它具有很強的實踐性特點,從實踐中發現的壹般方法和規律比空洞的理論探討更有實際意義。所以,如何定義網絡營銷並不是最重要的。關鍵是要理解網絡營銷的真正含義和目的,即充分認識互聯網新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效支持。這就是為什麽在網絡營銷的研究中,我們必須重視網絡營銷的實用方法。
網絡營銷過程中,新手最怕的兩個問題:壹是不懂,二是沒有方向。是的,雖然我們有野心,執行力和死亡的精神...但是我們不能這樣做。以下是明凱網邊肖分享的如何開展企業網絡營銷工作的具體流程:
第壹步是了解產品。
如果妳想賣壹個產品,妳必須像孩子壹樣看待它。我們至少應該從以下五個方面來了解產品:
1)商業視角:
產品材質、生產工藝、成本構成、性能、用途、使用和維護方法等。
2)客戶視角:
為什麽客戶想從我這裏購買(我的獨特性)
我能給客戶帶來什麽(客戶痛點)
我能為我的客戶節省金錢、時間和精力嗎(方便客戶)
3)市場前景:
產品需求熱在哪裏?
對應的客戶群體是什麽(借助百度指數)
4)同伴視角:
同行如何塑造產品的賣點?
同行如何推廣產品?
同行的成本比我低嗎?
為什麽會有同行退市?
有哪些細節是同行沒有考慮到的?
5)從妳自己的角度來看:
妳自己的資源是什麽?
自己的業務能力如何?
自己的不足是什麽?
我能和誰合作?
第二步,定位用戶。
當我們對產品有了透徹的了解,就需要根據產品來定位我們的用戶。我們需要借助百度指數告訴的數據來判斷產品的需求點(需求圖譜)和人群屬性(人群畫像),並對這些人群進行標簽化。比如我們是賣鮮花的,所以可以把握很多需求點:鮮花包裝、節日鮮花、鮮花圖片、鮮花快遞、鮮花禮品、鮮花創意、場景鮮花(比如結婚)。
第三步:找到用戶。
在上面第二步的介紹中,我們已經定位了用戶,並且我們知道用戶屬於哪種組。這時,我們會做另壹個動作。這些群體在哪裏?以鮮花為例:
愛花的人:女人,
買花的人:大部分是男的。
哪些節日需要花:情人節、母親節、教師節、清明節、國慶節。
什麽場景需要花:生日,求婚,婚禮,節日。
這樣我們的用戶就很容易被找到,被貼上標簽:白領、母嬰、大學生、泡妞、情侶、結婚。
好了,現在可以判斷他們經常出沒的地方了——對應的貼吧、論壇、社區(QQ群、微信群、微博群)。
第四步,傳播內容。
在之前的推文中,我不止壹次提到內容的重要性。雖然是針對SEO的內容,但是也可以用在網絡推廣上。互聯網時代,記住我們不是產品的銷售者,而是產品所承載的知識和文化的傳播者和布道者。
比如我們是賣紅酒的,是不是就可以加很多微信群和QQ群,打廣告?還是可以壹直刷朋友圈?精明的網上推廣人員會這樣做嗎?當然不是!我們應該做壹個平臺——微信、微博、網站、部落、貼吧、QQ群、QQ空間...什麽都行——但這個平臺是為了弘揚酒文化,發布品酒知識。在分享知識和內容的時候,產品自然會被賣出去。
從這壹刻開始,停止無用的推廣,去各大論壇,發布產品背後的文化、知識、評價、使用模式、使用效果,植入聯系方式。妳吸引的人群不就是妳的潛在客戶嗎?
第五步:創建壹個副本。
每個產品都需要壹個牛逼的副本來提升原力。妳不得不承認,壹個好的文案對產品的銷售有多重要!
也許妳會說妳寫不出文案,
不過沒關系。重要的是妳是不是特別想有幾個牛逼的文案幫妳銷售。如果有,那就去找同行吧!同事是最好的老師,他們是妳的前輩,他們在妳的行業奮鬥了很久,妳可以向他們學習文案。找10的同類型文案整合雜交壹個不難!
第六步:培養流量。
明凱網邊肖壹直信奉壹句話:流量是養出來的。當我們找到用戶,並成功吸引到我們的微信和QQ上,我們就會不斷與用戶互動,不斷釋放價值。
有價值的是對用戶有用,能解決問題。明凱網邊肖沒見過壹個不停刷朋友圈的人離職率高的。
根據妳前面分析的用戶屬性和用戶需求,大部分人只是簡單的向用戶描述壹個東西,而我們要做的是告訴對方我們介紹的東西對他有用。
第七步:建立企業知識產權
有時候我們做數據分析,總覺得查詢轉化率上不去。我們梳理了從流量入口到最後查詢的所有操作流程,分析的數據都沒問題。它有什麽問題?這時候我們往往忽略了壹個影響轉化率的關鍵因素,那就是企業的IP打造。想象壹下,客戶在網上尋找供應商時必須貨比三家。為什麽我們要選擇妳的家而不是他的?怎樣才能讓客戶覺得我們是可靠的?
通過大量的成功案例,在知名門戶網站塑造形象,提升企業的公信力和權威性!比如在新浪發表論文或者介紹企業。com,搜狐。com或當地有影響力的網絡媒體。
第八步,梳理優化。
第壹步是了解產品。
第二步,定位用戶。
第三步:找到用戶。
第四步,傳播內容。
第五步:創建壹個副本。
第六步:培養流量。
第七步:建立企業知識產權
當妳的用戶信任妳的時候。....
當妳不斷塑造企業IP的公信力時,最後壹步就是不斷優化以上七個步驟中的每壹個,如此循環調整提升,從而打造閉環的高績效上線營銷!
坦白說,以上每壹步其實都不難。難的是不能連貫,因為這是壹個體系,壹個過程。很多人死在傳播內容或者引流的過程中,因為這個階段是最迷茫無助的階段,但是人是被逼出來的。最好是靠自己的引流能力死掉。