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電子菜譜的網絡優勢

電子菜譜取代了紙質菜譜,節省了菜譜的印刷成本和人力成本,但硬件成本增加了不少。隨著互聯網的發展,出現了壹種新的網上點餐方式,推動了電子菜譜的改革,出現了互聯網電子菜譜。

所謂互聯網電子菜單,就是把餐廳的紙質菜單全部放到網上,食客可以通過瀏覽器點餐,也就是可以在網上點餐,通過瀏覽器可以像在餐廳點餐壹樣自主點餐,就像瀏覽新聞、發微博壹樣。硬件成本:酒店不需要花很多錢去買iPad、電子菜譜、菜單寶,或者減少購買次數,而這些硬件往往是酒店信息化解決方案中最貴的地方。人力成本:食客在來酒店之前就把自己點的菜點好了,不需要服務員的幫助,省去了點餐、等待、占地方的時間。如果送餐多,甚至可以適當縮小酒店面積,既省了服務員,又節省了空間。印刷成本:當然不需要印刷大量的紙質菜譜,這樣會節省印刷成本。電子菜譜的使用流程是:顧客進入餐廳就餐時,請客人入座。服務人員遞上壹本電子菜譜。讓真實的菜品圖片、價格、做法都顯示在電子菜譜的觸摸式高精度液晶屏上,讓消費者自己選擇菜品。(讓顧客體驗菜品的真實情況)

顧客選擇時,服務人員拿著菜單,與顧客核對菜品和消費金額,讓顧客感受到明明白白的消費。服務人員確認消費清單和金額後,使用自己的員工號和密碼,當場提交菜品信息。同時前臺、吧臺、廚房、送餐部、經理、財務部都會收到這張桌子的詳細消費情況,提高了工作效率,杜絕了業務中經常出現的跑、冒、滴、漏現象。

此外,當客人需要查看消費清單時,電子菜單可以及時查詢消費情況。為客戶提供壹個查詢消費的平臺。

將電子菜單用戶的利益轉化為餐廳經營者的實實在在的利益,同時將實實在在的利益轉化為增加的利潤。

通過研究壹家只有20名顧客經常光顧的酒吧的電子食譜六個月實驗計劃,發現使用電子食譜後賬單記錄的利潤是驚人的135%,比使用電子食譜前要高。

電子烹飪書的好處包括降低成本、改善客戶服務、強化品牌形象、提高客戶忠誠度以及增加收入和回報。成本的降低來自於電子菜譜對人力資源的優化;減少文書工作;降低了管理成本;並且菜單更新更容易,沒有成本。與印刷食譜相比,電子食譜為企業主提供了更加靈活和強大的銷售工具,可以根據日常和季節特點改變食譜。可以說,免費更新印刷的食譜和改善客戶服務,可以為客戶提供更個性化的光盤和更靈活自由的訂購流程,是更詳細、具體和有吸引力的食譜。強化品牌形象和客戶忠誠度源於通過屏幕增加品牌的可能性,創造客戶忠誠度是通過屏幕識別和建立VIP用戶;為客戶提供增值的特色產品和升級的娛樂體驗。增加收入意味著電子菜譜有能力鼓勵顧客沖動消費和購買(尤其是在吃飯或第壹次點餐期間和之後);因為下單、買單、查客戶的等待時間縮短了,可以提高成交率。此外,還有壹個增加廣告渠道的機會,如供應商可以付費的廣告系統,它可以增加銷售額,並為廣告產品和服務獲得廣告收入。因為電子菜譜的硬件終端大部分不是Windows系統,比如蘋果操作系統、安卓操作系統,所以除了B/S結構的餐飲軟件外,其他餐飲軟件終端都不能不加修改的移植使用。所以我們目前看到的電子菜譜軟件終端,大部分都是基於B/S架構的。所謂B/S就是瀏覽器服務器架構,不管是安卓、蘋果還是Windows,操作系統都有瀏覽器。這樣,基於B/S架構的餐飲軟件就可以支持任何平板電腦制作電子菜譜。Ipad也可以,假ipad也可以,國外平板,國產平板。

B/S架構,即瀏覽器/服務器(Browser/Server)架構,是壹種常見的基於瀏覽器的模式,不同於C/S架構(即客戶端/服務器客戶端/服務器,俗稱網遊)。這種架構的優點是不需要在電腦等終端上安裝程序,只要有瀏覽器,有互聯網接入就可以使用資源。電子食譜采用智能系統,經過精心設計和藝術處理,電子食譜的外觀和大小與傳統紙質食譜相似。其內部采用觸摸式高精度液晶屏。動態呈現各種精美菜肴。

在提交過程中,電子菜譜通過最新的WIFI 802.11g技術將數據和信息傳輸到整個餐廳的電腦上。實現菜單+無線點菜系統+餐飲管理系統的功能。顧客可以瀏覽所有菜品和圖片,通過wifi模式直接在廚房下單,具有打印、查詢、開桌、查桌、點餐等功能。