很多房東只是急於把房子租出去，而沒有把自己放在租客的位置上。無論是哪種收入階層，搬家，找新的住處，都意味著巨大的壓力，尤其是那些靠工資為生的人。房東要多體諒租客，時刻保持冷靜，不要輕易表達自己的不滿。
2.送人玫瑰，手有余香。
出租房產對房東來說是壹種投資，但對房客來說是他們的家。目前我們對維修費並不吝嗇。租客壹高興，可能就不考慮搬家了，這就減少了未來幾個月房東的空房。房東有義務修復，取得租客的信任。另外，現在不修，下次交房的時候再修，可能就沒底租了。做人，還是要長遠。
3.並非所有業務
房東和租客之間的生意就是生意，人情和關愛的壹面往往被忽略。事實上，人們選擇租房而不是買房的原因有很多，其中壹些可能非常敏感。在理性之外考慮人性，有助於建立互信和健康的相處模式。
4.租客就是顧客，顧客就是上帝。
房東和物業管理人員需要把租戶視為非常有價值的客戶。當承租方有要求時，無論是維修還是壹般的詢問，都要貫徹客戶服務原則。這將提高口碑和在線評級，從而吸引更好的申請人，並最終提高租金。
5.不僅僅是每個月收錢。
記住，房東和房客之間是合夥關系。很多房東都把租客當成搖錢樹或者“每月匯錢的人”。其實兩者是相互依存，相互成功的。房東首先要遵守房客法，如果還能關心房客的福利，那就是錦上添花了。