有些美容師在向顧客介紹產品或者推銷卡片時,往往會遭到拒絕。這是因為很多顧客經常看到整容毀容,那麽美容師如何通過賣詞來贏得顧客的心呢?讓我們通過顧客提出的20個問題和絕對的銷售詞匯上壹層樓,讓美容院盈利。
1,我沒錢?
我能理解妳的感受,尤其是關於錢。我發現我們的基本保養每天不到壹包零配件(10元/天,每年3650元),女人不能為了錢而活。為美而活。錢是創造財富的,也是創造價值的,否則,不過是錢在銀行,人在天堂。
2.我沒有時間,很忙。
太好了!我喜歡和忙碌的人合作,他們往往很能幹,當然也知道如何有效利用我們的時間。妹子,如果現在不註意護膚,以後可能會在這方面花更多的時間。此外,不規律的生活和過度的競爭會導致皮膚黑黃,衰老,出現斑點。如果不及時使用有效的產品,會導致皮膚出現問題的嚴重後果。女強人要身體好,臉蛋好。如果妳同意,我會合理地為妳安排時間。通過預約,可以花最少的時間護理皮膚,好嗎?
我不會聽妳推銷產品?
大姐,我不是在推銷,我是在教妳護膚美容的知識,還有正確的護理方式。希望通過溝通交流,引導大家走向良好的生活方式。從這個意義上說,妹子,我希望妳把我當成妳的私人美容顧問,而不是壹般的銷售人員。我的手機24小時開通。號碼是多少?希望能對妳的美麗容顏有所幫助。
4.產品怎麽樣?我從來沒聽說過。
姐,妳是壹個很嚴謹很理智的人。我說什麽都沒用。妳只有親身經歷過才會知道。事實勝於雄辯,誰說的都不算數。皮膚說了算。看看這本時尚雜誌。我們的產品源自X國,在中國已有X年的歷史。他們發展勢頭迅猛,已經擁有數千家門店,數十萬消費者。培根曾經說過,存在就是合理的,自信的,自信的。
5.開了卡,卻每天抽不出時間護理?
我們不希望妳每天都來,壹個月來兩到四次就行,時間妳可以隨意安排。拿到證後,妳就有自己的美容師了。她唯壹的工作就是提醒妳按時來美容,定期護理皮膚,講解護膚知識。到時候她會打電話給妳(語氣堅定,不要用中性語言)。況且時間只是海綿裏的水。
6.我今天沒帶錢。我們能晚點再談嗎?
帶錢不帶都沒關系。我只能告訴妳,今天是我們的優惠日,全國統壹的促銷活動,我們還會送妳壹張美容卡。介紹產品只是我們的工作。我只是給妳壹些建議。反正過了這個村就沒有店了。妳能支付押金嗎?妳有名片嗎?附近有銀行,我們也可以去妳家看看。只有今天打折,才能省錢。能不能存XX的錢(幫忙算賬)存銀行有那麽多利息?反正壹定要做美,就要行動起來。我知道,這些錢對妳這樣的人來說不算什麽。
7.我家裏還有其他產品。等用完了再說吧。
現在誰家裏沒有幾套產品,就像哪個女人沒有幾套衣服壹樣。而且家裏的產品隨時都可以用。我們的產品和國內的不沖突。護理後在美容院使用家居產品可以產生協同作用,1+1大於2的效果,就像打針和吃藥的結合。妹子,我還有壹個建議。不知道妳們的產品有沒有開封。如果打開三個月,不放在冰箱裏保存,裏面的有效成分會流失,細菌也會滋生。妹子,既然如此,就不要往臉上抹不好的東西了。
8.我用過很多,都沒有效果。
妹子,妳的產品也只是隨便用了幾次,並沒有堅持護理。這是不科學不合理的。吃藥治病也是有過程的,只能治好不能間斷。像那樣治標不治本是普遍規律,也是科學常識,不會以人的意誌為轉移。妹子,堅持才能有效果,堅持才能有奇跡。我們用的XX產品,內調外養。效果壹定會讓妳大吃壹驚,三個月就能根除妳的缺陷。如果不行,我們就不給妳做售後服務,妳說呢?
9.我今天有事,為什麽不免費做壹個呢?
姐,如果壹次看不到效果,現在只是最普通最基礎的護理。免費護理只是滋養。妳的皮膚底子很好,但是臉上還是有些痘痘。想要去除面部缺陷,就必須多做持續性治療。女人需要愛自己,把自己的代碼還給自己,但不能給自己自由。再說大姐,只有交錢才能成為我們真正的顧客,美容師才能全身心投入。他們也是靠成績過日子,挺難的吧?
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