作者:洞察貓
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年關將至，和智友德的“升級換代”也到了壹個新的階段。
2020年，將是和智友德的“升級換代”之年——全面提升產品品質和產品研發能力，提升服務品質和市場支持能力，通過“文化升級”、“品牌升級”、“環境升級”、“營銷升級”、“公益升級”等維度，持續推進和完善“全景新生態營銷”戰略。
"用質量詮釋誠信經營，營造合規經營環境，為社會創造美好價值."和智友德董事長韓表示，越是發展的關鍵時期，企業的內功越好。
作為壹家成立於2007年的跨國公司，業務覆蓋歐洲、亞洲、北美、非洲等國際市場，橫跨大健康產業、電子商務、生物技術研發、教育培訓等多個領域，和智優德自2016開始深耕中國市場。
在本次4周年的關鍵節點，和智友德表示，公司將繼續推進和完善“全景新生態營銷”戰略，始終堅持“愛無邊界，仁在人間”的企業慈善宗旨，進壹步塑造有溫度的企業品格。
壹場大棋局蓄勢待發。
說到2020年，離不開年初席卷全球的疫情。
賣貓新零售(ID:dsxiaoa 1130)曾經報道過和智友德的抗疫舉措——“和智友德助力打贏疫情防控戰”。
疫情發生後，和智友德向武漢火神山醫院、天津市47家定點機構和發熱門診醫院、天津市寶坻區檢查站堅守崗位的工作人員運送了價值3654.38+萬元的空氣凈化器200臺、和智友德口服液等捐贈物資300箱。
此外，針對新冠肺炎疫情防控、健康安全防護、疫情期間復工人群心理疏導等現實問題，何有德發起倡議，與中國CEO圓桌會議癌癥組織緊密合作，邀請世界衛生組織專家、資深心理治療師等權威專家進行在線視頻直播公益講座並公開。
此舉得到了大眾的積極響應和評價。為應對疫情帶來的機遇和挑戰，和友德從傳統的線下客戶溝通，轉型為通過線上直播平臺與消費者互動的全新模式。通過策劃開展“全民健康素養提升工程”、“中國(國際)消除慢性病行動”、“健康瘦子”等壹系列健康公益活動，在倡導健康生活方式、普及健康知識、提升全民健康素養水平的同時，增強了與客戶的互動頻率。
此外，和智友德聯合中國生命科學學會生命科學委員會還組織了壹場名為“全民健康素養提升工程”的大型公益活動，得到了業內眾多專家的積極參與和支持。活動以公眾健康素養的提升為核心，通過線上公益講座和線下公益活動，倡導健康的生活方式，普及健康知識，提高健康素養水平。
疫情期間，和智友德策劃、組織、開展了防疫健康講座、健康科普知識普及、免疫增強方法介紹、公司新產品學習培訓、如何利用互聯網通過線上培訓、線上會議拓展市場等專項線上培訓。
舉辦了100多場培訓，累計參與人數超過50萬。高頻在線直播會議不僅及時為和智友德用戶普及了防疫知識，提高了受眾的健康素養水平，幫助用戶樹立了戰勝疫情的信心，同時實現了健康公益科普與公司實際業務的無縫對接，實現了公司在疫情期間的業務穩定和逆勢增長。
疫情既是危機，也是機遇。疫情讓人們重新認識到生命和健康的意義。隨著人們健康意識的進壹步增強，全球大健康市場的需求必將持續增長。這也是和智友德“全景新生態營銷”模式的機會。
全景新生態營銷策略是何誌優德今年的重點。
無界移動網絡互聯時代，技術不斷叠代創新，消費者比以往任何時代都更加細分、多樣、有影響力、可控。與時俱進的營銷場景在不斷變化，創造著消費者全新的消費觀念、態度、期望、行為和習慣。只有了解新時代消費趨勢的秘密，找到用戶需求與現狀的差距，才能真正贏得“商機”。
如何實現產品和服務與用戶生活的多渠道、多元化、多維度的強鏈接，讓產品和服務真正融入用戶生活？
