沃爾瑪為什麽要發布道歉？
沃爾瑪道歉的原因很簡單。這是因為壹位消費者在沃爾瑪購買某品牌立陶宛進口啤酒時，發現該啤酒竟然篡改了生產日期，通過篡改生產日期來延長產品的保質期。這是假冒偽劣商品的普遍做法。但是，在沃爾瑪這樣品控嚴格的超市裏看到這種情況，簡直不可思議。沃爾瑪知道後及時向外界發表道歉聲明，立即下架所有產品，並召回已經售出的該品牌產品。
我仍然會在沃爾瑪購物的原因
就沃爾瑪目前的服務來說，沃爾瑪的質量還是比較好的，也是質量保證比較高的超市。在沃爾瑪購物這麽多年，其實我從沒買過沃爾瑪的假貨，沃爾瑪采購的產品質量也挺達標的。也許這就是沃爾瑪的產品總是比隔壁大潤發貴的原因吧！但無論如何，沃爾瑪的品控還是不錯的。
就沃爾瑪目前的道歉態度來看，這是我會繼續購物的第二個主要原因。面對自己的錯誤，沃爾瑪並沒有在第壹時間表示與自己無關，而是聲稱查出渠道問題後會接受相關部門的調查。可以說這壹波公關做得很好，沃爾瑪及時的回應和相應的行動制止了其產品問題，讓我很放心。
摘要
事實上，壹家公司犯了壹個錯誤。作為消費者，我不會說什麽原諒公司。只是因為沃爾瑪是目前我所在的地方質量保證比較好的超市，沃爾瑪的道歉也及時向我展示了他對消費者的良好態度，所以我願意繼續在沃爾瑪買東西。