我們在XX開了50多個健康大講堂，走遍了馬坊鎮的每壹個村莊。健康知曉率高於去年，達到70%以上，課堂知曉率100%。自XX年4月20日在平谷區馬坊鎮東店村舉辦第壹場講座以來，截至目前，“患者健康教育大講堂”已成功舉辦420余次，發放30余種宣傳資料654.38+0.3萬份。
材料收集和歸還
我們與社會管理中心保持密切聯系，積極準確地上報相關社區信息和各種數據資料。
檔案管理和危機輸入
今年新增糖尿病病歷300多份，隨訪65歲以上老人1800多人。第四，建立慢性高血壓和糖尿病門診——社區慢性病管理的專業化
在醫院領導的支持下，通過對馬坊地區人民健康狀況的調查，經過多方面的研究和考察，馬坊醫院“高血壓-糖尿病門診(慢性病科)”於XX年2月22日正式成立。基於該地區慢性病的高發性和巨大危害性，慢性病科開始為該地區的普通大眾提供更多的診療服務，幫助教育患者管理自己的慢性病。慢病科成立以來，在馬坊地區22個自然村開展了大規模的高血壓、糖尿病體檢，對檢查異常的患者建立了“慢病發現與管理跟蹤檔案”。迄今為止，已有超過XX名村民接受了檢查。
而且，馬坊醫院慢性病科積極探索慢性病知識普及的新模式，倡導群眾以群眾喜聞樂見的方式學習基本的醫療衛生知識，如“馬坊醫院杯健康之星知識競賽”、“馬坊醫院杯美食競賽”等，促進慢性病患者變“被動吸收知識”為“主動學習知識”，鼓勵當地村民通過競賽增進健康。
養，設立“健康之星”模式，利用患者之間的互動，促進慢性病知識的普及。
在黨和國家大政方針的指引下，馬坊醫院以“全心全意為患者服務”為宗旨，探索農村(社區)基本醫療衛生服務模式，“求新、求實、求效”，站在人民的角度思考新的服務模式，認真制定並堅持深思熟慮的方案，走上了關愛社區患者的探索之路，受到人民群眾的好評。健康鏈接壹天24小時開通。
為滿足患者的健康咨詢需求，使患者得到及時、細致、科學的用藥指導和醫療衛生政策信息，馬坊醫院曲永成院長在與臨床醫生協商後，安排設立了24小時“健康通”咨詢熱線，並批準印制《馬坊醫院醫患聯系卡》，卡上醒目地印有馬坊醫院健康咨詢師、臨床主治醫師張亞榮主任的電話號碼， 並在“患者健康教育”報告廳展示了電話號碼壹張張小卡片的精心設計，更方便村民第壹時間咨詢預防、保健、用藥知識，讓村民得到“家庭醫生”的貼心服務，醫患溝通“更快、更及時、更方便”。 《馬坊醫院醫患聯系卡》印發以來，健康咨詢熱線接通1000余次，解答村民健康咨詢數千人次，為個別患者進行用藥指導數百例。
工作進度和完成情況
2月底前完成衛生局、社會管理中心、社區衛生服務中心臨時交辦的各項任務。
第二章:社區衛生服務中心年度工作總結在區委、區政府和區衛生局的關心領導下，在雙崗街道黨工委、辦事處和區疾控、保健、監察等部門的支持幫助下，中心領導班子以創先爭優活動深入開展為契機， 認真貫徹基層醫藥衛生體制改革系列文件精神，以基本公共衛生服務逐步均等化為重點，加強管理。 通過全中心醫務人員的共同努力，中心各項工作有了很大的提高，圓滿完成了上級交給的各項任務，有力地促進了社區衛生服務的健康發展。現將工作情況匯報如下:
壹、基本信息
(1)職介中心營業面積近平方米，服務人口約10000人。自2010起，中心確定具體崗位，明確崗位等級、職責任務、工作標準和任職資格，組織人員競聘上崗、按崗聘用、簽訂聘用合同。該中心現有專業技術人員40名，經區人社局批準的崗位40個。目前中級職稱6人，執業醫師15人(其中全科醫師11人，在訓2人)，全科護士10人，已建立全科服務。