“這需要創新的模式和創新的思維。”韓表示，和智友德在直銷的基礎上提出了“全景新生態營銷”的概念——即銷售渠道的全場景化。
和智友德創新性地將銷售渠道覆蓋到線上(微鳳凰商城)、線下(微鳳凰品質生活館)和人與人之間的直接溝通推廣(直銷)，打通和拓寬銷售渠道，銷售渠道覆蓋客戶生活場景的方方面面。
新生態是在互聯網時代的背景下，和智友德用高科技賦能營銷模式，驅動營銷模式與時俱進，不斷進化。
全景新生態營銷的本質是創新融合，將銷售渠道覆蓋到線上線下，將互聯網思維和數字化轉變為壹種模式和習慣，通過無限互聯的平臺網絡，突破傳統模式的物理空間和時間限制，實現公司和市場的深度融合，以及線上線下的深度融合。
何誌友德認為，全景新生態營銷不是簡單的數據分析，也不是電子商城和線上直播的簡單嫁接，而是通過數據的閉環智能分析進行精準賦能營銷；數字化轉型需要自上而下的整體戰略指導，需要專職部門專業人員專註統籌，需要各部門全力配合，是壹個整體鏈條的系統化轉型。
全景新生態營銷，通過“五化”，即觸點數字化、線上營銷、會員資本化、管理壹體化、智能決策，實現信息流價值* * *振動，實現智能營銷。
數字聯系人，在線聯系人，如微信官方賬號；有線觸點，各種智慧門店，如生活館、養生館；另外還有各種app，網上商城，直播。通過多種多樣的接觸，了解客戶和營銷團隊的需求變化和痛點，並有效解決。
未來，和智友德將繼續在科技創新能力、數據分析能力、產品研發能力、物流保障能力、專業人才能力、客戶服務能力等諸多方面加大投入，積極探索，基於數字大數據的應用，更精準地拓展客戶，策劃更精準的營銷活動，提供更精準的產品體驗，開展更精準的客戶服務，更精準地為社會創造更多價值。
爆發前，和智友德提出了2020年的規劃——“升級換代”。其實這樣的策劃是針對營銷群體和終端用戶群體的。
所謂“提質”，就是提高產品質量和產品研發能力，提高服務質量和市場支持能力。
而“升級”包括文化升級、品牌升級、環境升級、營銷升級、公益升級五個方面。
在文化方面，和智優德系統梳理了企業文化體系，將企業定位從“國際健康專家”轉變為“國際健康先鋒”。和智友德立誌做第壹人，做先行者。在秉承“和諧、* * *治、友、德”核心價值觀的基礎上，創造性地不斷踐行“弘揚健康文化，造福人類健康”的企業使命，在企業願景上致力於“將和智友德打造成為全球最成功的健康醫療平臺”。
在品牌方面，為了更好地支持和知優德的全球化發展，和知優德公司的英文名稱由FOHOW升級為FOHOWAY，並推出全新的品牌形象，繼續發揮“專業、專註、全球化”的品牌優勢，賦予和知優德公司全新面貌的新動能，進壹步拓展全球業務版圖。
環境方面，2021年初，集R&D品控中心、客戶服務中心、人才培訓中心、物流配送中心、金融中心五大核心中心於壹體的“和智友德全球運營總部”將在天津華明高新區落成。新的辦公環境更加國際化、信息化、智能化，環境的升級將對公司未來的發展形成有力的助推。
在營銷方面，和智友德將全力打造“全景新生態營銷”，結合多種運營模式，運用新工具賦能直銷，提升經銷商展業競爭力。在深耕國內市場的同時，繼續深耕全球化道路，積極開拓海外市場。
在公益方面，除了參與國內外救災、捐資助學、扶貧濟困、關愛孤兒等公益事業外，和智友德還希望通過“全民健康素養提升工程”、“中國(國際)百人消除慢性病行動”、“健康瘦行走”等壹系列公益活動，提升健康素養水平，倡導健康生活方式，讓更多人收獲健康。
韓提到，在註重“提升品質”的前提下，公司在各方面都取得了長足的進步。
