壹、產品背景介紹:
豆瓣群是豆瓣的主要業務之壹，也是豆瓣早期的業務之壹，目的是聚集有相同愛好的在線用戶進行討論交流。隨著互聯網的快速更新和越來越多競爭對手的出現，豆瓣集團有必要調整現有產品的結構，以滿足目標用戶的需求。
二、產品功能框架
？豆瓣群的主要功能是社交，其功能架構如下:
？
？
第三，功能分析
壹、產品背景介紹:
豆瓣群是豆瓣的主要業務之壹，也是豆瓣早期的業務之壹，目的是聚集有相同愛好的在線用戶進行討論交流。隨著互聯網的快速更新和越來越多競爭對手的出現，豆瓣集團有必要調整現有產品的結構，以滿足目標用戶的需求。
二、產品功能框架
？豆瓣群的主要功能是社交，其功能架構如下:
？
？
第三，功能分析
1.小組討論
豆瓣集團的功能架構比較完善，具備用戶在使用過程中的基本功能，但在用戶體驗上有所欠缺，主要體現在功能設計和內容質量上。
1.1小組討論界面內容
目前群討論是繼群推薦和群管理之後的第三個板塊，位於群界面的底部，如圖1所示:
深度用戶的瀏覽習慣是選擇群，跳過群推薦和群管理，瀏覽群討論。群主界面要包含用戶常用的功能和經常瀏覽的內容，所以主界面的內容就是群討論。為了提高用戶瀏覽主界面內容的體驗，主界面的內容沒有按照時間軸的順序顯示，而是展示用戶感興趣的優質內容。未加入群的高質量帖子會根據用戶興趣顯示在主界面。用戶不僅可以查看推薦帖子的內容，還可以以遊客的身份在帖子下方進行回復。對於未加入的群，用戶可以入群查看內容和回復，但不能發帖。只有群組成員有權發表帖子。在每個帖子的下方，會顯示該帖子所在群組的名稱、該帖子當前的評論數和贊數。評論或點贊多的帖子會在壹定程度上引起用戶的好奇心，從而瀏覽詳情並進壹步互動，增強用戶對產品的粘性。？
1.2管理
？目前群管理功能在主界面的推薦板塊下，群管理目錄包含所有群、我的回復、我的發帖和最近瀏覽。主界面的群管理部分沒有明確告知用戶回復和發帖標記。在管理功能中，只顯示了部分加入的群頭像和群名，導致用戶誤以為群管理只包括所有加入的群，還有壹些上了好幾年的用戶不知道查看自己回復和發帖標記的入口在哪裏。
考慮到用戶瀏覽自己帖子的頻率較高，豆瓣我的版塊功能太多，所以群管理還是保留在群的主界面，只是作為隱藏功能更名為管理，位置位於搜索框右側。管理目錄包含群管理、我的回復、我的發布、最近瀏覽。
1.3搜索框
群主界面顯示的內容是用戶創建的，社會上的熱點內容或搜索頻率高的內容不能及時顯示。目前搜索框只顯示熱門組關鍵詞，不滾動。在主界面的搜索框中依次顯示當前熱門話題或搜索頻率高的內容關鍵詞，會給用戶壹些熱點內容提示，動態顯示也會在視覺上吸引用戶的註意力。
2.新組發現
除了優質的帖子內容能吸引用戶，有特色的群體也能吸引很多用戶，比如這次火的豆瓣誇誇群。展示用戶感興趣的有特色的群體也是豆瓣團的壹大內容。
2.1新群組探索秀
？新群組發現中的內容是由系統推薦的，用戶可能對他們沒有加入的群組感興趣。頁面顯示了該群的壹些簡要描述，方便用戶了解和篩選該群。群簡介不顯示完全可點擊' >'擴展功能，完整顯示群簡介，讓用戶充分了解群的性質和規則，或者戳群頭像進入這個群討論界面瀏覽群內容。對於感興趣的群組，用戶可以點擊加入或申請。刷新這個界面，就會出現壹個新的團隊。
2.2分類
調查結果顯示，大部分用戶並不知道有分類搜索群的功能，而是通過搜索框輸入關鍵詞查找群並添加。這是因為分類搜索的入口極深，向左拉就會彈出推薦區的直播區，首頁不會給出任何提示。
新構思的分類門戶位於新組發現界面右側的固定按鈕圖標中。點擊圖標，左側彈出分類搜索組窗口。當用戶單擊其中壹個類別時，界面會跳轉到新的組發現，並顯示所選類別下的組，而不是推薦的組。我不會做圖標。看起來很粗糙。
3.頁面內的詳細信息
帖子詳情內頁的內容是豆瓣集團內容質量的體現。現在的帖子回復很少，用戶得不到及時有效的回帖，導致用戶發帖頻率降低，然後群帖更新更少，用戶找不到越來越感興趣的內容而轉投其他產品，用戶數量減少，回帖更少，如此循環往復。提高帖子回復率是關鍵。
目前豆瓣群帖子的回復機制是用戶發帖，系統按照時間軸顯示帖子，感興趣的用戶點擊打開帖子並回復。但是，用戶有從眾心理。評論越多，被打開的概率越高，回復的概率也越高。為了提高帖子的回復率，建議增加另壹種回復機制——邀請用戶回復。
3.1邀請回復功能
？新構思的邀請功能是用戶發布新討論後會自動彈出邀請界面。推薦的用戶都是群內成員，發帖人可以選擇邀請。點擊上壹步按鈕，跳轉到用戶發布的帖子詳情頁面。
在帖子詳情頁面，發帖人還可以點擊標題下的‘邀請’功能鍵，讓小組成員參與討論。對於未被發帖人瀏覽的帖子，在發帖人姓名旁邊會顯示“關註”按鈕。如果其他用戶對海報感興趣，他們可以點擊“關註”。
3.2用戶回復區功能
通常用戶的瀏覽習慣是向下瀏覽。目前在帖子回復區，顯示的用戶評論下有壹個贊功能，回復其他用戶評論有兩個入口。第壹個入口是長按用戶評論會自動彈出壹個窗口回復這個評論，但是這個功能沒有提示和引導，用戶第壹時間並不知道；第二條是評論右上角有壹個隱藏的功能按鈕。點擊隱藏的功能按鈕...彈出壹個小功能窗口，選擇回復。第二個入口顯然增加了用戶的運營成本。回復其他用戶的評論是壹個高頻使用的功能，保證了用戶在這方面的運營成本要降低，用戶要第壹時間知道功能的存在和運行。新構思的評論區用回復功能代替了贊功能的位置，讓用戶在想和其他用戶交流的時候第壹時間看到回復功能，降低了用戶的運營成本。喜歡的功能放在回復的右上角。同時，在回復時，還可以添加表情包，以適應當代青年的表達方式。
3.3用戶積分系統
？為了引導用戶交互，提高用戶活躍度，引入積分來鼓勵和規範用戶行為。整體系統如圖所示。另外，根據產品的開發周期，積分系統需要分階段調整。在分析了目前的平臺數據後，需要確定用戶的哪些行為需要改進，然後再做壹個積分列表。
四。結束語
？改變產品功能，提高內容質量，可以大大提升用戶的體驗。但是，豆瓣要做的不止這些。應該刪除平臺中的不良信息和虛假信息，重視管理員的地位，讓管理員知道自己的責任在哪裏，給管理團隊提示和指導。新功能的引入需要功能指導和介紹，幫助用戶更快適應新版本的功能。壹絲不茍也是壹個精致產品的體現。