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快速消費品聯合利華(部門構成)

快消品企業的部門也差不多,聯合利華的產品結構分為三大類:美妝和個人護理、飲食和家居護理。每個品類下又有幾個大部門,也就是說產品品類作為子公司進行管理,而不是壹個部門管理多個產品品牌。

(我在百度百科裏找到了以下部門,在官網沒有找到...我喜歡食物。也許我參與申請的時候可以實時更新。QAQ)

1.銷售部

市場部通過深入了解消費者的需求和心理,結合品牌定位和公司發展,將創意理念轉化為高品質的產品,並制定和實施品牌傳播和溝通策略。

需要配合R&D部門、市場研究部門和全球品牌組從事新產品開發;同時,積極配合客戶發展部參與店內活動和所有與消費者的直接接觸。我們還將與市場研究公司、廣告創意公司和媒體公司密切合作,利用他們的專業知識和經驗提高品牌知名度和美譽度,擴大市場份額。

2.客戶發展部

客戶開發部就是開發客戶,比如和各種渠道談判,大超市,便利店等等。需要與客戶保持合作夥伴關系,不斷優化品牌產品的可用性和可見性,保持與消費者和購物者的有效溝通,通過不斷拓展渠道尋找商機,同時了解客戶服務的反饋並不斷改進,制定和實施客戶業務發展計劃,建立促銷活動,規劃運營流程和展示標準,有效實施新產品上市活動。

3.產品制造

在產品制造部門,需要盡可能高效地使用原材料和包裝材料來制造產品,提高生產單元的性能;並幫助工廠不斷調整,對客戶和市場需求做出敏捷的反應。

我很好奇。這是工廠管理嗎?監控產品質量?)

4.物流管理

物流部門包括規劃和預測、配送和客戶服務。通過應用先進的技術系統,制定精確、準確的計劃,提供專業、標準的服務,使產品高效、準時地送達客戶終端。物流服務還將延伸到倉儲和配送領域,與客戶開發部門和主要客戶密切合作,規劃和實施銷售和促銷活動,以更優化的解決方案滿足客戶的更高要求。

(這應該是壹個供應鏈,需要與生產資料的上遊和產品銷售的下遊緊密相連。)

5.人力資源部

人力資源是壹個與人接觸密切的部門。需要了解業務發展所需人才的類型和素質,招聘和留住最合適的人才;同時提供專業的培訓體系,培養員工的專業能力和領導能力;還要推動企業的價值觀和文化建設。

6.財會部

財務部,為業務運營提供必要的服務和支持。其職責是把握增值機會,通過開發和運營財務系統和業務流程、內部管理系統和內部風險控制系統,利用財務和非財務信息促進對業務運營和投資的準確決策,參與企業並購、收購和轉讓以及稅務管理,分析公司的業務變化,評估業績,建立預算和目標,管理外部財務報告和投資者關系,並協調所有工作團隊規劃和完成企業目標。

7.產品開發部

產品開發部致力於為全球和本地市場提供更強、更有實力、更有激情的品牌,並參與所有與品牌相關的創新活動。從消費者的角度探索新思路,指導研究和概念更新,參與產品設計(包括配方、工藝和包裝)。需要了解消費者和市場需求,知道如何獲得專利保護,如何遵守市場規則,如何減少對環境的影響。同時,需要通過與供應鏈部門的密切合作,確保生產過程中的最佳質量、衛生和安全,並與供應商發展靈活、新穎的關系。

(這個真的不會和以上部門重疊?責任和內容重疊怎麽辦?好好奇!)

8.飲食計劃

聯合利華食品策劃了解全球消費者的多樣化口味,並以此為基礎開發新產品。比如在中國,產品開發需要本地化,比如各種醬料...之前買過它的豬骨湯,類似泡面裏的湯底,濃湯寶的液體版還不錯。好主意!

講完後更是壹頭霧水...之前聽講座的時候覺得有點迷茫。我以為是因為沒有提前做作業。現在看來,這就是別人的管理風格。與寶潔截然不同。