵制和克服各種不正之風。另壹方面，我下定決心
嚴於律己，以身作則。壹直以來，我都非常註重提高自己的管理水平和專業能力，不斷培養自己指導實踐和駕馭全局的能力，做到自律，學習積極，工作富有創造性。平時在工作中勤於實踐，思維敏捷，勇於創新。作為壹名科技人員，要求我們實事求是，腳踏實地的工作作風，培養了我務實的工作態度。作為壹個重點部門的負責人，我始終堅持廉潔奉公、自警自勵、自省自勵的作風。作為壹名中層幹部，我起到了承上啟下的作用，服從銀行領導的安排，把銀行的精神和指導思想灌輸給每壹個員工。作為員工的領導者，我始終堅持為員工創造學習和鍛煉自己的機會，讓每壹個員工在工作中提升自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，讓員工在工作中找到自己的社會價值。
動詞 （verb的縮寫）總結經驗，改進不足
經過壹年多的工作，我取得了壹些成績，提高了自己的能力，但是還有很多不足。
1.因為工作時間不長，社會經驗不是很豐富，管理能力還是欠缺的。希望以後領導多指點，多批評，讓我逐步完善自己，提高工作水平。
2.深入基層的人很少。由於科技部的工作壓力比較大，工作量比較大，他們很少去各個業務部門和分支機構了解業務人員的工作狀況，無法及時了解業務人員的工作狀況，通過科技手段改善他們的工作環境。
20xx年是我行發展的壹年。從科技角度，要加大對壹線員工的技術支持。我認為應該從以下幾個方面著手:
1，深入基層了解業務人員工作情況，從科技角度改進業務人員工作方法，提高業務人員工作效率。
2.加強系統安全管理，確保系統穩定運行，為壹線員工和客戶提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備和微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規範業務人員的計算機操作。充分發揮各分公司計算機管理員的作用，規範各分公司業務人員的計算機操作。
4.普及業務人員的計算機知識，加強業務人員的計算機應用培訓。
5.及時快速提交相應業務部門的系統開發需求，為業務部門的市場拓展提供技術支持。
回顧過去，展望未來。坦白說，在領導的培養和同誌們的支持配合下，我取得了壹些成績，但這些都是微不足道的。由於本人水平和能力有限，在工作和學習中還有很多不盡如人意的地方，還有壹些不足和錯誤。我決心在今後的工作中，壹方面發揚成績，再接再厲，另壹方面自省、自警、自強、上進心，為xx事業鞠躬盡瘁，死而後已。
年度工作總結(三)部門負責人2020年20xx年，我單位圍繞理念，按照管理理念，進壹步增強科技創新的責任感、緊迫感和使命感，積極探索，銳意進取，以精細化管理為契機，不斷提升各項工作的管理水平，持續加大力度，逐步解決，努力發展完善，為社會進步和可持續發展做出了應有的貢獻。總結今年的工作。
壹.主要做法和經驗
加強領導，明確責任，領導壹體工作。全員全過程參與項目推進工作，形成了主任分管總體、領導分管項目、辦公室主任分管項目、項目負責人直接分管的工作體系。與外聯單位建立了良好的合作關系，建立了定期回訪制度，在溝通中及時發現和解決問題。不斷提高設計和策劃的技術水平，提高外聯單位的滿意度。定期到各外聯單位與工程技術人員座談。
加強了項目的跟蹤管理。對於新開發的技術，我們依靠科技例會、中期評估、重點項目匯報會等。，並對研究、立項、研究、實驗、推廣應用等進行跟蹤管理。，確保科研項目按期順利完成。分工明確，責任到人。明確項目負責人和推廣項目負責人，做到技術開發和現場推廣同步實施，加快新技術推廣，確保各項技術成果轉化率不降低xx%。
二、存在的問題及建議
在項目成果轉化中，仍有部分項目成果需要推廣應用。特別是在科研項目的現場試驗中，有些項目需要選擇區塊，集中試驗，比較效果。這種情況很難與外聯單位協調。建議主管部門和外聯單位定期溝通後召開協調會解決；解決員工切身利益問題有待加強。由於項目任務重，人員少，科技人員和技術骨幹工作壓力太大，身體素質下降；老式辦公電話損壞嚴重，影響通話質量。建議相關職能部門改造活動室和車間，並配備辦公電話。
