從第壹次吃海底撈開始,就是在深圳,真的被海底撈的服務感動了。當時晚上去吃飯,排了很長的隊。結果我就在門口的休息區等。沒想到海底撈的小吃這麽棒,我當時就開玩笑說:“小吃都吃飽了,以後怎麽吃火鍋?”另外休息區還有美甲等服務,特別適合女性朋友。
接下來的幾年裏,我基本上把去過的地方都吃了,只要有水下漬水的地方,所以我得出了壹個結論,地域差異是有壹些差異的。雖然海底撈是標準化服務,但還是略有不同。從南到北,海南海口、深圳、雲南昆明、上海、杭州、成都、Xi安、北京、山西太原、寧夏銀川,包括今年的臺灣省之旅,都嘗遍了當地的海釣。
印象最深的是雲南昆明的海底撈食材不錯,食人魚特別好吃。深圳的海底撈,服務更貼心,更精致;臺灣省的海底撈食材不錯,特別是蔬菜好吃,肉更豐富;寧夏銀川的海底撈,肉好,牛羊肉料好…
那麽,海底撈有哪些讓人印象深刻的細節,大致概括如下:
1,服務。這壹定是吃過海底撈的人都會覺得不壹樣的地方。感覺每個服務員都打了雞血,不知疲倦的跑上跑下,為顧客提供最好的服務。比如妳要起身倒水,他們會第壹時間過來告訴妳,他們要來服務了,客人請坐;平時在外地吃火鍋,即使要加壹道菜很久,也叫不到服務員,但在海底撈,絕對不會出現這樣的情況;
2.驚喜吧。應該叫“意外的驚喜”。海底撈會給服務員壹些權利,比如打折。比如有壹次在外地吃海底撈,我說我是重慶的客人,他們就給了我幾袋海底撈的火鍋底料;比如我在上海吃海底撈的時候,真的等了很久才上壹份蝦滑,服務員就多送了壹份蝦滑給我。
3.細節。記得第壹次在深圳吃海底撈,中途上廁所,出門洗手後,壹條熱毛巾被海底撈服務員送到我手上。OMG,我怎麽也沒想到我上廁所的時候會把這些細節考慮進去!
4.程序性能。讓吃火鍋不再單調。比如今年在臺灣省的臺北和高雄吃海底撈,中間還有“變臉”等川劇節目,很精彩,也弘揚了民族文化!