沃沃致力於通過互聯網,尤其是移動互聯網,將本地生活服務提供商與消費者連接起來,幫助商家在線直接銷售剩余服務能力和管理回頭客,幫助消費者選擇經濟理性消費,旨在打造中國最大的吃喝玩樂網上商城。沃沃聚集了全國幾十萬生活服務商家的線上品牌店,包括各種團購、代金券、折扣券、限時促銷等。,涵蓋美食、電影、休閑娛樂、旅遊、酒店、美容護理、婚慶等行業。,而且基本覆蓋了人們的日常需求。
沃沃以團購(沃沃團)切入生活服務電商領域,推出壹城多單、壹單多日的團購形式。2012年初推出商城模式,幫助商家開設線上品牌店和運營支持,讓商家直接銷售產品和服務。2014年7月上線網店升級服務,為商家提供自己的網店,包括獨立商家的移動店鋪客戶端和品牌店鋪,壹站式接入第三方平臺,幫助商家直接連接用戶,為商家實現線上直銷、會員運營、動態推廣、品牌展示,快速推動生活服務類商家向移動電商發展。
窩窩團的宗旨是為消費者提供貼心、貼身的團購服務,同時以咨詢營銷的方式為商家提供本地化的網絡廣告服務。
窩窩團是全國首批通過商務部電子商務信用認證的29家團購網站之壹,是獲得“良好”信用認證的17家網站之壹,也是全國僅有的十幾家獲得《互聯網經營許可證》(ICP證)的合法團購網站之壹。
然而,截至2014,團購網站市場份額排名前三的是Meituan.com、Dianping.com和百度糯米。相反,像沃沃、拉手網這樣的先鋒團購網站卻呈現出明顯的下滑趨勢。
如今,邯鄲已被宏圖三胞收購。每當提到國內團購市場,總有人說美團、大眾點評、百度糯米殺過三國。我不知道有多久了,有意或無意地,選擇性地忘記沃沃集團。
2015 65438+10月10,國內生活服務電商平臺之壹的沃沃商城(沃沃集團)向美國證券交易委員會(SEC)提交招股說明書,正式公布上市計劃。
WOWO集團計劃通過IPO交易籌集至多4000萬美元,並計劃登陸納斯達克市場,股票代碼為“WOWO”。
業績並不顯著的窩窩團,上市後可以得到最大的補充:資本。有錢能使鬼推磨,窩窩團的口碑可以大大提升,行動也可以大刀闊斧。另壹方面,不能想嘗試新事物就去嘗試,資本方更看重收益,哪怕傷害用戶體驗。
如今,當糯米、點評、美團還在團購市場火熱的時候,沃沃集團正在規劃新的市場方向。從近期推出的“網店鏈接”來看,沃沃集團已經明確釋放出走出去做團購,轉型O2O生活服務平臺的信號。
可以看出,沃沃集團在生活服務行業追求的是長期的市場機會,而不願意在團購模式下消耗掉。首先,團購只是商家的壹種促銷手段,不是健康的商業模式,無法支撐行業走得更遠。其次,移動互聯網已經碎片化了流量,燒錢拼流量的團購大戰已經沒有太大意義,從美團、大眾點評、糯米相繼“投靠”BAT後的數據表象可以看出。最後,移動互聯網用戶和移動消費的快速增長,為本地生活O2O帶來了巨大的增長空間。否則BAT也不會選擇傳統團購網站紛紛入股,推出自己的“連接商家和用戶”應用。在徐茂棟眼裏,團購不是生活服務業的未來。現在是時候著眼於未來的市場發展了。於是,窩窩團轉型做生活服務平臺。至於團購,將成為沃沃生活服務電商平臺大生態的組成部分,繼續為商家起到促進銷售的作用。
團購的形式是先刺激消費市場,再迫使服務業臣服於它。窩窩團的計算是,如果能通過系統穩定大量商家,用戶自然會跟著來,先服務商家,再服務消費者。這是窩窩團經營策略的最大調整。而且服務商家暫時不用拼資金和流量,而是拼系統的易用性,這是沃沃集團的機會。
服務不是商品,商品是標準化的,服務是靈活多變的,不能用供銷的模式來賣。生活服務業需要依靠自己的交易來參與網絡化的競爭,而不是把服務包裝成產品賣給電商網站。
對於生活服務商來說,窩窩團的網店傳播是壹個比較積極的嘗試。通過統壹的後臺系統,商家有了自主決策的權利,在產品創新、優化、調價等方面可以更加靈活快捷。統壹的後臺系統也方便商家做運營數據分析和CRM營銷管理。服務業網絡化後,不僅是位置,每壹個細節都可以對門店的業績產生影響。天貓店鋪之間的競爭態勢是對未來最直接的寫照。
對於服務行業來說,團購讓其意識到了電子商務的強大,但團購並不是生活服務行業最好的電子商務形式,未來生活服務的消費會趨於恒定。就像淘寶當初憑借價格優勢贏得消費者青睞壹樣,現在的價格並不是電商的唯壹因素,更註重服務質量,本地生活服務業的電商市場也是如此。這是市場規律。
幫助生活服務商適應網絡運營更有市場潛力,而不是以團購的形式飲鴆止渴。有人說,團購確實可以實現門店的剩余消費空間,但龍頭門店是否做團購,不應該是團購網站,而是門店本身。
說白了,目前團購只是壹種粗暴的玩流量的形式,但在未來,它會更側重於運營。淘寶早期,開個淘寶店就能賺錢,現在運營能力才是基本功。O2O生活服務業的粗放式發展即將結束,精細化競爭隨之而來。(PS:壹大波教學店、代理公司的運營、分析、營銷的培訓即將出現。)
徐茂棟說,沃沃要做生活服務業的天貓,也就是壹個平臺。這個方向可能符合阿裏的胃口。如果沃沃集團能取得好成績,阿裏不會吝嗇對其投資。或許沃沃集團放棄團購,轉而提供生活服務平臺的策略是正確的,至少前景更有想象空間!