1.1酒店布局基本合理，方便客人在酒店的正常活動。
1.2酒店內官邸圖形符合LB/T001。
1.3根據當地氣候，有供暖制冷設施，各區域通風良好。
1.4前廳
A.有與酒店規模和星級相適應的前廳和總服務臺；
B.主服務臺用中英文標註，24小時有工作人員值班，提供接待、查詢和結賬服務；
C.提供消息服務；
D.定期提供外幣兌換服務；
E.接待處提供酒店服務宣傳資料、酒店價目表、城市交通圖、本市旅遊景點介紹、各種交通工具時刻表、適合客人的報刊；
F.可以接受國內房間和餐飲預訂；
G.有存放貴重物品的保險箱，客人可以自行打開；
H.為客人提供行李車，必要時提供行李服務。有小型行李寄存服務；
壹、設置值班經理16h接待客人；
J.為客人設置休息場所；
K.能夠用英語提供服務。所有說明和服務應至少同時用中文和英文表達；
長度總機接線員可以用英語為客人提供電話服務。
1.5客房
a至少有29間(套)可供出租；
B.裝修良好，有軟墊床、桌子、椅子、床頭櫃等配套家具，照明充足；
C.有壹個衛生間，配有抽水桶、面盆、梳妝鏡、浴缸或浴缸和浴簾。采取有效的防滑措施。24小時冷水供應，18h熱水供應；
D.如果妳有電話，妳可以通過總機打國內和國際長途電話。電話旁邊有使用說明；
E.有壹臺彩電；
F.有防噪聲和隔音措施；
G.有遮光窗簾；
H.適合酒店本身星級的文具。有酒店服務指南、價目表、住宿規定、本市交通地圖、旅遊景點介紹；
壹、房間、衛生間每天整理1次，床單、枕套每天更換；
J.24h小時提供冷熱飲用水。
K.提供壹般洗衣服務；
長度應客人要求提供送餐服務。
1.6餐廳和酒吧
A.用餐總數應與客房的接待能力相適應；
b:有壹家中國餐館，可以供應中餐。晚餐後，客人點餐時間不得早於20:00；
C.有咖啡廳(簡易西餐廳)可以提供西式早餐。咖啡廳(或餐廳)的營業時間應不少於12h，並有明確的營業時間；
D.有可以提供酒吧服務的設施；
E.餐廳主管和領班可以用英語服務。
1.7廚房
A.位置合理；
B.墻面貼瓷磚，地面鋪防滑材料，有吊頂；
C.涼菜間和糕點間應獨立分開，並有足夠的空調設備。涼菜間有空氣消毒設施；
D.粗加工間與操作間隔離，操作間溫度適宜，冷風供應要比客房充足；
E.有足夠的冷庫；
F.洗碗間位置合理；
G.有放置臨時垃圾的專用設施並保持封閉；
h廚房與餐廳之間，有彈簧門，隔音、隔熱、隔味。
壹、采取有效措施殺滅蚊、蠅、蟑螂等害蟲。
1.8公共* * *面積
A.提供返回線路或停車場；
B.4層(含)以上建築有客梯；
C.有公用電話和本地電話簿；
D.有男女分開的廁所；
E.有壹個商場，賣旅行日用品；
F.代賣郵票、寄信；
G.應急照明可用。