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管理學基礎上的鯰魚效應

蝴蝶效應是氣象學家Lorenz 1963提出的。大意是,南美洲亞馬遜盆地熱帶雨林中的壹只蝴蝶,偶爾扇動壹下翅膀,可能會在兩周內在德克薩斯州引發壹場龍卷風。原因是蝴蝶翅膀的運動導致周圍空氣系統的變化,產生微弱的氣流,反過來又會引起周圍空氣或其他系統的相應變化,引起連鎖反應,最終導致其他系統的巨大變化。這種效應說明事物發展的結果對初始條件極其敏感,初始條件的最小偏差都會造成結果的巨大差異。蝴蝶效應是混沌理論中的壹個概念。它指的是對初始條件敏感性的依賴。輸入端的微小差異會迅速放大到輸出端。蝴蝶效應在經濟生活中無處不在:中國宣布發射導彈,港臺6543.8+00億美元流向美國。蝴蝶效應(Butterfly effect)又稱臺球效應,是混沌系統對初值極其敏感的壹個比喻術語,也是非線性系統在壹定條件下(可稱為臨界條件或閾值條件)出現混沌現象的直接原因。

青蛙現象:將壹只青蛙放入冷水鍋中。如果慢慢加熱,青蛙不會馬上跳出鍋外,因為它能適應水溫的變化。水逐漸增加的最終結果是青蛙被煮死,因為當水溫升到青蛙受不了的時候,再想跳出鍋來就來不及了。相反,如果妳把壹只青蛙放進熱鍋裏,它會很快跳出來。青蛙現象告訴我們,壹些突發事件往往容易引起人們的警惕,但也容易因為自我感覺良好,在沒有清醒意識到的情況下逐漸惡化實際情況而殺人。

鱷魚原理:這是經濟交易的技術規則之壹。意思是,如果鱷魚咬了妳的腳,如果妳試圖用手擺脫妳的腳,鱷魚會同時咬妳的腳和手。妳越掙紮,被咬的就越多。所以,萬壹鱷魚咬了妳的腳,妳唯壹的辦法就是犧牲壹只腳。由於人性固有的弱點,總是不自覺地影響我們的操作,壹次大的虧損就足以賠掉前99次的利潤。因此,嚴格遵守止損紀律成為保證投資者在風險市場生存的唯壹法則。止損是證券投資的壹項基本功。美國投資界還有壹個很有用很簡單的交易法則,就是“鱷魚原則”。世界上所有成功的證券投資者在進入市場之前都在反復訓練他們對這個原則的理解。這源於鱷魚的吞咽方式:獵物越努力掙紮,鱷魚收獲越多。假設壹只鱷魚咬了妳的腳;它咬妳的腳,等妳掙紮。如果妳試圖用胳膊擺脫妳的腳,它的嘴會同時咬妳的腳和胳膊。越掙紮,越陷越深。所以,萬壹鱷魚咬了妳的腳,記住:妳唯壹的生存機會就是犧牲壹只腳!

鯰魚效應就是采取壹種手段或措施,刺激壹些企業積極起來,參與市場競爭,從而激活市場上同行業的企業。其本質是壹種負激勵,是激活員工的奧秘。

羊群效應是指人們往往受多數人的影響,跟隨大眾的思想或行為,也稱“羊群效應”。人們會跟隨公眾認同的東西,他們不會去思考事件的意義。羊群效應是訴諸大眾謬誤的基礎。經濟學中常用“羊群效應”來描述經濟個體的從眾心理。羊是壹個非常雜亂的組織,它們通常會盲目地壹起狂奔,但壹旦壹只羊動了,其他的羊就會不假思索地壹頭紮進去,完全不顧前方有狼或者不遠處有更好的草的可能性。所以“羊群效應”就是每個人都有從眾心理,容易導致盲從,而盲從往往導致欺詐或失敗。

刺猬效應,“刺猬效應”來源於西方的壹則寓言。據說在寒冷的冬天,兩只刺猬要壹起取暖。剛開始因為距離太近,各自的刺會讓對方血流如註。後來,他們調整了姿勢,彼此拉開了適當的距離,既相互取暖,又很好地保護了對方。意思是教育者和受教育者之間保持適當的距離,才能取得良好的教育效果。這壹理論應用於許多方面。

大雁在天空中飛行,壹般呈人字形隊形或斜形隊形,左右位置有規律地交換。生物學家經過研究得出結論,大雁的飛行隊形是它們飛行最快最省力的方式,因為最後壹只大雁的翅膀可以利用前壹只大雁翅膀產生的空氣動力來省力。壹段時間後,它們左右交換位置,讓另壹邊的翅膀也能利用氣動力來緩解疲勞。管理專家將這種有趣的大雁飛行原理應用於管理研究。形象地稱為“雁行效應”。“雁行效應”揭示了管理中部門行為與整體行為的關系:這兩種行為相互影響、相互促進,整體行為的提高離不開部門行為的配合。與企業管理相銜接,要求整個企業的各個部門既要服從整個企業行為的要求,又要有各部門之間的協作精神,通過追求部門行為與整個企業行為的和諧來達到提高工作效率的目的。

以下是互補的:“螞蟻效應”的優勢集中表現在:靈活性——能夠根據環境變化快速調整;韌性——個體的軟弱不影響整體的高效運轉;自組織——不需要太多自上而下的控制或管理,就可以自己完成工作。

所謂蜂群效應,是指眾多商家爭奪獨木橋的現象。壹旦壹個產品或者壹個概念流行起來,他們就會跟風,導致產品開發結構不合理,產品同質化嚴重。

狼群效應的故事值得借鑒。

在澳大利亞的草原上,因為羊經常被狼襲擊,當地政府和牧民都趕出來消滅狼。於是,羊的瘟疫蔓延,數量銳減,生存繁衍能力大大降低。科學家發現,這是因為狼滅絕後,沒有了天敵的“激勵”,羊的生存意識和能力嚴重減弱。這個故事啟示我們,如果激勵和懲罰措施缺失,就很難樹立積極進取的意識。

將這壹現象運用到安全培訓中,就是要加強培訓激勵約束機制的建立和實施,有效調動組織者和培訓對象的積極性。

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