1.建議進入設置-應用管理器-全部-相冊-清除數據/清除默認設置。
2.檢查手機存儲器中是否還有剩余空間。
3.如果手機插的是外接SD卡，拿出來測試壹下。
4.備份手機重要信息，嘗試重置手機(設置-重置-恢復出廠設置)。如果問題依然存在，是手機系統或硬件問題，請到附近服務中心檢查維修。