用戶、功能、數據
1、核心用戶
2、主流用戶
3、競品用戶構成比例
1、核心用戶
如何找到競品的核心用戶?
先去了解產品有哪些功能,只有核心用戶或者最忠誠的用戶才會用到的功能;對核心用戶的特點有了解,可以通過用戶調研的方法去對用戶分析,建立壹個用戶的畫像。
e.g
QQ音樂 綠鉆付費用戶
豆瓣FM 把FM當背景音樂的用戶
酷狗音樂 搜歌聽,需要海量曲庫支持的用戶
蝦米音樂 喜愛分享和交流的用戶
2、主流用戶
對用戶群做壹個畫像,找到符合畫像的人。
e.g
主流用戶畫像
QQ音樂 從QQ用戶引流過來,對音樂產品認知度較低的用戶
豆瓣FM 與核心用戶相似,把FM當做背景音樂的懶人型用戶
酷狗音樂 對產品功能要求低,但需海量曲庫支持的用戶
蝦米音樂 除了搜索播放,還上傳音樂的分享型用戶
e.g
競品用戶構成比例 QQ音樂
核心用戶付費< 10%
主流用戶大多為QQ用戶
蝦米音樂
金字塔型
核心用戶:分享音樂、結交朋友
主流用戶:搜索音樂、播放音樂
商戶:其他鏈接接進入或者APP用戶
豆瓣FM
忠實粉絲:個人FM頻道 比例很少
主流用戶:懶人隨機播放 比例很大
散戶:偶爾~~文藝壹下 比例很少
如何獲取競品用戶數據?
1、用戶調研的方法,找準幾類用戶,對每類用戶進行壹個畫像
2、數據調研
如何使用競品用戶數據?
通過競品用戶構成數據尋找市場切入點
所有的競品數據都是為了找準市場的切入點,或者說去驗證妳產品的Idea是否能夠突破這個設想所做準備,拿到競品的用戶構成,包括核心用戶和主流用戶的特點的時候,其實把壹個競品像用壹個放大鏡去看,去剖析它,去看這些競品身上有沒有哪些破綻和弱點,哪些用戶群是好抓的,哪些用戶群是比較忠誠的,比較難抓的。
競品的核心競爭力:產品的最核心的功能,缺了這個功,它其實它的整個產品的特點就沒有了,也沒辦法在市場上去競爭。
e.g
qq音樂
渠道上的
豆瓣FM
隨機算法
蝦米音樂
曲庫
競品核心功能
分析方法——>站在競品PM角度思考問題(*使用思維導圖窮舉功能 * 排列功能的優先級 *確定最核心功能)——>認知競品,理解用戶——>最終找出競品的核心競爭力
意義:
抓住對手的核心競爭力,在同種功能上超越。
避開對手核心競爭力鋒芒,尋找競爭突破口。
入門好幫手——>知乎
1、整體數據
2、變化趨勢
3、具體功能數據
如何獲取競品整體數據?
1、搜索行業報告
2、用工具查看數據 Alexa、app Annie
3、第三方應用數據 app store
功能數據的獲取與分析
如何獲取對手數據?
人肉去扒
如何有效使用競爭對手數據進行分析?
1、先做假設,再做收集數據進行驗證
2、地毯式數據收集,在過程中逐漸了解競品功能
長尾
長尾理論是對二八定律的顛覆。在全新的商業模式下,公司的利潤不再依賴傳統的20%的“優質客戶”,而是許許多多原先被忽視的客戶。
市場分析法:SWTO分析法
S:內部優勢
W:內部劣勢
O:外部機會
T:外部威脅
價值曲線分析
列出各個功能點,然後並且標上壹個分數,然後為每個產品,每個功能打分,最後把每個產品的功能點打分連成壹條線,然後看壹下,這個線的波動情況,然後每個產品的最好功能點,以及最差的功能點,這樣可以了解這個產品它的表現情況怎麽樣,把所有產品綜合起來看,也可以看出整個市場上面,哪壹些環節做的比較弱的,從而產生機會。
上下遊和相關市場
e.g
豆瓣電影的得與失
平臺級應用
體驗閉環
如何把握產品定位?
用戶體驗並不是決定產品是否能夠活下去的關鍵因素,產品定位才決定能否活下去,能否走多遠,產品定位會隨著產品的發展過程中調整。
e.g
網易雲音樂
關鍵因素:
1、產品的切入點——>細分:足夠尖銳,劃開壹道口子
用坐標系:x年齡 ,y喜好程度
2、新興:足夠前瞻,未來改變現在
金字塔型:
互動社交:以音樂作為連接媒介
個性化推薦
懶人時代,打開應用就能聽到好音樂
還有機會!
打造符合定位的核心功能
音樂內容的組織,可以用標簽或者歌單,妳會選擇哪個?
歌單:UGC、普通人能接受歌單列表的形式
UGC歌單:核心、簡潔、連接、氣質
總結
知己知彼
做好定位
洞察需求
營造口碑