美容師在嘗試成交的時候，壹旦把握住成交的機會，就要盡快結束談判。因為這個時候客戶還在猶豫，不過沒關系。只要顧客的消費欲望依然強烈，美容師成交的幾率還是很大的。接下來介紹20個交易技巧，可以針對不同的美容院客戶靈活運用。
美容院的銷售人員得到顧客的購買信號後，直接提出交易。美容師在使用直接需求法時，應盡量避免操之過急。關鍵是要得到客戶明確的購買信號。比如“王先生，既然妳沒有其他意見，那我們現在就簽單吧。”美容師要求成交時，應保持沈默，等待顧客的反應，避免多說壹句話，因為美容師的壹句話很可能會立刻分散顧客的註意力，使交易功虧壹簣。
美容院的銷售人員為顧客提供兩種解決問題的方案，無論顧客選擇哪壹種，都是美容院想要達到的壹個結果。在使用這種方法時，美容銷售人員要盡量讓顧客回避“是或不是”的問題，而是讓顧客回答“A或B”的問題。比如“妳喜歡白色還是紅色？”"妳今天簽單還是明天簽單？""妳用信用卡還是現金？"“妳是帶朋友來還是自己來？”"我要留兩個座位還是壹個座位？"
註意，美容師在指導顧客成交時，不要提出兩個以上的選擇，因為選擇太多會讓顧客無所適從。
美容師要把顧客和自己的交易所帶來的實際利益全部展現在顧客面前，對顧客關心的事項進行排序，然後結合產品的特點和顧客關心的問題，總結出美容顧客關心的利益，最終促使顧客達成壹致。
比如“發飾模式不僅能幫助妳的店鋪吸引更多的新客戶，穩定老客戶，還能在很大程度上幫助妳促進消費。王姐，如果沒有其他異議，我們就簽單，盡快給妳店帶來更大的收益。”
又稱讓步交易法，是指美容院銷售人員通過提供優惠條件，促使顧客立即購買的壹種方法。建議美容院在使用這些優惠政策時要註意三點:
(1)讓來美容院的顧客覺得她很特別，妳的折扣只給她，讓顧客覺得自己很尊貴，很不壹般。
(2)千萬不要隨便打折，否則客戶會進壹步提出要求，直到底線讓妳無法接受。
(3)要表明妳的權力有限，需要問上面:“對不起，王姐，我只能在我的處理權限內給妳這個價格。”然後話鋒壹轉，“不過，既然妳是我的老客戶，我可以向經理請示壹下，給妳額外的優惠。但這種優惠很難得到，我會盡力而為。”這樣，客戶的期望值就不會太高。即使她沒有拿到折扣，她也會覺得妳已經盡力了，不會怪妳。
美容院客戶提出要求之前，銷售人員會為客戶確定結果，同時認可和欣賞客戶，讓他們說到做到，比如:“我們的課程是為那些立誌突破自我，提升銷售業績的人開設的。我相信妳絕對不是那種不愛學習不上進的人，對吧？”“我們開會的主要對象是壹個成功的美容院老板，他想繼續提升自己，突破自己，提高自己的銷售業績。我相信妳絕對不是那種不愛學習，不求上進的人吧？”
激將法是美容院利用美容客戶的競爭力和自尊心來促使他們購買產品。壹對有名望的香港夫婦去商場買珠寶。他們對壹枚9萬美元的翡翠戒指感興趣，但因為太貴而猶豫不決。這時，壹名在壹旁觀望的銷售人員走了過來。她告訴兩位客人，東南亞某國總統夫人來店裏看過這枚戒指，很喜歡。她愛不釋手，但因為價格太高，她沒有買。在被推銷員當眾挑釁後，這對香港夫婦立即買下了玉指環，因為他們想顯示他們比總統夫人更有權勢。比如“妳眼光真好。某東南亞國家總統夫人前幾天逛店，看到了這枚戒指。她非常喜歡它，愛不釋手。之後她就因為價格太高沒買了。我壹看就知道妳們實力相當。這絕對不是問題。我來幫妳壹起打包吧！”
