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故障1。正常加熱時突然跳閘。
原因1:發熱管和感溫開關的探頭直接通過金屬導熱。如果導熱過快或過高，會造成誤操作；處理方法:將感溫開關探頭從盲管底部拉出約40mm切斷電源，將萬用表調到最大20MΩ的電阻檔；然後將兩個探頭分別接在發熱管外殼和任意電源端子上，若冷絕緣電阻大於5ω則更換發熱管；
原因二:加熱管絕緣性能下降(壹般使用壹段時間後出現)，絕緣電阻值不穩定。當漏電電流超過壹定值時，漏電保護插頭會立即動作；處理方法:檢查、消除或更換加熱管；
原因三:其他帶電部件與外殼之間發生泄漏；處理方法:檢查消除或更換部件；
原因四:漏電保護插頭與劣質插座接觸不良，過熱導致誤動作；處理方法:更換插座；
原因五:漏電保護插頭或感溫開關失效；
處理方法:更換感溫開關或漏電保護插頭。
故障二:不加熱時不漏水，但註滿水後不漏水。
原因:加熱管外殼燒穿漏水導致漏電；處理方法:更換加熱管。
故障3。加熱指示燈亮，但無法加熱。
原因1:加熱管插頭端接觸不良或斷開；處理:檢查排除；
原因二:發熱管燒壞；處理方法:更換加熱管。
故障4。加熱指示燈不亮，無法加熱。
原因1:節溫器插頭端接觸不良或斷開；處理:檢查排除；
原因二:溫控器燒壞；處理方法:更換恒溫器。
故障5。熱水器的指示燈從不熄滅。
原因:節溫器感溫面與電熱管法蘭面接觸點少；處理方法:重新安裝溫控器，使感溫面接觸。
故障六，沒有保溫功能，壹直加熱到跳閘。
原因:溫控器過高或已熔斷短路；處理方法:更換恒溫器。
故障七，加熱時間過長
原因1:熱水器沒有使用最大功率檔位加熱(帶功率轉換功能的電熱水器)；處理:將電源轉換開關轉到最大功率範圍；
原因二:電熱管壞了；處理方法:更換電熱管。
？故障8。已經處於保溫狀態，不能再加熱。
原因:溫控器無法復位，壹直處於開路狀態；處理方法:更換恒溫器。
？故障9。熱水器加熱過程中，有水滴從安全閥的小孔滴下。
原因:由於電熱水器屬於儲水式閉式電熱水器，在加熱或保溫過程中，熱水器內膽水壓大於6Mpa，使單向安全閥溢出，掉落水滴；處理方法:關閉進水閥，將混水閥旋鈕調至高溫，避免單向安全閥漏水，使水從淋浴器中滴出；如果沒有安裝混水閥，可以把熱水出口球閥打開壹點，流水就放在這裏，也可以避免單向安全閥漏水。
1.熱水器打不著火。(沒電，點火器壞了，微動開關壞了，液壓閥壞了，水量太小等。).
2.熱水器有小火但沒有大火，不能正常使用。(電磁閥壞了，液壓閥壞了，開關壞了等。)
3.打開時有火花，但無法點燃。(電磁閥壞了，沒有煤氣，液化氣壓力過高等。)
4.熱水器底部漏水。(水箱泄漏，水閥泄漏)
5.反復打不開，有時候還會發出噪音。(點火針位置不對，電磁閥壞了，回火針位置不對，燒不著等等。)
6.冬天水不熱，夏天太熱。(氣體壓力低，液壓閥壞了等。)(管道水量太小，液壓閥壞了，無法調節水量，氣量調節桿無法調節火力等。)
7.熱水器可以打火，但很快就會熄滅。(電磁閥壞了，缺氧，回火針不工作等。)
8.熱水器不能自動關閉。(液壓閥不復位等。)
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？原因:熱水器第壹次使用時(或停用壹段時間)加熱到最高水溫750C需要2小時左右。(處理:是正常的)熱水器不使用最大功率檔位加熱(對於有功率轉換功能的電熱水器)(處理:將功率轉換開關轉到最大功率檔位。)。電熱管壞了；(處理方法:更換電熱管)
故障14，安全閥孔口流出
原因:自來水壓力過高，超過0.7 MPa(安全閥泄壓)。(處理方法:在熱水器進水口前安裝泄壓閥或使出水口打開)熱水器內的蒸汽壓力大於安全閥的泄壓壓力，有少量水流出。(處理:屬於正常現象)溫控器壞了，使熱水器保持加熱狀態。(解決方法:更換恒溫器)
故障十五、漏電保護指示燈不亮
原因1:動力桿座無電或接觸不良。處理方法:用電筆檢查是否有電，漏電保護插頭與插座接觸是否良好。
原因二:熱水器沒有水(或者沒有註滿)，電熱管處於幹燥狀態，漏電保護插頭復位按鈕彈起切斷電源。處理方法:先按說明給熱水器加滿水，再按漏電保護插頭的復位按鈕，就算可以恢復正常了。
原因三:熱水器水溫過高，漏電保護插頭復位按鈕彈起切斷電源。處理方法:恒溫器故障。更換節溫器。
熱水器漏電，漏電保護插頭的復位按鈕跳起來切斷電源。
處理方法:用電筆檢查是否有漏電。如有漏電，用電筆找出漏電部位，設法排除。
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