科技管理需要進壹步加強。項目現場測試運行不暢，部分現場測試補貼不到位，影響壹線團隊現場測試建設合作積極性，需加強協調；加強學術交流和技術考察，有利於提高科研骨幹的技術水平；實驗車間不配套且面積小，完成的推廣項目工具未及時移交生產單位；新增加的技術幹部沒有電腦，有的電腦老化，運行緩慢，影響工作效率。建議有關部門盡量給團隊補貼壹頂帽子或者直接送到研究單位，給技術幹部創造考察交流的機會，定期給他們配備更新的電腦。
三。明年的工作安排
在管理上，圍繞設計研究院的大方向，嚴格控制可變成本支出，繼續完善細化科研獎勵機制，推進技術創新，充分調動技術幹部的積極性，確保明年科研目標的順利實現。在項目研發上，要不斷提高技術幹部的自主研發能力，能獨立完成的項目不搞對外合作，能內部合作的不搞對外合作。大力培養技術幹部的創新精神，大膽解放思想，挑戰技術極限，敢於突破新技術。根據實際生產需求，開展安全、環保、節能、增效研究，為完成年度任務提供技術支持。
在項目推廣上，請進來，請出去，加大對評比項目的推廣。請進來，經常邀請做項目策劃的同誌來我院聽新技術講座，讓他們在做項目策劃的時候，更多地了解我們的新技術，采用我們的新技術。走出去，領導和項目組要經常向各單位介紹我們的新技術，不斷拓寬新技術推廣範圍。同時，要繼續做好新技術推廣價格評估工作，不斷提高科技貢獻率。在精細化管理中，完善和細化各項規章制度，定期審核制度的合理性和實用性，實現管理的規範化和人性化，實現持續改進和提高。繼續做好安全隱患排查整改工作，嚴格把關，照章辦事，確保全年安全生產。
2020部門負責人年度工作總結(四)回顧過去壹年的工作，在公司領導和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求很好地完成了工作。通過壹年的學習和工作，工作模式有了新的突破，工作方式發生了很大的變化。過去壹年的工作總結如下:
壹、辦公室的日常管理
辦公室對我來說是壹個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，我清楚地認識到，辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較復雜，在起草文件、提供研究材料和數量等方面，都要為決策提供壹些有用的信息和數據。有文件處理，文件管理，文件審批，會議安排，迎送，用車管理。面對大量繁雜瑣碎的日常工作，我們強化了工作意識，註重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求全面、準確、適度，避免疏漏和失誤。到目前為止，我們基本上實現了所有的目標。
1.理順關系，辦理公司相關文件。公司成立之初，幾乎所有工作都是從零開始，需要辦理相關手續和證件。我利用自己在xx部門多年的工作經驗，對部門的熟悉程度，以及融洽的人際關系，積極為公司辦理各種證書。通過多方努力，我只用了幾個月的時間就辦完了xx證，立項手續，xx產權證等等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2.及時了解xx的情況，為領導決策提供依據。作為xx企業，土地交付是重中之重。由於xxx拆遷與我公司開發進度密切相關，為了盡快取得土地，公司成立了土地交付工作組。作為團隊的壹員，我利用壹切有利資源，采取有效措施，與xx、xx拆遷辦等單位的相關人員進行溝通，及時將了解到的拆遷信息、工作進展、問題反饋給總經理辦公室。公司領導在最短的時間內掌握了xxxxxx和拆遷工作的進展情況，並在此基礎上進壹步安排交付工作。
3.積極響應公司號召，進行深入的市場調研。根據公司辦公會議(X)精神，我對xx房產目前的發展情況、房屋租賃價格、市場需求、發展趨勢做了詳細的市場調查。我到國土、建設、房管部門詳細了解了近幾年房地產開發的數據指標，走訪了xx等部分商務部門，並到xx花園、xx花園、xx小區調研了這些樓盤的租售情況。基於X地塊的區位優勢，提出“商業為主，住宅為輔，突出區位，統籌兼顧”的個人思路。
