銷售技巧:在日客流量不再增加甚至減少的情況下，如何提高銷售額？
第壹，提高進店率。
第二，提高成交率
第三，提高客單價
今天重點講壹下如何提高客單價，也就是聯合銷售。
很多時候，我們都在絞盡腦汁增加銷量，也不知道該怎麽辦！其實我們身邊有很多例子可以借鑒。每次我在麥當勞點壹杯可樂，壹個漢堡，店員壹定會問我，先生，您要不要嘗嘗我們最新的蘋果派？或者:先生，多加2元錢，可以把小可樂換成大的！記得有壹次在商場買內衣，付款的時候售貨員問:先生，母親節要到了，要不要壹套XX作為禮物送給媽媽？試想，聽到這樣的話，妳會忍心拒絕嗎？其實這樣的例子還有很多很多，就因為妳問了這樣壹句話，10個人裏面至少有4-5個人會接受，這樣妳的銷量就很容易提升。這就是我現在要說的，推廣中的上銷問題。我見過很多事情。經過分析，我也有壹些聯合銷售的技巧。
雖然，作為壹個銷售人員，妳每做壹次追加銷售，客戶都會不由自主的輕易接受銷售，但是如果壹開始妳直接賣給他，他肯定會抵觸！大家壹定要明白，當客戶自主購買壹些產品，然後向上銷售的時候，客戶會認為妳是在幫助他們獲得更好的服務，而不是推銷他們認為可有可無的產品！客戶會購買妳的額外銷售，這也是對他之前做出購買決定的認可！
做追加銷售，尤其是賣服裝、穿貨的時候要註意以下幾點:
1，抓住機會，必須是在客戶已經確認購買，但還沒有完成支付交易的情況下；
2.給出壹個簡單卻感人的理由；
3.推出壹個產品或服務，非常簡單，壹看就不需要進壹步解釋；
4.額外介紹的產品壹般都是妳有把握的產品，否則客戶會放棄先選的產品。
5.妳說完這句話後，請閉嘴，不要說太多話，看著客戶，來壹場無聲的較量。妳說得越多，達成交易的機會就越少。
商品的追加銷售也就是我們常說的:客戶的聯合銷售。在旺季商品多，打折季客單價低的情況下，如何增加商品的聯合銷售，為自己的產品設計壹套有效的附加銷售戰術，是我們提高銷售業績的好方法。我覺得只要妳對每壹個客戶說這句話，就能立刻讓妳的銷售額提升至少40%！
不要錯過六種聯合銷售的機會
第壹，不要錯過六種聯合銷售的機會。
1，客戶選擇單件服裝時；原因很簡單。衣服要搭配。如果妳只選擇壹件衣服來代表客人外出時，妳通常會選擇另壹件來搭配。為什麽要讓客人出門去別的家找？積極熱情地為客人牽線搭橋是我們的服務之壹。而且，有人說休閑可以亂七八糟！
2.店裏有相關配件的時候；休閑裝中常見搭配的配飾、腰帶是現代年輕人的最愛，也是彰顯個性、標榜自我的最佳道具。
3.有促銷活動時；這是促進客人聯合銷售(買多多)的最重要的激勵手段之壹，用及時而激動的語氣提醒客人機不可失，時不再來。
4.當商品在新的季節；無論是新季商品還是新產品，我們都有必要在聯合銷售的時候向客人介紹。就像肯德基點餐完畢，收銀員鼓勵我們嘗試最新的“沒有翅膀的劍”。我看了壹眼，很有嘗試的欲望。
5.客人在和朋友(同伴)逛街時；在產品推薦和介紹的過程中，忽視客人和同伴的感受是不明智的。聰明的銷售人員不僅知道如何取悅他們的同事，還會鼓勵他們在合適的時候試壹試。閑著也是閑著，這也是常見的聯合銷售。
6.等換褲子的時候；不管客人在等什麽，只要他(她)站在我們店裏，我們就有機會影響客人。這個時候可以嘗試聯合銷售。如果沒有結果，就當是和客人聊天增進感情。
二、六種常用的聯合銷售方法
