有可能讓快遞公司承擔可能的傷害責任。
前段時間家裏想弄罐四川泡菜,就在網上買了個玻璃罐。
結果收到貨發現這個玻璃罐質量堪憂。
我聯系了商家,商家很沒禮貌:不喜歡請退貨!,
和買壇子時的服務態度大相徑庭。
於是,我拿著罐子去了快遞公司,被拒絕了。
我連續去了六家快遞公司,都拒絕了。
折騰了兩個多小時,玻璃罐還在手上。
我終於知道為什麽賣家可以這麽粗魯了。
因為我們根本發不了,賣家就這麽硬著頭皮。
想想就心酸!
最後只剩下玻璃罐,退了5塊錢。
以菜刀為例。菜刀是超市裏的商品,但是買了菜刀就出了超市。
別有用心的人可能會用菜刀傷人。這時候菜刀就是兇器或者危險品了。
然後道理基本壹樣,菜刀是從電商或者商品郵寄過來的。
但是到了妳手裏,他的屬性就變了,變得多樣了,快遞公司就不敢接了。
菜刀會傷人,快遞公司不想卷入菜刀傷人事件。
所以會被拒絕。
前幾天買了電子秤,有質量問題。和賣家商量後,我不得不選擇退款理由,是想多拍還是不想多拍。我決定如實選擇退款理由(因為有壹次我聽了賣家的話,選擇了不想多拍的退款理由,後來賣家只通過運費險賠償我12件運費,說運費險最多只賠12,剩下的只能我自己承擔。客服說只要退款申請是別的或者我不想多拍,就說明是我自己的原因,所以要承擔運費險之外產生的運費,教訓很深。賣家都是套路,但是因為我信譽好,淘寶還是退了運費。)賣家也因為他這次選擇了影響聲譽的選項,故意為難我,要求我把配件和贈品全部退回。後來發現電池不允許送快遞。我在想,為什麽別人能送,妳就不能送回去呢?後來快遞員說賣家有長期合作關系要寄。如果他們發給我,將面臨2萬元罰款。我別無選擇,只能停止送電池。結果賣家拒絕了,理由是我退的包沒有損壞。客服調整後,扣了我10元賠償賣家。
其實不僅僅是送菜刀的問題,而是日常生活中買壹些物品。妳也會遇到不送這個快遞的尷尬。
我們舉個例子。當我們在網上給寶寶買玩具槍的時候。我擔心他給我發物流,那就很難分壹杯羹了。店家會信誓旦旦的告訴我,肯定是快遞,妳壹定會收到。東西到了才發現真的是桐廬系的快遞。然而,我們身邊有人想把玩具槍送回去,卻異常困難!這家公司不接受,那家也不接受。得到最終收據的人可能會被收貨公司碰上違禁品。知情人士透露,這類罰款的起步價壹般是200,有的是500。快遞員這個快遞賺個三五塊錢差不多就夠了。如果被判定為違禁品,不掙錢的話,會被判定幾百塊錢。這種虧本生意,不要太酸。如果妳讓快遞員送這種貨,估計他不會送。除非他真的不知道有違禁品的東西。
在國家反恐的大形勢下,各大快遞公司積極配合實名登記制度、禁帶等相關法律法規的制定,用心非常好。這種行為無可非議,沒有錯。但是為什麽會出現問題中指出的這種情況呢?第壹個原因是壹些玩具,比如走私水槍,水炮,沒有實際殺傷力。而且快遞公司在做這種業務的時候,已經向當地公安部門報案了。所以他們對發這種貨毫無顧忌。但有些快遞公司根本不顧實際情況,為了完成總部下達的訂單目標。只要價格到位,數量足夠,商品的危害性不是太大,他就會睜壹只眼閉壹只眼,讓他按照淘寶的渠道發貨。這就是為什麽這種快遞送不到的商品,可以通過淘寶或者拼多多的送貨渠道進入我們的千家萬戶!