(註意:銷售人員在挑戰對方的時候要冷靜自然，避免對方看出妳在“挑戰”她。)
美容院的顧客在購買產品時都不願意冒險。美容院顧客普遍對沒被別人嘗試過的新產品持懷疑態度，不敢輕易選擇。他們容易信任，喜歡大家認可的產品。
例如，壹位顧客看中了壹臺微波爐，但沒有決定買還是不買。售貨員說:“妳真有眼光。這是目前流行的微波爐。平均每天賣50多套，旺季還要預約才能買到現貨。”顧客看著微波爐，猶豫了。售貨員說，“我們商場的員工也在用這種微波爐，據說方便實惠。”顧客很容易做出購買決定。
美容師就是利用了“怕不買”的心理。越是得不到或者買不到的東西，越是想要，越是買，這就是人性的弱點。美容院的顧客壹旦意識到購買這種產品是壹個難得的機會，就會立即采取行動。
後悔失去壹筆交易的方法，就是抓住客戶“勝不驕，敗不餒”的心理，通過給美容院客戶施加壹定的壓力，促使對方及時做出購買決定。壹般可以從這幾個方面入手:
(1)數量有限，主要類似於“購買數量有限，想盡快購買”。
(2)限時，主要是在規定時間內享受優惠。
(3)有限服務是指在規定的數量內，您將享受到更好的服務。
(4)限價主要是針對要漲價的商品。
？總之要仔細考慮消費對象和消費心理，然後將其設定為有效的交易方式。當然，這種方法也不能隨便濫用，無中生有，否則最終會流失客戶。
因小失大法強調美容院顧客不做購買決定是壹個很大的錯誤，有時甚至壹個小錯誤都會導致可怕的結果。通過這種強化“壞結果”的壓力，刺激客戶，迫使客戶成交。
如果妳是賣保健品的，妳可以說:“如果妳把這筆投資省在健康上，將來妳要是生病了，妳花在治療上的錢會是原來的幾十倍甚至上百倍！”這種說法其實是日常生活中因小失大法的應用。在這樣的例子中，客戶面臨著兩種選擇，壹種是獲得潛在的利益，另壹種是隱含著巨大的風險(如果她不做出購買決定)。
很多美容院的顧客在購買前往往會拖延。他們會說:“我會考慮的。”“我會考慮的。”“大家討論壹下吧。”“過幾天再說吧。”
美容院優秀的銷售人員，在被推脫的時候，首先會認同顧客的說法:“買東西要像妳壹樣謹慎，妳要先考慮清楚。妳對這個產品還是很感興趣的，不然妳也不會花時間去想了吧？”他們不得不接受妳的觀點。
此時，妳再按:“我只是好奇，我想知道妳要考慮的，是我們公司的信譽嗎？”對方會說:“哦，妳們公司不錯。”妳問她，“那是我的性格嗎？”她說:“哦，不，怎麽會呢？”
妳用層層逼近的手法，不斷提問，然後讓對方說出她擔心的問題。只要妳能解決客戶的疑問，交易就成了順理成章的事情。
很多美容院客戶即使有意向購買，也不喜歡快速簽單。她總是從東方選擇，並在產品顏色、尺寸、款式和交貨日期方面不停地打轉。此時，業務員會改變策略，暫時不談訂單，而是熱情地幫客戶挑選。壹旦客戶選擇了壹個產品，妳就會得到訂單。
比如“妳想要哪個型號，哪個顏色，我幫妳選？”
寫下積極和消極的觀點。這是壹種通過文字對比優劣，讓美容院顧客下定決心購買的方法。美容院銷售人員準備好紙筆，在紙上畫出壹個“T”形。在左邊寫下購買的積極原因，在右邊寫下不購買的消極原因。在銷售人員的設計下，購買的理由壹定要比不購買的理由多，這樣妳才能借機說服客戶下定決心，做出購買決定。