有10個團隊(6個中心，4個服務站)。
(2)硬件建設中心基本醫療設施有了很大的改善，設施齊全，環境舒適，整體面貌煥然壹新，各省市代表團參觀學習。新購1進口普通診療儀器，新增1尿沈渣分析儀，新增普通門診(1-5)，擴建門診輸液室，新增觀察室，新建床位30張。但該中心發展中西醫結合特色，現有設備不能滿足中醫發展需要。
(三)基本醫療及收支情況2010 10 1起，我中心所有藥品實行零差率銷售。同時加強了醫院感染的規範化管理，在合肥市社區衛生評估中受到檢查組的好評。
繼續推進公立醫院對口支援社區衛生工作。我中心與合肥市第壹人民醫院簽訂對口支援協議。合肥市第壹醫院的專家每周四天半坐診，接受咨詢，指導合理用藥。專家* * *全年統計200多次。今年年初，我們通過接觸中醫適宜技術，開辦了康復病房。目前已收治122人。社區群眾在家門口就能享受專家門診，不用去大醫院排隊，深受社區居民歡迎。
今年，該中心還承擔了創建“國家示範社區衛生服務中心”、“中國社區衛生協會培訓基地”、“合肥市艾滋病病毒抗體檢測點”、“合肥市標準化藥房”等任務。
門診人次和業務收入與去年同期相比(見下表)
項目年門診人次和住院人次總收入和總支出(不含免檢)
(萬元)
(萬元)2010(1-4月)
287719177.17216.55438+01年(1-4月)。
504497185.05176.97同比增長75.324 . 10.04-0.18(四)社區衛生服務紮實推進自2010實施基本社區衛生服務逐步均等化以來，根據我中心通過重組全科團隊、加強人員培訓、強化管理健康教育和計劃免疫在各級監督檢查中名列前茅。健康檔案、老年人保健、傳染病防治等方面比以前有了很大改善，保護婦女兒童工作正在有序開展。(具體任務見附表)
二。基層醫藥衛生體制改革實施情況根據上級文件精神，我中心於2010年1月1日起實施國家基本藥物目錄和藥品零利息銷售，同時實行財務收支兩條線管理。2010年2月底，中心完成全員聘用，2010年下半年，中心制定績效考核標準，正式開始績效考核。通過人事變動、崗位競聘、績效考核，激活了內部活力，極大地調動了醫務人員的工作積極性，完善了內部組織，明確了職責，為各項工作奠定了堅實的基礎。
服務站零差率實施情況:4月25日、5月24日，我中心對轄區6家服務站“零差率”進行了監督指導。從檢查情況看，總體情況是好的，但仍存在以下問題:
1.所有服務站處方中的基本藥物都沒有單獨開具和保管。2.除曉港服務站外，其他服務站的藥品明細賬未建立或不完善。3.興化服務站采購的省級補充藥品價格高於省級招標采購價格，自選藥品總金額占藥品采購總金額的比例≥104，綠都花園服務站自選藥品加成率≥13。門診日誌登記不全，部分患者未登記，處方中藥費未與材料費分開計價。5.淮西、興華社區服務站的采購單據還沒看到，所以藥價公告是否和零售價壹樣還需要進壹步確認。
6.各服務站的藥品未按要求按時盤點。
我中心將根據要求，加強服務站監管，督促服務站規範實施藥品“零差率”。
三、有困難1。由於中心管轄人口較多，工作人員均為多功能，健康檔案在中心的建檔率、慢性病和老年人的管理率有待提高。
2.兒童保健工作下沈了，任務越來越重，人員配備滿足不了工作要求。
3.該中心在創建“國家示範社區衛生服務中心”工作中，離考核指標還有很大差距，各項工作有待進壹步完善。
