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養生館如何引流客戶?

摘要:養生館是現在比較熱門的可以賺錢的行業,新開的養生館也是壹個接壹個。然而市場這麽大,競爭卻很激烈。如何牢牢抓住客戶成了養生館的首要問題,那麽養生館如何引流客戶呢?如何擴建新的健康中心?下面小編就來介紹壹下養生館的引流擴容知識。壹、養生館如何引流客戶?

1,采用線下宣傳、彩頁宣傳、歌舞宣傳、商業街鬧市區、人群或汽車宣傳、高音喇叭宣傳等傳統方式。

2.利用互聯網進行線上推廣,例如通過自媒體平臺和新媒體平臺,並以直播和短視頻的方式,展示養生館內的場景和服務,吸引區域內的顧客到店體驗。

當店鋪有了第壹批客戶,我們就可以對第壹批客戶進行拆分,這也可以理解為壹種分成模式和積分制。如果把客戶當成合作夥伴,客戶共享客戶,就會獲得店鋪的積分和產品獎勵。讓客戶自己分裂,給他們榮耀感,給他們利益。這樣養生館才能不斷發展。

3.店鋪服務:無論健康中心的規模大小,店鋪服務的好壞都可以直接影響到客人的到店率。幹凈整潔,店員禮儀要規範熱情。

4.企業文化:俗話說,麻雀雖小,五臟俱全。無論公司大小,大公司都有妳小公司需要的東西,尤其是壹個公司的外部企業文化,技師的服務和技術是壹個店鋪能否留住客戶的核心。

5.人群定位:妳的產品和項目主要針對什麽樣的消費群體?是高端還是低端?是亞健康還是慢性病?是白領還是中年人?這是壹家店的主要考慮,也是養生館的主導方向。

6.主營項目:在競爭越來越激烈的今天,如果妳的業務沒有特色,就沒有競爭力,妳就很容易被同行擠掉。這是壹個殘酷的社會現實。在這種情況下,妳必須有自己的拳頭產品或者主營項目才能站穩腳跟。

7.廣告:現在講究大數據,不舍得投入也不會有更大的回報,所以走出去,讓更多人知道妳的店才是關鍵。最好是線上推廣和線下服務壹起推進。

8.增加顧客數量:只有足夠多的人進店,才有機會成為顧客。這是互聯網人常說的壹個轉化率。實體店也是如此。如果妳開了壹家店,連壹家都沒人進,怎麽成交?所以這裏我們需要解決壹個開創性的問題。

9.提高客單價:人進妳的店,如果轉化不好,或者店內客單價太低,妳也不會盈利,可能只賺個辛苦費。這裏還有壹個問題需要解決。妳的卡片項目,以及結案陳詞的設定。

10,增加客戶頻次:當前兩點都做到了,第三點要考慮的就是增加客戶頻次。如果妳嘗試半年壹次在Bala吸引新顧客,同樣會無利可圖,那麽另壹個問題就是如何增加顧客來店的頻率。

以上都做到了,客戶就口耳相傳了,壹個介紹壹個,然後定期做壹些老客戶的回饋感恩優惠活動。沒有客人很難。

二、新開的養生館如何拓展客戶?

1,派卡托克

送卡上班是拓展客戶的好方法。大家都有從眾心理,專註於從某個單位招攬客戶,專註於某個項目,專註於明星產品,專註於銷售,可以迅速打開局面,擴大養生館的影響力。

但要有計劃有步驟的進行,防止壹次性邀請太多,中醫保健人員太忙導致客戶流失。前期托客建議使用低價托客卡或免費體驗卡,低價托客卡由主管發放到單位或街道。

2、做促銷活動擴大客戶

雖然促銷是壹種普通的拓展客戶的方式,但是要取得好的效果還是要花點心思的。比如,健康中心可以制定以回饋新老客戶為核心的感恩優惠活動,以項目和產品的優惠降價或活動來吸引客戶。當然,活動內容壹定要有創意,才能吸引更多的“金”!

3.賣卡拓展客戶

凡辦本衛生院年卡的,免費贈送XXX個項目;凡在本艾灸養生館消費XX元,免費贈送理療卡壹張;或者做友情卡比如會員卡,貴賓卡,學生卡等等。持卡人享受特殊服務和優惠價格。當然,類似於賣卡和拓展客戶,還有代金券和拓展客戶。

4、老顧客與新顧客

帶老帶新是創業的有效方法之壹。對老客戶的獎勵要明確制定並及時兌現,可以是介紹人銷售額的5%作為獎勵。

5.定期舉辦沙龍。

讓客戶學到更多的知識。顧客對中醫養生了解越多,消費欲望越高。聊壹些女性喜歡的話題:時尚、化妝、孩子、家庭、網聊、戀人等等。讓顧客融合在潛意識的情感意識中,與我們零距離,最終成為養生館的固定客源。

6.為客戶提供創新服務。

健康中心的服務是贏得顧客心的殺手鐧。作為壹個健康中心的運營者或者管理者,只要不斷思考,就能發現新的思路,產生好的創意。

以前我們往往把服務局限在微笑和禮貌上,但其實服務更多的是內容。讓客戶得到精神享受的內容,揣摩客戶的心思。運營商只要真正了解客戶的需求和想法,服務就會提高,攻心為上,攻城為下!

7.主動攻擊先行者

周六日,或特定節假日,如教師節,定期在人流密集的商場與學校溝通,臨時成立學校監督銷售,宣傳店內產品或經營項目;為顧客提供免費的理療診斷體驗,提升更多顧客對健康中心的認知度,有更多的機會接觸顧客,讓更多顧客進店消費。

當然,這種推廣展示活動不應該局限在壹定範圍內,也可以在成熟的社區或政府機構舉辦,只要是消費的目標群體。但是我們必須加強對員工的教育和培訓才能取得壹定的成效。