酒店前臺的接待工作比較瑣碎，日常工作包括貴賓的到達和離開，宴會和活動的通知；向領班安排當天的主要工作，並詢問當天客房銷售的余缺情況。因此，在酒店前臺接受面試時，酒店面試考官會采用英語面試的方式，了解求職者對以下對立問題的回答是否符合招聘要求:
1妳能用英語介紹自己嗎？妳能用英語介紹妳自己嗎？
2.妳如何培訓這個部門的員工？妳如何培訓妳部門的員工？
3.如果酒店正式錄取妳，妳上班的時候會先做什麽？如果妳被酒店錄用，妳首先會做什麽？
4.請畫出西餐宴會流程圖。請舉例說明西餐廳宴會的程序。
5.妳怎麽理解服務業的“服務意識”？妳如何理解服務貿易的“服務意識”？
6.妳是怎麽理解職業道德的？妳如何看待職業道德？
7.請舉例說明妳在工作中遇到的困難，妳是如何克服的？妳能列出妳工作中的壹些困難嗎？妳是如何征服他們的？
8.妳如何看待妳的前任直接領導？妳對之前直接領導妳的高層領導怎麽看？
9.妳期望的治療是什麽？妳期待什麽樣的待遇？
10，請用英文介紹妳目前服務的公司。妳能用英語介紹妳正在服務的公司嗎？
11.如果我們酒店錄用妳，妳認為能給部門帶來什麽貢獻？如果妳被我們酒店聘用，妳能為我們酒店做些什麽？
12，妳是怎麽知道我們想要酒店前臺這個職位的？妳是怎麽知道我們有這個空缺的消息的？
13.除了薪水，還有什麽福利最吸引妳？除了薪水，什麽福利最吸引妳？
14.妳參加過什麽課外活動？妳參加過什麽業余活動？
以上是酒店面試中關於前臺接待崗位的常見問題。如果妳打算更好地參加酒店面試，請詳細參考這些面試問題，看看能否給考官壹個完美流暢的回答。
面試中的禁忌:
1)握手不好
握手的時候不要特別勉強，也不要太熱情。溫柔的握手可能會讓妳感到害羞，但太用力會適得其反。
壹個禮貌合理的握手大概就是雙臂伸開，拇指豎起。
2)繞圈子說話
在面試中，我們很難說“不知道”。和他相比，如果他坦然承認妳不知道，也許面試官會更尊重妳。如果妳繞圈子說話，面試官很快就會否定妳。
唯壹要擔心的是妳不要太經常表現出自己的無知。
3)標榜自己，偽造簡歷
在激烈的競爭中，妳可能想要打磨每壹個小細節。妳可能會覺得“他不會看這些小細節”，但現實不是這樣的。面試官很有經驗，他們總能抓住妳簡歷中的不確定點。如果面試官在妳的簡歷中發現不準確的事實描述，他很可能會認為妳的簡歷中有欺詐行為。壹旦他認為妳不可信，妳就再也得不到這份工作了。
4)弱點？
面試總是問壹些標準化的問題，比如妳的弱點是什麽？
每個人都不想被問到這個問題。如果妳沒有做好準備，有些人可能大腦壹片空白，而另壹些老套的回答可能是“我是個完美主義者”或者“我太努力了”，這在面試中就不好了。
這對於任何人來說都是壹個很難的問題，需要提前做壹些準備。專家建議妳說壹些和這份工作無關的小缺點。暢銷書作家伯納德·馬爾(Bernard Marr)在他的LinkedIn文章中寫道:“對妳來說，表現出妳有自我意識和了解自己是非常重要的，但妳提到的缺點應該對工作本身沒有影響。”
5)過早或過晚到達
終於等來了面試通知的電話，妳也為這重要的壹天做好了充分的準備。然而，由於某種原因，妳還是遲到了。
有句話叫“壹點預防勝於靈丹妙藥”。為了避免面試遲到，妳最好早點離開家，然後準備好處理各種問題。
沒必要來得太早。除了在人來人往的前臺沙發上長時間等待，妳還可能對面試組織者造成壹種心理壓力。因為在很多公司的招聘標準化流程中，為了提升應聘者的體驗，明確規定了面試的等待時間。如果超過，就是面試組織者的失職。
我想要這個，我也想要那個
面試官可能會問妳這份工作需要什麽。妳應該仔細回答這個問題。很多時候，我們可能回答的太詳細了，詳細描述了公司的福利待遇和薪資期望等等。面試的時候，不要過早的提出對這個人的要求和條件。談判的最佳時機是在妳被接受之後。
7)這個問題太傻了。
可能有時候妳覺得面試官的問題太傻了，跟妳的智力不匹配。如果面試官發現妳是這樣想的，那就像是自我毀滅。這是我從自己的經歷中學到的深刻教訓。如果妳被問到類似的問題，註意妳的回答不要太刻薄。