四、下壹步計劃(1)基本醫療服務1，加強宣傳，進壹步完善基本醫療服務。充分利用合肥市第壹人民醫院西醫對口支援和中西醫結合醫院中醫對口支援的優勢，在居民區開展大型宣傳和義診活動。加大對中心社區衛生服務、基本藥物目錄、醫保政策、優惠政策的宣傳力度，提高我中心的社會認知度，增加社區居民的信任度。
2.完善醫院管理信息系統和軟件查詢系統功能，提高中心各類信息統計的準確性，為考核醫務人員工作量提供依據。
3.通過建立中醫藥對口支援機制，開設中醫康復病房，引進中西醫結合醫院的技術、人才和管理經驗，加強社區中醫藥服務能力建設，充分發揮中醫藥在社區衛生服務中的優勢和作用。同時，以中醫藥標準化為契機，增加中醫藥適宜技術和惠民措施，加入中醫藥元素，突出中醫藥適宜技術特色，面向社區居民。
(2)基本公共衛生服務工作1，提高健康檔案建檔率和更新率、慢性病管理率和標準化率。
2.完善老年人和慢性病免費體檢常態化機制。體檢、建檔、隨訪要緊密銜接，完善各團隊、體檢部門的協調機制。靈活運用績效考核方案，定期量化，公開績效工資等級，提高醫務人員的積極性和緊迫感。
3.加強全科服務團隊管理，提高全科團隊組長協調能力，逐步建立健全“家庭醫生”聯系人工作機制。
4.以爭創“全國示範社區衛生服務中心”為契機，充分發揮典型輻射作用，通過加強示範樣板建設，激活社區衛生服務的整體提升。實施健康檔案、健康教育、慢性病管理等9項基本公共衛生服務均等化，讓社區居民切身感受到基層醫療衛生體制改革的好處。
5、完善轄區服務站綜合管理機制，加強服務站培訓和監管。
(3)加強與居委會的聯系，嘗試建立與居委會、居委會的例會制度。
度，相互溝通合作開展惠民工作。
去年，我中心榮獲“廬陽區巾幗文明示範崗”、“2009年人口計生管理先進單位”等榮譽稱號，並獲得合肥市社區衛生服務績效考評第壹名。領導和社區人民對我們寄予了很高的期望，我們肩負著重要的責任。針對社區衛生服務存在的問題和薄弱環節，再接再厲，制定整改措施，完善機制，大膽創新。我相信，今年在區衛生局的高度重視和正確領導下，在同事們的支持下，在廣大醫務人員的努力下，我們的工作壹定會更上壹層樓！
第三章:社區醫院工作總結五年前，當身邊的人得知我是預防醫學專業的時候，他們的第壹反應是:哦，我打疫苗了。當時“預防”的概念在大家心目中比較狹隘，預防保健意識沒有現在這麽強。臨床和預防，壹個在臺前，壹個在幕後，壹個面對患者，壹個面對群眾。臺前臨床醫生治病救人，幕後預防工作者保駕護航，二者缺壹不可。中國有句老話叫防患於未然，形容預防保健更為貼切。7月底來到社區，第壹個接觸的工作就是大大小小各類人群的調查:健康知識問卷調查、大腸癌篩查、第五次國家衛生服務調查、慢性病及危險因素監測。在這個過程中，我深深體會到居委會的“橋梁”作用是不可替代的，關系到居民對我們調查工作的理解、信任和配合。在調查之前，需要通過居委會向群眾宣傳我們調查的目的和重要性。另外，調查人員也要認真對待調查前的培訓，掌握問卷調查的要點，避免後期返工，造成時間和人力的浪費。從11月份到現在，我開始參與計劃免疫工作，主要是接種登記和預約。短短兩個月，我對預防工作有了更深刻的認識。與臨床不同，預防不是壹個立竿見影的工作，但接種疫苗是預防中最有效的壹種。如果說以前的預防工作對我來說很大很不成形，現在通過計劃免疫可以壹窺端倪，讓我覺得腳踏實地。註冊的時候，接觸最多的是孩子的家長，排很長的隊，上百人。良好的秩序維護是根本保證。當父母與我們產生分歧時，壹方面要及時溝通好，另壹方面第三者的介入往往可以緩解問題。做好每壹件簡單的事都不簡單，做好每壹件平凡的事都不平凡。細節決定成敗，社區工作在很多方面都是細致的，需要我們認真負責的對待。相信在不久的將來，通過我們公共衛生工作者的不斷努力，居民的疾病預防和健康促進會取得長足的進步！