但是為什麽不能發呢?對於收貨人來說,接收這類物品是無利可圖的,需要向有關部門備案。不用說很容易被罰款,解除罰款也不是壹般快遞員能做到的!而派遣公司如果通過安全檢查,抓住這些漏網之魚,就可以獲得更高的罰款。在經濟利益的刺激下,查違禁品成了壹個陳腐的創收項目!這就造成了快遞員不願意寄這類物品。
菜刀退回來,沒有快遞員會收,真的很頭疼。很多時候,即使不滿意,也只能確認收貨,默默給評論和好評(不是差評,麻煩)。
最簡單最省力的,妳磨妳的賣家,
可以讓賣家聯系快遞員來取貨。當然,賣家不壹定願意做這種沒有利潤的工作。
這時候妳可以告訴他,不幫忙給個差評。
因此,通常會為您完成。
這就涉及到快遞郵寄的規定和檢查。如果快遞公司收了妳的件被查處,罰款幾百是必然的。
快遞公司會被處罰,快遞員也會被處罰。
所以妳的票賺幾元快遞費顯然不劃算,自然不會被接受。
告訴大家商家是怎麽送的。走吧。壹般網上賣玩具槍和刀具的都有合作的快遞點,很容易郵寄。壹般快遞員來取貨的時候,快遞員都是打包好的,不知道裏面是什麽。即使他知道那是什麽,他也不敢問或說。畢竟少了壹個客戶,工資少了很多。公司會睜壹只眼閉壹只眼。
希望國家部門加強管控,防止這些東西落入不法分子手中。現在法律越來越完善,以後這種情況肯定會越來越少。
我做過快遞,但是那些不敢收的,網點老板每天反復下單,商家因為合格可以發貨,公安,郵局,合作站都備案了。
但是,在客戶端是沒有辦法操作的。屬於管制刀具和違禁物品。誰寄給妳誰倒黴,從快遞員,到網點,到公司。這不是臨時工能解決的。個人如果真的要寄,還得去警察局備案,然後去網點投遞,但是誰有時間和精力去買幾十塊錢的東西,要考慮清楚,看仔細了再購買。
但是,但是,我見過壹個電池(五個壹組)或者壹個充滿電的。不知道這樣的網點是怎麽想的。
很簡單。淘寶賣家都和快遞公司有合作,身份證店鋪的信息都有登記。而且能在大型網絡平臺銷售的商品都是合法的。壹般快遞公司都是只登記壹次信息,後期商家寄什麽貨都可以填表送,不考慮裏面具體是什麽物品,但有壹點是商家和快遞員都達成了* * *諒解,就是如果有帶電池的液體或易爆品,必須說明,否則不管退貨都要扣留快遞員!普通人發壹份快遞,說明快遞的內容。陌生人需要身份證和登記信息。很多項目都是嚴格按照標準執行的。不允許發,就不發。是國家規定的!
商家發貨前都和快遞公司簽訂了長期合作協議。壹般來說,公司和公司的合作比較多,比如刀,飲料,洗發水。普通消費者寄的時候,快遞公司壹般不會寄,因為快遞公司沒有太多的時間和精力去判斷是否合適,所以禁止寄,但是對於公司來說就不壹樣了。至少,有事的時候,妳覺得找個長期合作的公司或者基本不認識的普通人方便嗎?
其實遇到這種情況很簡單。如果買的商品不合妳的心意,就讓商家聯系快遞員來取貨。我之前買過壹箱這樣的酒,但是商家發錯貨了。我自己聯系了好幾個快遞員,都拒絕接收。最後商家直接安排快遞公司上門取貨送走。
商家可以發放管制刀具,是因為他們的店鋪因為大量發貨,在快遞公司有記錄,快遞公司在保安部有記錄,所以可以正常發貨。如果不喜歡,可以直接驗視拒收,不簽收,簽收後再退回,屬於個別發貨。備案流程特別繁瑣,審批也需要時間,否則沒辦法通過安檢,所以快遞公司不會接受散戶的監管投遞。違禁品也是。希望能幫到妳。
因為是合作的淘寶快遞,所以包裝好直接讓快遞員拿走,不會打開驗貨。所以刀具飲料之類的違禁品就睜壹只眼閉壹只眼,反正每個月都會結算費用。而陌生客戶偶爾會送東西,這種客戶叫散客。郵政管理局明確規定,個人客戶寄過來的東西要開箱驗視。如果妳不仔細檢查他們,這家快遞公司將被罰款並被點名批評..我這麽清楚是因為我以前做過客服。