如何安排壹份滿意的菜單,請別人吃飯,這很重要,但是很多人在選菜的時候很糾結。事實上,他們點菜很熟練。下面分享壹下如何安排壹份滿意的菜單,壹起來了解壹下。
如何安排壹份滿意的菜單1根據中國人的飲食習慣,與其說“請吃貨”,不如說“請吃貨”。所以菜單的安排壹點也不馬虎。主要涉及點菜和準備菜單兩個方面。
點餐時,不僅要吃好,還要量力而行。如果為了講排場而點更大、更有特色甚至隨便的東西,不僅對妳沒有好處,還會惹人笑話。這個時候壹定要心中有數,努力做到不超支,不揮霍,不浪費。妳可以點壹份套餐或者預定壹張桌子。這樣成本固定,菜品檔次和數量也相對固定,省事。也可以根據自己的“個人預算”,現場臨時點餐。這樣既能給予更大的自由,又能兼顧個人財力和品味。
被邀請人點菜時,第壹,告訴主人自己沒有什麽特殊要求,讓對方隨便點,其實是對方歡迎的。或者認真點壹個不太貴也不忌諱的菜,然後叫別人點。不要挑剔別人點的東西。
壹道標準的中國菜,不管是什麽口味,都是壹樣的順序上桌。通常先上涼菜,然後是炒菜,接著是主菜,然後是點心和湯,最後是水果盤。如果上的是鹹點心,註意湯要鹹;如果有甜點,就會有甜湯。不管妳吃不吃大菜,了解中餐的標準上菜順序,不僅有助於妳點菜時巧妙搭配,還能避免因為不懂而出洋相、鬧笑話。
宴會開始前,主人需要事先對菜單三思。在準備菜單的時候,主人要重點考慮哪些菜可以選,哪些菜不能用。
有四種優先菜肴:
第壹類是有中國特色的菜肴。招待外賓的時候,要非常重視這壹條。比如中餐中的龍須面、水煮元宵、炸春卷、蒸餃、獅子頭、宮保雞丁等,雖然不算好吃,但卻因其鮮明的中國特色而受到很多外國人的推崇。
第二類是具有地方特色的菜肴。比如Xi安的湯羊肉,湖南毛家的紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在那裏招待外賓的時候,恐怕這些特色菜會比同樣的生猛海鮮更讓人稱贊。
第三類是這家餐廳的特色菜。許多餐館都有自己的特色菜。這家餐廳的最後壹道特色菜,最能體現主人對受邀客人的關懷和尊重。
第四類是碩士專業。舉辦家宴的時候,主人壹定要當眾露壹手,多做自己的特色菜。其實所謂專業不壹定完美。只要主人給客人做飯,僅此壹點就會讓對方感受到妳的尊重和友善。
在安排菜單的時候,還要考慮客人的飲食禁忌,尤其是客人的飲食禁忌。有四種主要的飲食禁忌:
宗教飲食禁忌壹點也不應該被忽視。比如穆斯林通常不吃豬肉,不喝酒。中國的佛教徒不吃肉,不僅指不吃肉,還包括蔥、蒜、韭菜、芥菜等刺激性食物。
出於健康原因,有些食物也是禁忌。比如有心臟病、腦血管疾病、動脈硬化、高血壓、中風後遺癥的人,就不適合吃狗肉。肝炎患者應避免吃羊肉和甲魚。有腸胃炎、胃潰瘍湯等消化系統疾病的人也不適合吃甲魚。高血壓、高膽固醇患者應少喝雞湯。
不同地區人們的飲食偏好往往不同。對於這壹點,我們在安排菜單時也應該考慮到。比如湖南人普遍喜歡吃辣,少吃甜食。英美人通常不吃寵物、珍稀動物、動物內臟、動物頭和爪子。
有些職業,因為某些原因,在餐飲方面往往有自己特殊的禁忌。比如,國家公務員執行公務不準吃、不準請,不準在公務宴請上大吃大喝,不準超國家規定的標準吃飯,不準喝含酒精的飲料。再比如,司機上班期間不準喝酒。如果忽略這壹點,可能會讓對方犯錯。
在隆重而正式的宴會上,主人選定的菜單也可以經過精心書寫後分給每個人,讓食客不僅能在餐前知曉,還能在餐後留作紀念。
如何安排壹份滿意的菜單2點菜有哪些技巧?
