茶藝師的職業道德和禮儀有哪些？

茶藝師Gfd，要求標準(1)身材1。洗澡，理發，勤洗手。經常剪指甲。2.工作前和工作中不要吃有刺激性氣味的食物。保持口腔清新。3.定期體檢，嚴禁帶傳染病。(2)著裝1。制服，幹凈整潔，筆挺，扣子要扣好，袖子不能卷起來。2.佩戴帶有徽章的左上胸。3.穿黑色皮鞋和絲襪。(3)外觀1。長發要統壹卷起來，保持整潔，不戴怪異的發飾，短發不要遮住臉，不要染發，留怪異的發型。2.淡妝、眼影、口紅的顏色要和衣服協調壹致，顏色要柔和，口紅用能體現精神面貌的顏色。3.不要留長指甲或塗有色指甲油，工作時間不要噴香水。4.不要佩戴耳環、戒指(婚戒除外)、手鐲、腳鏈等與茶不協調的飾品。5.不要塗抹有刺激性氣味的化妝品和護手霜。(4)精神面貌1。精神飽滿，容貌悅人，不垂頭喪氣。困了。2.保持真誠的微笑。(5)舉止得體(示範)1。站立:站立時收腹挺胸，男士雙腳自然分開與肩同寬，女士站成小丁字步，頭挺直，頸挺直，目光平視，雙手自然交叉於小腹前或臀部後，不彎腰，不晃動，站立位置應距顧客0.5-1米。2.坐:坐著泡茶時，要坐在椅子的第三個位置，雙腳交叉呈45度。腰挺直，雙手平放在桌子上，頭挺直，眼睛看著前方。3.OK:步伐要輕而穩，擺動雙手的弧度不要太大，避免碰到客戶。會見顧客時，妳應該禮貌地讓顧客先走。4.跟大家講:盡量多學語言，迎合客戶保證語言的接待。說話簡潔，吐字清晰，音量適中。實事求是，耐心誠懇，使用文明語言。5.聽:仔細聽，用微笑和點頭來回應妳所聽到的。不要面無表情，心不在焉。6.看:面對客戶，間歇地看著客戶，客戶表達意見時要正視客戶的眼睛。7.發貨:動作敏捷，發貨準確，輕裝上陣，充分展示商品，遞的時候雙手奉上。