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美團的經營特色。com

美團。com是2010成立的團購網站。它著眼於提高消費者的滿意度,而消費者的滿意度決定了企業是否會被淘汰,所以它不斷優化自己的服務。我給妳解開,希望能幫到妳。

1.郵購包含短信訂購的團購信息。這壹點現在提出來,是因為和我平時接觸的很像。10657109是重慶天脊公司發的短信。建議發簡訊,如果結合壹個wap站點,不是對套餐購買更有利嗎?壹是方便查看最新的團購項目;二是先拍後買的方式;第三,如果可能的話,可以用手機銀行或者手機支付寶,這樣用預付卡更方便。

2.共享系統。這個分享系統是我見過最全面的。之前我覺得新浪博客和微博綁的好,優酷、土豆、豆瓣、蝦米和校園、辛凱的分享綁的不好。但是,這個綁定真的在家裏釋放了壹個信息。

3、營銷風格:每天買壹次,讓妳來美團。天天com,頻營銷;過時了,* * *團購,牛逼營銷;到期團購次數不夠全額退款,營銷慘烈;邀請好友集合團購人數,贈送10元返利,返利營銷。

4.用美團券支付,通過短信發送到手機上作為訂單憑證,可以解決打印問題。建議二維碼技術的應用將提供更多的便利。

5.看過去的團購,可以發現有巨大的折扣和訂單。雖然交易被關閉,但它將吸引更多的關註網站。

6.美團。com,王興創立的第壹個放學回家吃飯後的電子商務網站,完全照搬西方網站groupon,連網站風格都如出壹轍。不得不說,中國人的創造力畢竟有限,模仿還是主流。不過模仿中還是有壹些改進的:比如短信群的粘性推廣功能和代金券功能,百度地圖的定位功能和強大的分享系統。不過還是有壹些方法可以改進的,比如模仿大眾點評網定位用戶IP的物理地址,模仿groupon做壹個送禮功能和其他小菜的團購功能等等。

7.盈利能力。美團的盈利能力很強,因為可以拿到產品成本價的9折左右,這也是為什麽所有的團購項目都專註於利潤較大的服務業和快消品。壹旦美團做大了,把這些產品放在美團進行團購,其實就是壹個廣告,所以美團的利潤空間會逐漸拉大。

美團的文化理念。com

美團作為國內最早、綜合實力最強的團購網站。com和Groupon的價值觀不同。美團。com遵循“消費者第壹,商家第二”的原則,而Groupon的價值觀是“商家第壹,消費者第二”。

美團副總裁王會文。com,稱美團的排名是基於預付費團購的商業模式。“在預付費模式中,當消費者把錢打入團購網站的賬戶時,他並沒有看到實物,也沒有得到服務。消費者是第壹個產生成本的,他的風險最大。商家的風險是,只有消費者把錢打入我們的賬戶,產生消費後,商家才會有成本。我們必須把風險最大的放在最上面保護他們,把風險小的放回去。”

至於為什麽Groupon把商家排在第壹位,王會文解釋說,“Groupon在美國被認為是幫助商家做營銷的平臺,所以商家是第壹位的,商家是客戶,而在中國不是。國內的消費者很弱,美國的消費者很強。”

這也可以解釋為什麽Meituan.com在業內率先推出“過期退款”消費者保護計劃,而Groupon卻沒有推出過期退款。2011,美團3月4日。com在成立壹周年之際正式宣布推出“逾期退款”計劃。31,美團3月30日之前。com將過去壹年未消費完的10000多萬團購返還給對應的美團用戶。這在全球團購行業尚屬首次,使中國的消費者能夠享受到其他任何國家的消費者都享受不到的最好的消費者保護。

“在這個產業鏈中,任何壹個環節消失,這個產業就無法形成。這個產業鏈誰最弱,就要放在最前面保護。在美國,消費者很強大,不需要把消費者放在第壹位。在中國,消費者是非常弱勢的。我們需要保護消費者,所以我們把消費者放在第壹位。”王會文總結道。Meituan.com首席運營官土扒貂近日在微博中宣布團購進入654.38+0億時代,隨後Meituan.com創始人王興轉發了這條微博,並透露Meituan.com月成交額已經超過654.38+0億元。數據顯示,美團網4月份成交額為8.8億元,位居團購行業月度成交額第壹。Meituan.com CEO王興也在微博中表示,Meituan.com的月成交額已經超過6543.8+0億元。

美團。com的運營中心

美團。在河北省省會石家莊的津市工業園,com在其北京總部外開設了壹個全國運營示範中心。未來,Meituan.com石家莊全國運營示範中心將承擔數據處理、呼叫中心、售後管理、文案編輯、日常業務運營等功能。石家莊全國運營示範中心正式開業後,員工人數將達到3000人,預計5年內可為石家莊提供5000個就業崗位,創造產值6543.8億元。

Meituan.com副總裁楊金芳表示,隨著美團網業務量的快速增長,需要更強大的運營中心來支撐美團網的快速發展。他們之前考察過國內很多城市,通過綜合評估,看中了石家莊的地理優勢,離北京總部近,交通便利,人力資源豐富,運營成本低。此外,津市工業園區管理服務水平專業高效,互聯網基礎設施發達,軟件企業相關配套設施齊全,因此選擇石家莊建設全國運營中心。