1，使用箔式；很簡單，就是相關的服裝搭配和配飾搭配給客人錦上添花的效果，讓客人樂於接受。
2、親朋好友推廣；告訴客人:我也會給家人朋友帶兩件，既人性化又實惠。
3.零填充型；“衣服88元，先生。再看看我們的棉襪，12元壹雙，***100人民幣。”這是什麽零錢？客人也可能遇到麻煩。
4、新產品推廣；新產品上市後，要有強烈的推薦(聯合銷售)新產品的意識，這對品牌新產品的推廣和業績的提升有很大的幫助。
5.促銷促銷類型；甚至營銷大師、科特勒也說過:“沒有2分錢抵消不了的品牌忠誠度”，所以促銷是休閑品牌提升業績、搶占市場份額的必由之路。
6、風格收集；對於休閑裝來說，相同的顏色，不同的款式，相同的款式，不同的顏色，對客人的吸引力是壹樣的，也能讓客人愛不釋手。銷售人員不失時機地建議客人可以全部“收藏”，這樣更方便客人換衣服。有壹次，壹個銷售人員催我買同壹款式三種顏色的襯衫，他做了壹個奉獻聲明:“...我特別喜歡收集牛仔褲，買的都是系列。現在我有20多雙了，我現在也經常夢想有50雙……”我笑了，但我想既然我很喜歡它們，我就多買壹些。
三、聯合銷售應註意六點:
1，努力為客戶增值；聯合銷售的目的不僅僅是提高我們的客單價和業績。在銷售服務的過程中，店員進行聯合銷售，給顧客更大的增值和利益。滿心歡喜的是客人，而不是幸災樂禍的銷售人員。在購物的過程中，經常看到買多了，店員的臉上立刻綻放出喜悅，心裏很不愉快。
2.積極的支持性建議；更美觀、協調、換洗方便、更實惠等。總的來說，聯合銷售是壹種鼓勵。
3.展示與實物(模型)的匹配效果；服裝行業的朋友就不用說了，都知道模特長相的重要性，很多時候聯合銷售都是來自櫥窗裏模特的搭配。同時，銷售人員在對客人進行聯合銷售時，要多利用肢體搭配的效果，這樣會給客人更多的說服力。
4、輕描淡寫的建議，觀察客人的反應；當我們不確定某壹種情況下的嘉賓聯合銷售時，可以輕描淡寫。我之前說過，沒有需求就聊天，或者把“聯合銷售”的刀磨快。
5.不要讓客戶覺得妳在拼命推銷；單獨看“導購”這個詞，“導”是引導的意思，“購”是引導客人購買的意思。合起來就是通過以上的建議和鼓勵，引導客人享受更多。壹旦客人感受到強制的意思，可能會適得其反。
6、記住不能壹口吃胖；俗話說:得寸進尺。交叉銷售是基於獲得壹英寸，然後采取行動。在銷售的前期，當客戶還沒有明確購買壹件單品的時候，聯合銷售、多買的鼓勵很容易引起客戶的警惕和厭惡，這大概就是購買的逆反心理。
聯合銷售就是銷售後銷售，結賬後結賬，而不是在快速收銀臺把客人送出門。經過這次行動，他們終於進入了六脈神劍的最後壹式。
六脈神劍第六式:出納送客
收銀員忙的時候，我想提醒妳擡頭微笑，別忘了補聯銷。賣壹雙襪子也是壹種成就。同時，在這個階段，銷售人員有告知的義務:售後服務以及洗滌、維修、退貨的條件，讓客人感受到品牌對其購買負責的壹般事項。
送客時提醒大家，如果是VIP客人，可以直接稱呼對方:“王先生，請慢走。”總的來說，送客的時候可以附上壹句話:下周我們會有壹批新款。歡迎妳帶著妳的朋友和家人來看看。請保重！又道:“我叫李芳芳，來找我就是了，小方！哈哈！
妳知道嗎？妳知道嗎？客人回國大概壹個月甚至半年，想起商場裏那個叫小芳的姑娘。
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