4.做好公司的文案。起草綜合文件和報告，負責辦公會議會議記錄的記錄、整理和提煉，負責會議相關決議的落實。認真做好公司相關文件的接收、登記、分發、打印和監督工作；公司的所有文件、審批單、協議等都要歸檔入冊，資料要歸檔好。配合領導在已制定的規章制度基礎上進壹步補充完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件和指示精神。
5.執行公司的人事和勞動管理。組織實施公司勞動、人事、薪酬管理及員工考勤控制和監督，根據人事管理制度與錄用員工簽訂勞動合同，並按有關規定到勞動管理部門辦理繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
6.做好公司福利和企業管理的日常工作。根據預算審批制度，組織實施公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理。辦公室裝修完成後，按照審批權限在X完成辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置。做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用和禮品的登記工作，嚴格按照程序核定使用標準；
7.做好公司董事會等會議的後勤服務工作。xx會議期間，董事會應精心安排會場布置和住宿。落實各種會議的會前準備和會議資料。
第二，加強自身學習，提高專業水平。
因為覺得自己擔子很重，自己的知識、能力、經驗與崗位相差甚遠，所以壹直不敢掉以輕心。我壹直在學習，向書本學習，向身邊的領導學習，向同事學習。所以我覺得我在過去的壹年裏取得了壹些進步。經過不斷的學習和積累，我獲得了辦公室工作經驗，能夠遊刃有余地處理日常工作中的各種問題。經過壹年的培訓，我的組織管理能力、綜合分析能力、協調能力以及書面和口頭表達能力都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運轉，能夠以正確的態度對待各項任務，熱愛本職工作，並在實際工作中努力落實。積極提高自己的專業素質，在工作中爭取主動，有較強的事業心和責任感，努力提高工作效率和質量。
三。存在的問題和今後的努力
壹年來，我能夠兢兢業業，富有創造性地開展工作，取得了壹定的成績，但也存在壹些問題和不足，主要表現在以下幾個方面:壹是辦公室主任對我來說是壹個新的崗位，很多工作我都是邊做邊摸索，以至於不能遊刃有余，工作效率有待進壹步提高；二是有的工作不夠細致，有的工作配合不好；第三，我的理論水平不適合公司工作的要求。
在新的壹年裏，我決心認真提高自己的業務和工作水平，為公司經濟的跨越式發展做出自己應有的貢獻。我認為我應該盡力做到:第壹，加強學習，拓寬知識面。努力學習房地產專業知識和相關法律知識。加強對房地產發展脈絡和趨勢的了解，加強對周邊環境和同行業發展的了解和學習，對公司的整體規劃和現狀心中有數；二是本著實事求是的原則，發布上層情況，報道下層情況；真正做領導的助手；第三，重視本部門的作風建設，加強管理，團結壹致，努力工作，形成本部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，努力取得更大的工作成績。辦公室工作不足主要包括:
1.缺乏辦公室工作的基本知識，在進行具體工作時往往表現笨拙，有時甚至會感到無所適從。
2.對我局各部門的工作缺乏全面具體的了解，從而影響相關公文的撰寫。
3.計算機知識掌握不好直接影響相應的工作質量。
4.工作不夠細致，小問題上經常出現錯漏。
5.效率不夠快，對領導意圖的理解不到位。
就整體工作體驗來說，我覺得這裏的工作環境還是比較滿意的。是領導的關懷和工作條件的不斷改善給了我工作的動力。其次，同事之間的友誼和關懷，合作互助，讓我在工作中有了壹種安逸和踏實感；三是我局正在營造的獨特的“企業文化”氛圍，給了我工作的信心。
我知道以上的工作表現可能不會讓領導滿意。坦白說，如果根據這些表現來決定我是否能繼續在這裏工作和學習，我並沒有太大的信心。但我堅信在以後的工作中我能表現得更好，保證領導滿意。