常見問題列表:
無效代碼是幹什麽用的？
聽到“無效代碼！”有兩種可能。首先，這意味著乘客手機上顯示的二維碼不是電子羅通應用程序中的二維碼。第二，請檢查妳目前乘坐的車輛是否是開通的刷碼線。
如何申請退款？
申請退款，點擊首頁-賬戶充值-申請退款右上角的“申請退款”，輸入e-losh的登錄密碼提交退款申請。
如果我忘記了密碼怎麽辦？
您可以在登錄頁面的忘記密碼中重置您的密碼。
退款時間多長？
受銀行對公賬戶賬期影響，退款周期為4-5個工作日，不含周末/節假日。退款成功後，可在“我的賬單”中查詢到，退款金額將按原支付路徑退回。
什麽是個人信用存款？
個人信用保證金為了防止多票制下車無刷碼的信用擔保。多票制扣費規則如下:上車時，記錄上車位置和判斷余額，不扣錢；下車刷碼的時候會自動匹配下車的位置，然後扣錢。這個金額不能坐公交消費，銷戶時會按原方式返還給用戶。
可以帶人坐車嗎？
為了保證數據能正確上傳，現在不能坐車帶人。壹部手機3分鐘只允許刷壹次碼，3分鐘後可以再刷壹次碼。
e羅通app下載方法
第壹種:e-losh app已經在以下應用市場上線:華為、oppo、vivo、360、蘋果。在應用市場搜索“e-losh”下載。其他應用市場陸續上線，敬請關註。
第二種:用微信或者QQ掃描，或者長按識別下圖二維碼，跳轉到下載頁面，點擊“下載”下載成功。
加滿
支持各大銀行的銀聯卡和微信充值。
賬戶註冊
使用您的手機號碼註冊。
刷碼乘車
把e路通生成的二維碼對準車載機掃碼，就可以坐公交了。