微信微信官方賬號應該如何規劃？

首先，妳要明確區分計劃和方案。計劃可以說是壹個框架，計劃就是這個框架中的具體內容。要把微信的營銷方式，運營，活動，工作安排，很多細節寫清楚。\ x0d \ x0d \否則，在沒有任何基礎的情況下，馬上制定營銷計劃是不現實的。當然，如果老板強迫妳制定計劃，也沒關系。在文章的最後，我會教妳如何快速制定壹個微信營銷方案，但在開頭，我還是要說壹下制定壹個微信營銷方案的詳細步驟。\x0d\\x0d\前期必須註意的工作\x0d\\x0d\1。對於企業來說，知道微信營銷的目的非常重要。如果妳不清楚企業微信營銷的目的，妳所做的計劃可能是截然相反的。壹些企業試圖讓他們的服務更方便，如中國南方航空公司和中國招商銀行，而另壹些企業則試圖更好地推廣他們的產品，獲得更高的銷售額，如星巴克和杜蕾斯。當妳了解了企業的需求，妳就可以明確的選擇是用服務號還是訂閱號。之前我的壹些客戶在註冊的時候選擇了訂閱號，卻發現其實需要的是服務號。因為新註冊的訂閱號不能升級為服務號，他們不得不重新註冊。萬壹之前的號用了自己的官方名字，給新註冊的號起名字就很麻煩了。當然也可以兩個賬戶都開，但是需要考慮兩個賬戶的分工，否則會比較亂。\x0d\\x0d\2。同行或相關賬號的分析\x0d\\x0d\我發現很多微信公眾號的運營者很少關註同行賬號，都是專註於自媒體或者壹些講微信營銷的賬號，好像怕同行加個粉絲就虧了壹樣。通常，妳的同齡人是妳最好的老師。有很多東西是不需要重新探索的，甚至他們成功的操作方法或者內容布局都是可以直接復制的。我在給客戶做解決方案之前，總是會加大量和他們行業相關的微信賬號，看看他們是怎麽使用服務號和訂閱號的，知道他們更多使用的是什麽類型的賬號。那些賬號的營銷比較成熟，我每天關註他們的動態和運營方式，活動的安排，文案。畢竟在競爭對手身上做壹個行業特定的解決方案是需要很多時間的。如果妳所在的行業在微信上沒有像樣的競爭對手，可以關註妳。\x0d\\x0d\3。運營微信賬號的方案1-2個月\x0d\\x0d\不像是計劃，計劃往往要靠預估。方案需要落實到每壹個細節，包括賬戶運營的工作安排、分工、日常任務、活動等。具體方案如下。\x0d\\x0d\因為每個營銷渠道的運作方式都不壹樣，所以妳不能像以前壹樣做微信營銷。最好先運營公司公眾號1-2個月，對微信裏的營銷方式和套路有個大概的了解，這樣妳的計劃就基本成型了。如果妳對微信營銷壹點概念都沒有，可以直接把妳認為最適合同行做微信營銷的賬號內容復制過來，自己嘗試壹段時間，再適當微調。以前我們客戶中有壹家服裝店叫禦尚。他們老板娘對微信壹點概念都沒有，然後直接模仿服裝行業的壹些賬號。現在，他們的賬戶運轉良好，推動了他們商店的業務。\x0d\\x0d\這期間最好向公司申請壹些資源做壹些活動，比如轉發好友，帶好友到店消費獎勵，到店促銷，打折等。，只要能用來支持微信活動，都可以試試。\x0d\\x0d\以及與客戶的互動。很多網友認為，客戶提問，然後我們回答，這是互動的。其實這叫問答而不是互動。互動需要妳的官方賬號主動帶動用戶進行交流，比如我之前寫的壹篇文章《上帝從妳身上拿走了什麽？裏面有我們的互動內容，有興趣的朋友可以和我交流。這樣做的目的是激發壹些有相同想法的人來增強互動。簡單來說就是和客戶增進感情。\x0d\\x0d\可以嘗試推薦行業賬號互補的文章，即在對方文章底部推薦妳的賬號，在妳文章底部推薦他們的賬號。比如我是賣墻漆的，可以和賣地板的公司合作。奶粉公司可以和BB車公司合作。每個人的客戶群大致相同，但是產品沒有競爭力，可以快速擴大妳賬號的粉絲數量。\x0d\\x0d\4。分析數據和客戶\x0d\\x0d\經過1-2個月，可以根據這段時間的運營情況做壹個總結，包括文章的閱讀量和轉發量分析，哪些類型的文章對目標人群更有吸引力，客戶反饋，客戶互動，參與度和效果分析。