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學會談判,妳才更有可能走向人生巔峰

司馬遷說過,天下熙熙,皆為利來;天下壤壤,皆為利往。

我們身處這商業社會中,無論是個人還是壹個團隊,都免不了為了壹定的利益而與別人進行談判

小到菜市場買菜與人砍價,中到企業與人談商業合作,大到國家間商談重大政策,都避免不了與人進行談判。

我們要做到的就是“能吵吵就盡量別動手”,如今已經進入了文明法制社會,任何事情都不可以采用原始暴力的方式進行解決(薩德問題除外,犯我國威者,雖遠必誅),連黑社會之間都進行談判來解決問題!

我們要做到在不損壞他人利益的前提下使自己的利益最大化,最好的局面就是雙贏,這就需要進行有效溝通,談判。

雙贏局面也是《談判力》這本書的終極目標所在,那如何才能達到雙贏的局面,使談判雙方都可以得到自己想要的。

作者張兵,超級暢銷書作家,致力於營銷策劃、銷售心理學、談判心理學的研究。長期將談判根植於心理學、社會學、經濟學、通過對中外談判大師的談判技巧、大型商業合作的談判、政治談判中近2000多個談判案例,系統的建立了簡單、易行的談判模型。

《談判力》壹書結合了多年的研究經驗,給我們呈現出壹些談判過程中必要的方法與需要註意的事項。

壹、 了解妳的對手

俗話說的好,知己知彼,百戰百勝。在談判中只有充分的掌握對手的情況,摸清對手的底線,才會對他們了如指掌,談判中才可以得心應手,也可以說這是壹場信息站,了解對方的信息越多,獲勝的機會越大。

二、 明確談判目的

談判之前要清楚的知道自己想要達到的目的是什麽,並提前做好方案且對方案進行適當的優化,如果有必要,也可以提前模仿談判場景預演壹番,模仿中,也可以扮演對手,站在對方立場看待問題。這樣當真正的進行談判時,自己也會自信許多。

三、 談判中語言策略

毫無疑問,談判最主要的溝通是用語言,壹個幽默的好的開場白會使談判氛圍和諧輕松起來,使參與談判的人員緊繃的神經松弛壹下。

談判中的許多技巧,例如陳訴、應答、提問、說服等,每壹項都很重要,談判中壹定要禮貌、尊重對手。

四、 談判中不能逾越的底線

當壹件東西太容易到手,我們往往會懷疑它的真實性,我們會想是不是中了某人的詭計。

試想妳去買壹件禮品,如果他的報價是100元,妳給60元,他立刻答應了。妳懊悔自己給的太高,想著壹定是上當了,其實不值這麽多。

假如,他報價100元,妳給他60元,但是他不願意,最低80元不賣,那麽在妳們的討價還價過程中,最後他不情願的以70元賣給妳了。妳是不是有很大成就,感覺買的很值呢?

所以永遠不要接受對方第壹次開出的條件,人的心理是很復雜的,特別是在談判中表現的更加明顯。

對方第壹次報價與心中預期的價格肯定不同,壹是試探,二是表面立場。如果妳作為賣方,第壹次報價太高則會失去信任,如果過低則後面買方講價時則沒有多少可以降價的空間了。

所以報價時要高過心理價位,為談判留有余地,同時也要設定自己的底線,最低價格,否則無利潤可掙。

五、 談判成功密碼

談判是要保持心情舒暢,只有保持心情舒暢才可以理想冷靜的思考,並能很好的控制住話題,最後得到對方的信任。

六、傾聽是壹門藝術

上帝之所以給了我們兩個耳朵壹張嘴,就是為了告訴我們要多聽少說,但是在談判中說是必然的,每個人的表達欲望都很強,所以聰明者要學會傾聽,註意對方的說話方式,在聽的過程中察言觀色。

壹定要避免對抗性談判,使談判陷入僵局,最後兩敗俱傷。記得看《中國合夥人》時,三人在美國進行談判,就使談判進行了僵局,還好暫停後,通過幽默消除了尷尬的氣憤,得以使談判可以順利的進行。

七、如何打破談判中的僵局

這壹章描述了壹個大家都知道的策略,就是黑臉白臉的運用,這個相信大家都不陌生,在電影裏面審查犯人,總有人辦黑臉,使審訊場面不受控制,陷入僵局,很難進行下去,然後白臉入場,黑臉氣的拍著桌子走人,接下來就都是白臉的戲,先自責道歉壹番,然後曉之以理,動之以情。妳這冰冷的內心瞬間被他的熱情融化,仿佛歷盡寒冬終於見到了暖陽。接下來的談判自然人為刀俎妳為魚肉了。

八、 應對“死胡同”

死胡同和僵局是不同的,有些看起來是死胡同的談判,其實也許只是談判中的僵局或者困境,我們可以采用壹些方法來識別,例如觀察對方肢體語言,分析出其真正目的。

九、“拒絕”有分寸

談判當中,拒絕往往是為了更好的談下去,當壹個在談判中拒絕了對方某些要求,其實卻是給對方在其他方面留下了討價還價的可能性

十、讓步——何時讓步有妙招

談判其實就是慢慢妥協的過程,有時候為了達到***贏,在必要的時候可以進行些讓步。但是讓步的時機很重要,需要在適當時候,正確場合做出合理讓步,當妳覺得對方提出的條款可以接受時,選擇讓步,可以使得談判在最佳時機完成。

本章中還提到了壹個策略,叫做“蠶食策略”什麽叫做蠶食策略?舉個例子:

妳家要進行裝修,妳的最高預算是8萬元,當妳帶著這個目標找到裝修公司,雖然他們那裏有適合妳的8萬元套餐,可是最終妳選擇了9.5萬元的那套,因為9.5那套看起來效果更佳漂亮。

當我們在進行談判時,在談判進行了壹段時間後,可以運用蠶食策略逐步提出壹些看起來微不足道的要求來達到自己的目的。

十壹、合作才能***贏

談判是壹種為了達成協議或尋求解決問題的方法,目的是為了使參與談判的雙方達到利益平衡點,達到***贏。

談判中是可以達到***贏的狀態,我們要為對方著想,站在對方角度思考問題,這樣才可以充分體現出談判者的誠意。

壹場成功的談判中,每壹方都應該是勝利者。

談判是有套路的,此書已經基本將這個套路擺出來了,接下來的就是按照這套路行動起來,相信不久的將來大家都會成為談判專家的。

談判力與我們生活息息相關,關鍵的壹場談判,將會決定壹個人壹生的命運。相信掌握了這些知識並熟練運用後,在生活當中妳會受益匪淺的,想想如果當年找工作面試前看過此書,在談工資的時候也許會比現在高些,生活品質也許就會比現在好些,每月房貸也許會比現在少交些,生活壓力也許會比現在輕好多。

人生無處不談判,增加妳自己的談判力無疑使自己多了壹個技能,無形中增加了妳的軟實力,會在妳的人生當中起到關鍵的作用。