譯者序
前言
作者簡介
譯者簡介
第壹部分管理人力資源
此時此刻，壹個項目正在走向失敗
遊戲的名稱
高科技的幻覺
幹酪漢堡，做壹個，賣壹個
錯誤在所難免
管理：傻瓜定義
人力商店
穩定的項目瀕臨死亡
我們只是做事，沒時間考慮工作自身
維也納在等妳
西班牙理論
來自家裏的壹句話
不存在加班的謊言
工作狂
工作效率：贏得戰鬥，輸掉戰爭
反思
質量——如果時間允許
飛離卓越的航班
質量是免費的，但是……
否決的力量
再談帕金森定律
帕金森定律和牛頓定律
如果經歷了我們的見聞，妳就不會這樣說了
來自新南威爾士大學的數據
帕金森主題的變異
苦杏素
在睡夢中減肥
七宗罪
這就是管理
第二部分辦公環境
家具警察
警察思路
統壹的塑料地下室
“朝九晚五在這裏啥也完成不了。”
棄權政策
編碼戰爭遊戲：觀察生產效率的因素
個體差異
生產效率的非相關因素
妳可能不想讓妳的老板知道
工作環境的影響
我們證明了什麽
在空間上省錢
席卷大地的瘟疫
讓我們暫停抨擊，來談幾點事實
工作環境質量和產品質量
諾貝爾獎級別的發現
躲起來
間奏曲：生產效率度量和不明飛行物
吉爾布定律
但是，不知妳可否接受
閉上妳的眼睛去度量
大腦時間與身體時間
流
沒有流的無休止狀態
根據流來計算時間
E參數
壹座絲巾花園
對工作的思考
電話
進入另壹個世界
魔界奇譚
修改過的電話道德
不兼容的多任務處理
門的回歸
表演還未結束，直到胖媽開始演唱
閃亮的問題
創意空間
活力空間
打破企業常規
采取保護步驟
亞歷山大的有機控制理論
模式
第壹個模式：從工具箱裏定制工作空間
第二個模式：窗戶
第三個模式：室內和室外空間
第四個模式：公***空間
模式之模式
回歸現實
第三部分正確的人
霍恩布洛爾因素
天生與後天練就
整齊的塑料人
著裝標準
詞匯代號：專業
企業熵
談談領導力
作為工作壓榨機制的領導力
作為服務的領導力
領導力和創新
領導力：言與行
雇壹名雜耍演員
作品集
技能測試
組織壹場試演
與他人良好合作
首先，機遇
食物魔法
是的，但是……
童年的終結
科技——和它的反面
持續不斷的局部註意力
明確合同
昔日的殺手級應用
在這兒很開心
離職率：明顯的花費
離職的隱性成本
人們為何要離開
壹種特殊的病理學：公司搬遷
永恒之地的觀念
人力資本
對人來說呢？
誰在意這些？
衡量人力資本投資
新人上手需要多長時間？
玩華爾街的遊戲
第四部分高效團隊養成
整體大於部分之和
有凝聚力團隊的概念
歇斯底裏式的樂觀管理
納瓦隆大炮
有凝聚力團隊的標誌
團隊和團夥
黑衣團隊
傳奇團隊的人員組成
可憐的地球生物，誰能拯救妳們呢？
小結
團隊自毀
防禦式管理
官僚主義
物理分隔
時間碎片
犧牲產品質量
偽造截止日期
團夥控制
重遊傷心地
再談團隊自毀
可惡的標語和紀念牌
加班：壹種意外的副作用
競爭
考慮壹個類比
這有關系嗎？輔導的重要性
再談團隊自毀
混合的隱喻
壹頓意面晚餐
團隊效應開始起作用
這裏發生了什麽？
敞開和服
感覺好，請“病”假
走出去
存在規則，但我們要打破規則
帶嘴唇的雞
這裏誰說了算？
團隊形成的化學反應
對質量的執著追求
結婚時，我告訴她我愛她
精英團隊
不要拆散洋基隊
團隊行為的網絡模型
中餐菜譜的選擇
做個總結
第五部分沃土
自我愈復系統
確定性與非確定性系統
方法學的隱蔽含義
瘋狂的方法學
惡意合規問題
雞和雞蛋
再論高科技假象
與風險***舞
不要逃避風險
我們幾乎從不管理的壹種風險
為什麽不達標的風險總是沒有得到管理
會議、獨白和交流
神經硬化
“科技手段增強”的會議
站立會議
基本的健康會議
儀式
太多參與者
開放空間社交
治愈會議上癮組織的處方
終極管理罪惡得主是……
舉例說明
項目狀態會議只關於狀態
早期超編
再說碎片化
尊重妳自己的投資
“邪惡”電郵
憶往昔
公司內垃圾郵件
“FYI”到底啥意思？
是開放型組織，還是公社？
撤銷被動的同意
建立壹個少垃圾郵件、自我協調的組織
讓改變成為可能
現在，聆聽另壹位著名顧問的幾句話
老板，這想法很妙。我馬上著手進行
壹個更好的變化模型
安全第壹
組織型學習
經驗與學習
壹個重新設計的例子
組織型學習的關鍵問題
管理團隊
空白地帶的危險
構建社區
偏離公司政治
為什麽需要社區
沒有魔法
第六部分快樂地工作
混亂與秩序
進步是我們最大的問題
試點項目
戰爭遊戲
頭腦風暴
培訓、旅行、會議、慶祝和撤退
自由電子
小作坊現象
同事、大師、內部創業者
沒有前車之鑒
霍爾加?丹斯克
然而，為什麽是我？
沈睡巨人
醒來吧，霍爾加