同級別汽車的質量標桿
從產品上看,奇瑞QQ冰淇淋是公司充分洞察細分市場需求的產物,是場景定制理念打造的兼具使用價值和情感價值的時尚單品。
無論是Q萌的外觀,撞色設計的內飾,充裕的車內空間,遠超預期的安全性還是價格,奇瑞QQ冰淇淋都能充分滿足以家庭用戶和Z世代年輕人為代表的大眾的出行需求。車門內飾“0”肘托、主駕駛腳踏板、多功能方向盤以及前後排12V電源接口也在潛移默化中帶來更精致的體驗;以及德國萊茵認證的座椅面料和各種內飾環保材料,誠意滿滿。
可以說,這款車在安全性、功能性、實用性方面,與市場上現有的同級別車相比,都有著突出的優勢。以極致的細節體現了成為同級品質標桿的決心。
奇瑞iCar生態加持,QQ冰淇淋開場現場定義汽車時代
如果說汽車作為壹種交通工具,消費者關註的是發動機、變速器、底盤等“三大件”的性能,這是產品定義汽車的時代,那麽隨著移動互聯網的發展和汽車產業向智能化、網聯化的升級,消費者的註意力已經更加聚焦於汽車這個移動終端,在多樣化的生活場景中響應和滿足不同的需求,場景定義汽車的時代正在到來。而擁有智能網聯和奇瑞iCar生態加持的QQ冰淇淋,將開啟這個時代的大幕。
目前,汽車企業正在從產品制造企業向科技企業、服務企業、大數據企業轉型,從“服務車”向“服務人”轉型。對於奇瑞新能源來說,賣車只是產品研發的開始。用戶買車後,企業通過產品和服務的不斷叠代,滿足用戶場景中的個性化需求,而叠代更新和響應需求的載體就是奇瑞iCar生態。作為奇瑞的“數字特區”,iCar生態以用戶思維和互聯網思維為核心,構建以汽車為載體的跨行業生態圈,為用戶生活全場景提供服務價值。
iCar生態賦能QQ冰淇淋,不僅體現在車輛遠程控制、在線服務、在線車輛檢測、上門服務、汽車金融保險等基礎方面,更重要的是ICar生態引領奇瑞新能源組織架構向快速靈活響應用戶需求的目標轉變。在這種新的組織架構下,只有用戶才是整個組織的重心。通過數字化系統,用戶各個方向的信息都會到達相關部門,實現快速敏捷的響應。
目前,iCar生態圈已經吸引了海爾、阿裏等不同行業頭部企業的持續參與。多行業賦能的生態圈,讓汽車的外延變得極為廣闊。將智能家居、智能汽車、智能管家服務聯動,將打造匹配用戶個人生活習慣、實現“千車千面”的智能生活服務體系。
QQ冰淇淋是iCar生態戰略的第壹載體。未來,iCar生態圈將融入更多來自不同行業的優秀企業,延伸更多維度的三維服務價值,以用戶需求為原點,從服務、技術、產品等維度重新定義汽車。
新的營銷模式幫助QQ冰淇淋騰飛
除了基於汽車的多場景服務價值,iCar生態還帶來了以用戶“價值感知”為導向,與用戶直接對接的全新營銷模式,讓用戶在售前、售中、售後環節感受到不同於傳統的新體驗。
基於用戶運營和數字化供應鏈體系,iCar生態在線開創了直接面對用戶的全新商業模式,並通過與生態在線的合作,讓用戶享受到更透明的價格、更順暢的消費渠道和更高效的交易流程。比如在天貓購買QQ冰淇淋的用戶,可以獲得天貓“購車無憂”提供的30天內免費退貨保障。作為第壹個報名“購車無憂”的車型,QQ冰淇淋表現出了十足的自信,消除了用戶對網上購車的顧慮,引導了用戶觀念的轉變。
線下,iCar Eco開創了“無二級店”的代理模式,以輕資產、零庫存、高傭金的方式大大減輕代理商的經營負擔,讓門店可以更專註於為用戶提供好的服務。目前,愛卡生態的1300多家門店已經遍布全國27個省、233個地級市、1038個區縣,尤其是重點區域。
截至目前,奇瑞QQ冰淇淋累計訂單超過7萬單。即使是65438+2月底上市,當月依然實現了9866的實際銷量。亮眼成績的背後,不僅是市場和用戶對產品的認可,更是奇瑞基於用戶思維和互聯網思維的數字化轉型布局。這樣的成績也讓我們有理由相信,場景定義汽車的時代真的已經到來。