“對此我們也有著清晰明確的認識:升級不是壹蹴而就的短期行為，而是壹個長期的、整體的、系統的工程。在不同的歷史發展階段，我們將聚焦不同的工作重點，繼續做好壹步壹步的升級，為消費者和商業夥伴提供更好更優質的服務，為社會創造更多更大的價值。”
即使全球範圍內的疫情依然嚴峻，但全球化的步伐並沒有因為和智友德而暫停。
經濟全球化的浪潮使國際社會日益成為壹個“命運* * *”。自2007年赫芝友德在俄羅斯開始大健康事業以來，全球化發展的基因已經深深融入了赫芝友德的血液。
經過十三年的發展，和智友德的業務橫跨大健康產業、電子商務、生物技術研發、教育培訓等多個領域，輻射歐洲、亞洲、北美、非洲等國際市場。
通過不斷探索創新，結合西方營養學和中醫養生理念，以現代生命科學成果為基礎，建立了“飲食養生、行為養生、心理養生”三大養生理論，為全球用戶提供高品質的產品、專業的服務和廣闊的職業平臺，為千家萬戶的主流消費者帶來綠色、科學、健康、時尚的品質生活。
為了應對疫情帶來的危機挑戰，充分發揮全球企業的平臺優勢和大健康產業的上下遊資源優勢，和智友德通過壹系列創新的市場舉措開拓海外市場。
今年7月10，和智友德印度分公司以線上直播、跨國互動的形式正式開業。印度是和智友德在全球重要的潛在市場之壹。今年，和智友德將立足印度市場，逐步實現全印度28個邦(省)、6個聯邦直轄區和65，438+0個國家首都轄區的業務全覆蓋。
此外，和智友德還贊助了印度當地知名醫學研究機構J.I.I.US Jamia藥學院舉辦“新冠肺炎疫情與營養劑增強免疫力(冠狀病毒肺炎-19疫情認知&:通過營養保健品增強免疫力)”研討會，來自印度、沙特、中國等國家的專家學者* * *分享了新冠肺炎疫情的最新動態、防控知識、 以及印度AYUSH部推薦的免疫增強保健品、Kada藥物等相關信息，贏得了當地用戶的信任和認可，印度分公司在短時間內實現了快速增長。
在緬甸市場，和智友德的緬甸業務夥伴在疫情期間前往仰光地區的寺廟為公眾健康祈福，並按照當地的信仰和習俗捐贈了保健品和生活物資；為應對疫情上市的空氣凈化凝膠、消毒滅菌卡等消毒保健品已捐贈給當地多家社會機構；每周二、四、六定期舉辦網上健康講座，傳播防疫知識。自3月以來，已舉辦30多場在線講座，聽眾數萬人。通過尊重當地文化習俗的創新市場開發方式，實現業績的逆勢增長。
今年，和智友德還大力開拓印尼市場。10 6月5438+00日，和之友德品牌升級後，新品牌公司“Fohoway”在印尼雅加達正式開業。印尼是和智友德重要的全球市場之壹，也是東南亞領先的市場。
直銷行業在印尼蓬勃發展，具有周邊國家不可比擬的業務、市場和人才優勢，是東南亞直銷行業布局的重中之重。印尼人口超過2.6億，是世界第四人口大國，擁有世界上最大的穆斯林消費群體和超過1000萬的最大海外華人群體，市場前景非常廣闊。
在全球化進程中，和智友德強調文化的凝聚力和張力，與* * *和諧共生美與* * *，尊重不同種族、信仰、文化的員工和業務夥伴在文化和習俗上的差異，加大本地化投入。
在所有國家，第壹步都是成為“本土化”的企業，“入鄉隨俗”。在很多國家和地區，本土化人才的比例占到當地管理者的80%以上，很多海外本土員工從基層員工成長為企業發展的中堅力量。
“未來，我們將以全球化戰略連接世界，以全球化視野助推行業，以全球化平臺匯聚資源，踐行責任融合創新，迎接直銷模式變革新時代。”
抓住機遇，提質升級，通過全景式新生態營銷戰略，搏擊5G經濟新浪潮，進壹步拓展全球事業新版圖。和智友德將在2020年邁出發展的關鍵壹步。