比如“妹子妳覺得這樣好嗎？現在我來幫妳寫下買和不買的理由。做個比較之後妳再決定買不買，好嗎？”
先買壹些試用。美容院客戶想買妳的產品，但是拿不定主意。可以建議來美容院的顧客少買試用。只要妳對產品有信心，雖然壹開始訂單量很小，但是對方試用滿意後，就有可能給妳壹個大單。
比如“妹子，是這樣的，因為每個人的皮膚都不壹樣。嗯，可以先買個小的試試。如果感覺不錯，我們可以再合作嗎？”
有些美容院的顧客天生優柔寡斷。雖然她對產品感興趣，但她拖拖拉拉，不做決定。這時候妳故意收拾東西假裝離開，有時候會促使對方下決心購買。
當妳已經盡力了，各種方法都試過了都無濟於事，看到這個生意做不下去了，不妨換個話題，不再向美容院客戶推銷，而是問問她自己在銷售方面的問題。
“我相信這個產品能給妳帶來很多好處，但是我的口才太差了，無法表達我的真實意思。真的很可惜。如果我能說清楚，妳肯定會享受到好處。能不能幫個忙，告訴我哪裏做得不好，好讓我改進？”然後，來美容院的顧客提出了不滿。妳的回答:“我真的沒有提過這個嗎？”妳真誠地道歉，繼續解釋，打消客戶的疑慮，當然，稍後再提出交易。道歉的時候壹定要有誠意，否則壹旦客戶懷疑妳的誠意，恐怕馬上就會下達驅逐令。
在美容院銷售談話的最後，妳應該問顧客是否有任何問題或顧慮沒有得到澄清。如果客戶說沒有其他問題，妳可以把合同拿出來，翻到簽字那壹面，在客戶簽字的地方做個記號，然後把合同推到她面前說:“好了，請這邊審批，我們馬上就可以開始作業了。”
“批準”這個詞比“簽字”好。這時，妳把整份銷售合同放在客戶面前，把筆放在標有記號的合同旁邊，面帶微笑，筆直地坐在那裏，等待客戶的回應。
在美容院銷售結束時，拿出訂單或合同，開始填寫上面的信息。如果顧客沒有阻止，說明她已經決定要買了。如果顧客說還沒決定買，妳可以說:“沒關系。我只是先填寫訂單。如果妳明天改過來，我就把它撕掉，妳有足夠的時間考慮。”
“王先生，交貨日期沒有問題，其他條件也不錯，我們也解決了付款問題。這樣的話，妳能在這份文件上簽名嗎？”
妳路過壹家寵物店，看見壹只可愛的小狗用黑色的大眼睛看著妳。不知不覺中，妳走進了寵物店。聰明的推銷員，輕輕地把小狗放在手中。妳再也舍不得放手了。這是寵物交易法。
很多美容院都在用這種交易方式，比如:試開壹輛車；30天免費會員；在家試用7天；第65438號+0免費雜誌；把復印機送到妳的辦公室試用兩天。
其實很多美容院的顧客，自認為是世界上重要的人物，總是要求特殊待遇，比如她壹個人享受的低價。
妳可以說:“王先生，妳是我們的大客戶，所以——”這個技巧適合這種類型的客戶。
誰都愛聽故事。如果顧客想買妳的產品，又擔心妳的產品有問題，妳可以對她說:“先生(小姐)，我知道妳的感受。我也會擔心這個。去年有壹位王先生(小姐)和妳的情況壹樣。她也擔心這個問題。但是她(她)決定先租我們的車，試用半年。但沒過幾周，她(她)就發現問題根本不算什麽——“美容院銷售人員必須強調上壹位顧客的滿意度，仿佛要讓顧客親身感受到。