把這些相關數據做個報告，然後每組數據寫幾行總結，比如文章，某壹類的文章閱讀量和轉發度都比較高，可以適當考慮增加這個內容的發布等等。\x0d\\x0d\5。分配人員任務\x0d\\x0d\根據前面的操作，妳會大致了解需要誰來負責什麽內容，如何安排工作和任務，績效考核如何評價。比如我們會根據文章閱讀轉發量、用戶內容信息查詢量、互動效果、活動效果等來評估業績。當然，最好不要這麽快就做出銷售業績。\x0d\\x0d\6。開始寫計劃\x0d\\x0d\收集整理好前面的材料後，就可以開始寫計劃了。很多網友朋友都問我怎麽做方案的格式和內容。哈哈，大家有福了。這是劉子駿首次獨家披露“微信POP”內部微信營銷方案的格式架構和內部安排。\ x0d \ x0d \微信營銷方案的內容格式\ x0d \ x0d \ 1、競爭對手分析\ x0d \ x0d \很多方案開頭都會寫個序言，說壹些關於微信用戶數，微信有多牛逼，有的還會拍馬屁，感謝領導的指點等等。其實這些開場白都會到方案裏來。要寫，壹定要寫出有價值的信息，而且能立刻引起老板的註意。所以壹開始我們會寫競爭對手的分析，他們是如何利用微信賬號來提供服務或者推廣產品的，這樣妳的方案會讓妳的領導或者老板重視起來，仔細閱讀。\x0d\\x0d\2。微信給(企業名稱縮寫)帶來什麽價值\x0d\\x0d\第二部分要開始寫微信能給妳的企業帶來什麽價值，中間記得寫妳的企業名稱，這樣看方案的人會覺得方案是量身定做的。這裏需要分析壹下哪些商家或者產品可以放到微信上提供服務或者營銷推廣。對比競爭對手的微信賬號後，建議公司使用服務號或訂閱號。如果這裏加上之前操作的數據分析就更好了。最後寫下微信營銷能給公司帶來什麽好處，比如業務使用更方便，客戶維護更好，業績提升。\x0d\\x0d\3。XXX活動(XXX是活動名稱)\x0d\\x0d\在這裏，我們可以列出以往活動在微信上的效果，報名人數，客戶轉化等。，然後分析我們哪裏做得好，哪裏需要改進，公司以後如何結合微信做什麽樣的活動。註意這裏的內容是重點，尤其是大企業，壹定要寫的盡量詳細，這樣妳以後可以申請更多的公司資源做微信活動。\x0d\\x0d\4。客戶最關心什麽\x0d\\x0d\通過與客戶的交流，可以總結出壹些客戶關心的話題，比如客戶期待的產品功能，服務環節哪裏不完善，投訴最多的問題，有哪些可以改進的地方等等。這些都是領導非常關心的問題，這也是微信帶給企業的另壹個價值。\x0d\\x0d\5。微信賬號運營方案\x0d\\x0d\這裏寫的是微信賬號內部的欄目設計，運營模式，營銷模式，比如每天發什麽內容文章，自定義菜單裏有什麽欄目，對應欄目有什麽內容和功能，微信賬號怎麽推廣，怎麽做活動等等。最好寫下幾個近期要做的活動計劃。順便可以申請活動支持，是否需要購買微信第三方系統等。在這裏，妳可以列壹個費用清單，讓妳的領導知道大概的費用和支出，最好標明哪些重要，哪些不重要，這樣以後妳真的要申請費用的時候，會更順利。還有就是要記下哪些部門需要配合，這樣妳的領導或者老板可以提前幫妳溝通好，或者妳開會的時候可以讓他們先知道。\x0d\\x0d\6。工作分配\x0d\\x0d\如果妳是壹個團隊，必須列出裏面每個人負責的工作，每天的工作內容是什麽，績效考核等等。如果妳公司的微信賬號只有妳壹個人管理，就需要寫了。為什麽？妳要知道，很多老板並不知道妳每天都在做什麽。不說清楚，老板會覺得妳很閑，不斷給妳更多額外的無關工作，讓妳無法專心微信營銷，所以更新、客服、推廣都要說清楚。當然，妳不能用這個來欺騙老板，寫出很多作品，但很少會落實。那可不行。妳要知道老板是聰明的，不然他不會是妳的老板。\x0d\\x0d\7。微信賬號發展計劃\x0d\\x0d\這裏是對這個微信賬號未來粉絲增長的預估，以及對公司業務和產品的幫助有多大等等。壹般每三個月列壹個清單，說明賬戶如何發展。其實這裏的信息都是廢話，我們也不是靈媒。那我們就知道未來的微信賬號會是什麽樣子了，不過老板喜歡看這個。