點餐介紹
點餐是客人購買酒店餐飲產品的初始階段,關系到整個服務過程的成敗。如果點餐服務不周到,客人很可能會匆忙離開,甚至可能對餐廳的整體服務不滿意。因此,部長們需要掌握點餐的基本程序、基本要求和服務方法。
壹.基本程序
點餐的基本流程在形式上比較簡單,包括:送茶送毛巾→等待點餐→送菜單→點餐→記菜名。但是,要把這些方案有機地結合起來,達到讓客戶滿意的效果,並不是壹件簡單的事情。客人對食物的喜好不同,飲食習慣和方法不同,對餐廳提供的產品熟悉程度不同,對產品風味和產品價格的要求也不同,這些都需要在點餐過程中加以註意並妥善解決。
二、基本要求
從客人的要求和酒店餐飲服務的特點來看,點餐服務應註意以下幾點:
1,時機和節奏。(請在客人入座後幾分鐘內及時進入房間點餐)
2、客人的表情和心理。(尤其是開始點餐的時候,仔細觀察)
要掌握“看、聽、問”的技巧。
(1)“看”是指來訪者的年齡、舉止、情緒,是外地的還是本地的,是吃得清淡還是生意清淡,招待朋友吃飯。調整口味是招搖還是茫然,觀察誰是主人,誰是客人。
(2)“聽”,聽口音,判斷地域或從客戶與同行的對話中了解他們之間的關系。
(3)“問”,詢問顧客的飲食需求,對菜品進行適當的介紹。
3.認真耐心。詳細介紹推薦,耐心聽取嘉賓意見。)
4.語言和表達。(禮儀談吐微笑)
良好的語言能力,所謂良好的語言能力就是靈活巧妙的運用,能夠讓客戶滿意。
5.知識和技能。
(1)對菜品、點餐等產品知識有充分的了解。
(2)根據觀察判斷客人的要求。
(3)掌握業務知識和技能。
三、服務方法
客人點餐時,服務人員不僅要按照基本的程序和要求為客人服務,還要有靈活處理特殊問題的能力。這種能力是素質和修養的體現,是經驗、技能和技巧的反映,是靈感和智慧的結晶。壹般來說,我們可以將訂餐服務的方法總結如下:
1,節目排序法。(熟記菜名,快速準確地引用各種菜名)
2.推薦點菜法。(酒店特色菜,急菜)
3.銷售點菜。
根據顧客的消費動機促進銷售。
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這些消費者的要求特點是經濟實惠,吃得快,走得早,品種不要太多,要求快。他們要主動推出價廉物美,湯和蔬菜,制作時間短。
(2)調整口味。來餐廳調口味的顧客,大多是來品嘗酒店的風味特色、名菜、名菜或專門為某道菜而來。在服務過程中,要多註意推出壹些體現特色的菜品,數量要少,要精。
(3)宴請,除了婚禮、生日慶典等宴請,還有各種原因的宴請,比如商務宴請。而這樣的客人,則要求講究壹些排場,菜品種類豐富,有的講究壹定價格範圍內的精致、充足的菜品。
(4)聚餐,比如同事朋友聚會。
他們的要求是活潑,邊吃邊聊。菜品壹般,品種豐富但不多,精而不貴。有時候大家點壹個自己喜歡的菜,有的也喜歡配菜。註意發球,速度不要太快。妳要主動幫忙熱壹下。
4.心理排序法。
根據客戶的特點促進銷售。
(1)炫耀型,他比較感性,壹般比較感性,重視友情和好面子,為了炫富,大方地請朋友,比如“打臉讓他胖”,有時候壹頓飯就把三月份的工資用光了,哪怕壹個人點兩三個菜,這種客人不求快但求好。
(2)空置型,這類顧客大多是剛出門,不習慣在外面吃飯,不知道去哪家餐廳,不知道吃什麽,缺乏吃飯的知識和經驗,隨便找個地方吃。
(3)習慣性,這類顧客習慣吃美食,並不壹定有獨特的風格,但由於長期消費,在決定吃的時候形成了心理慣性。習慣性顧客更喜歡壹種小吃,喜歡壹頓飯的味道,或者相信餐館或廚師的名聲。
服務這類客戶時,要註意招呼客人(最好加上姓氏),問壹句,XXX先生還和上次壹樣嗎?或者另外壹個點或者介紹,我們今天介紹的有哪些是妳以前沒用過的?
訂購註意事項:
1.盡量根據客人的心理需求,向客人介紹時令菜、特色菜、招牌菜、暢銷菜。
2.記得在客人點太多或重復原料和口味時及時提醒客人。
3.當客人點了菜,告訴客人及時換菜,並推薦與預估菜相似的菜。
4.客人不在的時候,菜單要註明(點菜),著急的客人要註明(加快速度),有特殊要求的客人也要註明,比如不放蒜、糖、辣、花生油、豬肉。
5.海鮮要標明方法和重量,並詢問是否需要確認。
6.把站號和桌號寫清楚,名字壹起寫。
7、單部門單據清晰。
8.點餐後,重復給客人聽。
9、魚的做法要寫明。
10,推送菜品推廣(盡量減少酒店損失)。
11.吃飯的時候征求客人的意見。
12、錯誤的食物,食物處理方法:
13,回鍋菜的加工方法,回鍋海鮮的加工方法:
14、菜肴的搭配方法:
15,各種海鮮:
16,多菜或錯菜,應互相告知,盡量推出來。
17,註意酒水的推廣。飲料利潤高。點餐後別忘了問客人是否需要飲料,並根據情況適當介紹。
18.惡意促銷是絕對禁止的。