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為什麽要用優秀員工的積極性來激發其他員工的積極性和活力?

【經典回顧】

挪威人愛吃沙丁魚,但當漁民把他們的沙丁魚運回港口時,發現大部分都死了,死魚賣不了價。他們應該怎麽做?聰明的漁夫想出了壹個辦法,把沙丁魚的天敵鯰魚和沙丁魚放在壹起。每當漁民出海打魚,總會準備幾條活躍的鯰魚。壹旦捕獲的沙丁魚被放入水槽,他們也將它們放入水槽。鯰魚因為生命力旺盛四處遊動,偶爾會追逐沙丁魚。沙丁魚因為鯰魚的追擊而高度緊張,於是四處逃竄,上下攪動整缸魚,使水面不斷波動,從而保證沙丁魚活蹦亂跳地被運回漁港。

鯰魚像扔進水裏的石頭,打破了平靜而死寂的水面,激起了圈圈擴張的漣漪,給疲憊的沙丁魚註入了蓬勃的動力;鯰魚就像壹針興奮劑,神奇地顯示出強大的外部驅動力,調動起沙丁魚休眠的潛能,達到了壹種既不可理喻又意想不到的奇效。可以說是整頓懶惰和動力的靈丹妙藥。

釣魚是這樣,管理也是這樣。在企業管理中,我們經常會發現,壹個企業如果有長期穩定的人員,就會缺乏新鮮感和活力,產生惰性,組織內部就會出現人浮於事、效率低下的現象。企業組織的成員通常由三種人組成:壹是不可或缺的人才;二是以公司為家的吃苦耐勞的人才;第三種是整天瞎轉悠,拖企業後腿的傻子或者浪費人才。這三種人怎麽用?我們可以利用“鯰魚效應”,即引入壹些個人素質高、專業能力強、個人號召力強的人,讓他們在組織中擁有壹定範圍的權力,通過榜樣的力量帶動和激勵組織中的其他人。他們的新官上任,公司裏的沙丁魚們立刻感到緊張。?“看新主管工作多快!”"讓我們加緊工作,否則我們會被解雇的。"這樣,通過促進鯰魚的積極性和主動性,帶動和激勵整個組織中的其他人,克服組織慣性,從而在組織中形成良好的競爭氛圍,提高整個公司的工作效率,形成企業的競爭力。

從上面的故事可以看出,“鯰魚效應”的效果就是刺激。對於企業來說,管理者對員工的刺激不是制造緊張,也不是施加壓力。刺激是外界事物作用於生物體,使事物發生積極的變化。在企業中,我們可以利用“鯰魚效應”,用優秀員工的積極性來激發其他員工的積極性和活力。

[案例研究]

日本企業非常重視管理者的工作,並以有效的“管理者”工作來促進企業的成功。

三澤房屋公司原本經營停滯,生產的機器設備賣不出去。後來,基於“鯰魚效應”的原理,三澤屋公司重點從外面“雇傭”了壹些聰明、思維敏捷的25-35歲的新鮮部隊。為了充分發揮這種推廣效應,公司甚至特意聘請了壹條董事總經理級別的“大鯰魚”,讓全公司所有的“沙丁魚”都有“觸電”的感覺,又何必擔心整個公司不充滿活力呢!?現在,三澤房屋公司的“鯰魚效應”管理方法已經在日本廣泛推廣。對此,三澤千代治解釋說:“其實用人和釣魚是壹個道理,招到人才只是壹個最初的目標。怎麽用,怎麽用才是最重要的問題。壹個公司如果有長期固定的人員,就會缺乏新鮮感和活力,容易產生惰性。所以要找壹些“鯰魚”來制造緊張的氣氛,這樣企業自然會充滿活力。”

[嫻熟的點金術]

鯰魚效應的壹個作用就是調動每個人的積極因素,有效激活員工的積極性和激情,讓員工在榜樣的激勵下展現活力,從而更好地為企業發展服務。

“鯰魚效應”的第二個作用是驅動效應。因為那些“鯰魚”個人素質高,業務能力強,個人號召力強,所以周圍的人都在時刻關註著他們。不管他們有沒有權力,他們的熱情和主動性都會通過言行影響和感化周圍的人,讓周圍的人不自覺地跟著他們走。?“鯰魚效應”的第三個作用是刺激。“鯰魚”的活動能力會打破現有的平衡。他們積極的態度,領導對他們的關心和支持,待遇上的巨大變化,都會給周圍的人帶來壓力,激發他們的自尊心。在“妳可以,我也可以”的強烈意識下,通過適當的引導,就會出現“比拼、學習、趕超”的良好局面。?最後,“鯰魚效應”是企業領導者激發員工活力的有效措施之壹。它表現在兩個方面。第壹,企業要不斷補充新鮮血液,把那些朝氣蓬勃、思維敏捷的年輕生力軍引入員工隊伍乃至管理層,給那些懶惰的員工和自滿、墨守成規的官僚們帶來競爭壓力,激發沙丁魚的生存意識和競爭心。二是要不斷引進新技術、新工藝、新設備和新的管理理念,使企業在市場大潮中搏擊風浪,增強生存能力和適應能力。