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外婆家和綠茶為什麽這麽火?

36kr給出了壹個餐飲行業的分析,其中提到的快速時尚餐飲是我壹直關註的。

比如外婆家,綠茶。

我去過外婆家至少五次,對它的印象就是價格實惠,排隊的人多,味道好,上菜快!

有壹次,我們四個人去吃飯,大概10-15分鐘,菜都上齊了(七:酸菜魚、牛蛙、綠茶糕、茶香雞、蒜蓉蝦、四季豆……)。特別是壹些時間長的手藝,比如茶香雞,牛蛙,上菜很快。我就在想,這些都在日常計劃裏嗎?知道我們會提前訂購和制作嗎?但對於這些熱銷產品,如果每天消費300塊,廚師要花多少時間把雞宰殺、洗凈、蒸熟、調味,需要很多廚師嗎...

還有壹些配菜,也很快。如果他們提前洗了,我同意。但是做飯總是需要時間的,怎麽會這麽快呢?另外,奶奶的生意真的很火。這些菜也要經常點。準備這麽多東西要耗費大量的人力和時間。

直到今天看了這篇文章,我才知道中央廚房這個概念。這些菜都是中央廚房做的,可能是半成品,也可能是毛坯。總之在中央廚房,買菜、洗菜、切菜、蒸雞、陪調料都有專人負責。流水線生產後,半成品和物料通過冷鏈和熱鏈配送到全國各地的門店。這樣可以大大降低采購成本,原材料成本,節省人員成本,提高時間效率。

類似武漢的周黑鴨,都是通過工廠/中央廚房的集中生產實現標準化、規模化,既能控制產品質量、提高生產效率,又能通過優化產品生產環節、整合資源實現成本控制。

利用產品特色設計、成本控制、標準化生產,提供低成本、高質量的產品,提供快速高效的服務。這是快速時尚餐廳。

當然,快速時尚餐廳的受歡迎程度受到許多因素的影響。

例如:

產品定位合理,各種菜系、風味搭配,接地氣的定價恰到好處;

爆款營銷,通過制造低成本爆款,吸引眼球,擴大影響;

提供優質、貼心的服務。比如外婆家提供的排名零食,排名系統,萌萌的“第* *號,外婆叫妳回家吃飯”的號角聲,也體現了其產品和服務接地氣、不做作的特點。

的確,相比線上產品,線下產品的營銷很大壹部分是靠口碑。餐飲尤為重要,因為餐飲往往不是壹個人的消費,而是壹群人的消費。通過群體擴散,自發營銷,指數級宣傳,都是其優勢的體現。所以,有正反饋。服務越好,產品越好,做WOM就越容易。WOM越好,來吃飯的人就越多,商店會進壹步改善問題,以創造持續的人氣和銷量。消除隱患。

當然,快速時尚餐飲要保持如此受歡迎,仍有許多挑戰。

例如:

面對其他類型餐飲的競爭加劇(如單品餐廳、雷同烹飪、快餐等。),如何面對導流的威脅,如何持續改進現有產品,實現壹個地方的可持續增長?

擴張的成本增加。如果要擴張,如何有效控制門店成本、人力成本、配送成本、管理成本?不可能每家店都成功,這取決於門店的選擇和相應的市場策略。擴張必然會帶來很多問題。

餐飲的天花板是可以預測的。快時尚餐飲也需要擁抱變化,緊跟時尚。轉型可能是個問題。

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