第四章:社區醫院工作經驗社區衛生服務中心是以預防為主，防治結合的衛生機構。上海在這方面處於領先地位，也正因為如此，我選擇了在上海工作。我現在已經工作近半年了，通過不斷的工作，我從壹名學生逐漸成長為壹名社區衛生工作者。在這個過程中，我對自己的工作有很多思考和感受。
實踐是檢驗理論的唯壹標準。剛踏入新崗位，從學校學的理論，不懂的東西太多，難免膽怯。作為新人，工作不僅僅是學習，更是要敢於去做。不要站在老師後面看著，怕出錯。只有在不斷的實踐中才能發現自己的不足，才能更有目的的學習，不斷提高自己的業務水平。當然，敢做不等於盲目入門。在這個過程中，我們需要多讀書，多提問，多記憶，在學習中實踐，在實踐中學習。
業務學習固然重要，但日常學習也不可忽視。現代社會的知識更新很快。只有不斷學習，更新自己的知識庫，適應時間和環境的變化，才能適應日益激烈的競爭，才能勝任自己的工作，否則最終會被現實淘汰。同時也需要不斷學習和完善自己的思想，使自己的思想始終與黨和組織保持壹致，才能保證在實際工作中不偏離正確的軌道。
在社區的工作讓我深深體會到，作為壹名基層衛生工作者，我肩負的重任和應盡的責任。在實際工作中，任何事情都需要謹慎對待。在預防科，接觸最多的就是各種數據和表格。也許壹個錯的數字會毀了壹張桌子，也許壹個錯的字會導致重名。所以我做任何事情之前都會提醒自己要認真，對事情負責也是對自己負責。在工作中，要按照分工調整好自己的位置，不越位，不離崗，嚴守職責，完成好自己的工作。只有做好自我定位，明確責任，團結同誌，真誠待人，腳踏實地，忠於職守，勤勤懇懇，壹步壹個腳印，才能做好本職工作，做好基層衛生工作者的本職工作。
新的壹年，我會多學習，多請教，改進自己的不足，紮紮實實的走好每壹步，努力在工作中取得好成績。
第五章:社區全科醫生年終總結壹年來，在社區中心的領導下，我堅持以十八大精神為指導，緊緊圍繞全中心發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行醫生職責。
壹是加強政治業務學習，不斷提高自身素質。壹年來，我能夠積極參加中央組織的各項學習活動，系統學習黨的十八大精神，在思想上政治上始終與黨中央保持高度壹致。同時，堅持學以致用、有所成就的原則，把學習和工作有機結合起來，使學習工作和工作學習相互促進、相互提高。通過在工作中與先進同事的對比，尋找差距、問題和不足，使自己的思想、作風、紀律、工作標準、工作質量、工作效率都有了很大的提高。
第二，認真負責地做好醫療工作。“救死扶傷”是醫務工作者的天職。為此，我本著對患者和中心負責的精神，積極做好各項工作。1，堅持業務學習不放松。堅持在全科醫學中學習理論研究的新成果，不斷吸收新營養，促進自身專業水平的不斷提高。2.堅持“精益求精、壹絲不茍”的原則，熱情接待每壹位患者，堅持把工作奉獻給社會，把愛心奉獻給患者，從而保證了各項工作的質量。
第三，嚴格要求自己，積極為中心的發展做貢獻。作為中心的壹員，知情建言是義不容辭的責任。同時，嚴格要求自己，不可自滿，堅持工作第壹，遵守各項紀律，兢兢業業，努力工作，
樹立了自身的良好形象。壹年來，在領導的幫助和同誌們的支持下，雖然工作取得了壹定的成績，但離組織的要求還有很大差距，與其他同誌相比還有差距。在今後的工作中，我們要繼續努力，克服缺點，創造更多優秀的工作成績。