今年3月，陳冬冬應朋友之邀，前往株洲市天元區某酒店參加婚宴。“有壹道菜叫蒸丸子湯。吃的時候沒註意。沒想到肉丸壹咬就有壹塊硬骨頭。”陳冬冬說，在與酒店員工溝通之前，她拍下了肉丸中的骨頭。
隨後，酒店工作人員帶陳冬冬去醫院拔牙。“醫生說我整個牙崩了，建議我種壹顆，費用是1.5萬到1.8萬。”陳冬冬說。隨後，陳冬冬開始與酒店協商賠償事宜。多次協商未果後，陳冬冬將酒店告上法庭。
經過法官的調整，酒店接受了陳冬冬提供的調解方案。之後，酒店在法庭上向陳冬冬支付了2萬元現金。
餐廳有保障顧客安全的義務。
根據我國《消費者權益保護法》第十八條第二款規定，賓館、商場、飯店、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經營場所的經營者，應當對消費者履行安全保障義務。經營者未盡到對消費者的安全保障義務，給消費者造成損害的，應當承擔侵權責任。
也就是說，經營者在向消費者提供商品和服務時，負有保障消費者人身、財產安全的義務。但這並不意味著任何經營者都必須照管顧客攜帶的物品。壹般情況下，消費者在餐館吃飯是失去財產的。餐館經營者只要在合理的限度內盡到了安全保障義務，如果沒有過錯，就不應該追究店主的責任。
依法維護自己的權益，看來酒店經營者以後要長點心了。