從口音入手，找老鄉話題
中國人無論走到哪裏，都會有故鄉情結。所以，妳要學會辨別客人的口音，不管是不是妳的家鄉。如果是家鄉，在妳的距離會更近，接下來的溝通會很順暢。
就算不是老鄉，哪裏來的客人？我們有親戚朋友，或者最喜歡妳客人家鄉的人，我們最樂意和那裏的人打交道！
給上帝充分的面子
如果壹個客人帶了壹個朋友，我們應該在他的朋友面前給他足夠的面子，同時，我們也不應該忽視他的朋友。如果他的朋友是他今天邀請的重要客戶，我們應該配合客人，給他充分的面子。我們的客人是上帝。客人的客戶在他眼裏也是上帝！
壹點生活
如果客人帶了孩子，家長的關註點就在孩子身上。我們應該多表揚客戶的孩子。孩子在家長眼裏是最好的，誇孩子比誇客人本人有效得多。
圍繞孩子找話題，和孩子聊自己最感興趣的事，讓孩子開心，他的父母也會開心！
多關註客人的健康。比如妳發現客人肩膀酸痛，妳按的時候他反應很大，那麽妳就要把它引入到妳的生活中。妳是不是很忙，工作太累等等。先說壹些健康專業知識，這樣才能找到話題，客人也會覺得妳很專業。
找到最新的流行和時尚話題。
最近的網絡熱點事件，最新的新聞事實和壹些社會事件等。，可以看作是妳的同壹個話題，和我們可以談壹談，多認同客人的觀點，不要和他談(忌諱)。
很多技術人員不顧客人感受，談自己的看法，導致不愉快！
在最近熱播的電視劇(電影)中找話題
客人最喜歡哪部電視劇，我們就喜歡哪部，他喜歡哪個主角或角色，我們也壹樣。
如果實在找不到話題，可以讓客人看電視，然後看他對哪些節目感興趣，再找相同的話題，這樣聊天會比較容易。
營造愉快的聊天氛圍。
做壹個傾聽者，要在客人興高采烈，滔滔不絕的時候，用心傾聽。如果客人今天心情不好，比如今天在公司和同事發生矛盾，或者今天在家和老婆(老公)吵架，他肯定會把苦水倒出來。妳只需要配合他的話語，適當的認可和點頭，客人就會更願意和妳交流，讓客人覺得他只能和妳說話。
壹個善於靜靜地聽別人談話的人，壹定是壹個有思想、有細致的知識和品行，性格謙虛溫和的人。最好的溝通，就是做壹個聽得津津有味的聽眾。
幽默地聊天
有幽默感的人不僅做事愉快，說話也愉快。他們走到哪裏，快樂就會傳播到哪裏。這樣的人難免有缺點，但因為有趣，所以讓人笑，讓人開心，大家都願意和他們相處。
幽默的人很少遵循邏輯規律。相反，他們經常用離奇的理論或者類似的詭辯，讓對方壹頭霧水。
笑話，俏皮話，沒有戲謔的笑是連續的，這使得座位下降。有這種特別發達天賦的人，總是很圓，見多識廣的聰明人。
壹個有幽默感的人是壹個有敏銳感覺的人，壹個有健康頭腦的人，壹個有微笑和開放思想的人。還有人願意和他們交往，親近，做朋友。
可以適當的搞笑。
妳總是可以用調侃的方式自由地解釋壹個問題，把兩個不相幹的東西硬粘在壹起，制造出壹種不和諧、不合理、意想不到的效果，從而在這種因果關系的錯位和情感與邏輯的矛盾中產生滑稽藝術。
知道如何旁敲側擊
與人聊天時，要善於聽出字裏行間的意思，還要傳達言外之意。我們世故，善於雙關，有些客人說的是敏感詞。我們應該委婉壹些，巧妙地避開它們。
找同題其實不難，只要妳用心，很容易做到。除此之外，我平時看的書也很多，比如傳播學，心理學，推銷學(市場營銷)，養生學(穴位，經絡)，養生食譜。...