以下答案不完全客觀，帶有個人主觀感情色彩，無利益相關。
hitalk課程流程簡介：
hitalk是滬江的壹款產品。
首先，會有20—30分鐘不等的預習課件（中教配合ppt講解，提前錄好的），會從語法、主題詞匯和表達、常用句型方面來代入。
然後是自己預約的25分鐘外教1v1直播課（音頻），直播完了會得到壹個反饋——評價妳表現的總結+ta會給妳壹個從詞匯、語法、流利度、造句（？忘了）進行打分+建議。對，官方應該只要求了打分和各緯度的總結吧，老師壹般也會在壹些簡單句的表達上糾錯。每堂課、不同的老師的總結和建議其實都大同小異。
最後是有壹個所謂的根據妳的表現，反饋給妳需要記住的單詞。我認為不是老師反饋的，是教材編排裏固定的單詞，因為我並沒有遇到我在課堂上詢問過的單詞（APP：開心詞場）。妳也可以給老師寫評價。
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整體評價——僅從教學方面
我喜歡的：
官方說的生活和商務兩個主題是和劍橋、牛津某機構合作研制的，我也覺得教材是很棒的。
亮點或者說特點就是，有壹個情景帶入、妳和老師分飾兩角來運用前面所學的知識。當然不是所有的主題都是這個模式。
對於生疏的主題（比如：talk about your unforgettable memories），妳不知道說什麽，教材會細化到具體的問題，如：first job,traveling,funny but stupid memory……，最後再總結。
所有的老師都有“TESOL，TEFL，CELTA，DELTA等英語教育資格證書認證”，這些東西我沒深入了解過，有證書當然也代表了壹定的水平。
話題豐富，涵蓋生活和商務，話題可自選（可能就是官方所稱的“自定義”吧），有時還有壹些趣味、冷門、時髦的話題：妳的願望、少數民族美食、如何使用Alipay。
我不喜歡的：
價格：明碼標價不好找，不過體驗後就知道價格了，不定期會有各種營銷：全額獎學金班之類的，所以價格或多或少有浮動壹節課可能50—80+不等吧。
選課方式、上課通道、老師基本信息的呈現、APP等體驗都不是特別好，後面詳說。
壹開始顧問跟我說的所有的老師都是英語為母語的國家，後來我發現了並不完全是這樣的，有的老師在語音裏明確說了英語是他的第二門語言，有的老師口音還是會有點（這當然不是和播音腔對比）。
師資與信息公布
這是我最不滿意的壹個地方，可能我太挑剔了。
選課的時候，可以看到老師的信息基本上由這幾部分組成：語音介紹+文字個人介紹+標簽+學員評價的總分數。妳無法知道妳選的這個老師來自哪個國家，除非他寫在了介紹裏。這裏面肯定會有的是：評價分數。
我的督導告訴我老師有上千人，我不知道這是指滬江所有的？還是hitalk註冊的？還是在hitalk常駐的老師人數。在放新課後1小時內，我都沒有領略過如此壯觀的場景，減兩個0吧。
老師的頭像是他們自己選的圖，可有可無。EFG（另壹個線上教育機構的化名，兩個課程都用過）的老師是統壹著正裝以統壹的側身姿勢拍攝的頭像。這個不是必需的，但能看出重視程度和態度。
老師所擅長的領域：“生活日常”、“商務口語”；老師期望的對象：“中級”、“20歲以上”。這樣的標簽，也沒統壹規範。有些老師甚至只有壹個名字，語音都沒有。
妳可以關註某老師，關註後妳選課時ta的順序會置頂。我感覺hitalk不是很自信自己的師資（我的感覺，我並沒有在造謠），因為妳無法檢索妳想要的老師。比如有人給妳推薦了壹個老師，或者妳上了某老師的課覺得很好但是妳忘記了關註。註意註意，在已預約課程或者是已上課程裏，盡管會有老師的名字和頭像，但是妳點不進去更無法關註！也就是說，妳能關註老師唯壹的方法是，妳在選課時（又）遇到了這個老師~
妳可以給老師評價，但是所有學員評價的內容不會公布出來。EFG的老師所有的評價都是可以查看的。
課堂ppt上已經有很多內容了，老師應該專註於糾錯、把握課堂節奏和壹些隨機應變。不是很好的老師就容易像是在念ppt，如果僅僅如此就夠了，當hitalk老師的門檻也很壹般吧。
選課的方式是壹個大bug！往下看。
用戶體驗
選課
無法檢索老師。關註老師的唯壹功能是：選課時他們會被置頂。
只能由學員的時間去選課，不能查看某個老師的可選時間來選課。
無論是網頁還是APP裏，加載老師的速度巨慢！巨慢！巨慢！！也許是因為它壹次性就想把今天所有時間段的老師都加載出來，其實老師是有重復的，不斷地調用數據就很慢。那要不做個時間段的選項？
所以，如果妳想要某個已知姓名的老師，妳只有不斷地翻看。這非常浪費時間，而且加載又很慢。如果妳不知道選啥老師，那就只有慢慢聽慢慢看了，特別是什麽標簽都沒有，只有語音和文字的。
查課
教材的順序是固定的，但是如果妳某堂課取消後重新預約了壹個更晚的日期，導致妳按照教材順序排列的課程並不是按照妳的日期先後排列的，這時候會容易落課。
在主頁上是教材的順序，在“課程表”裏，還是教材的順序，所以這個問題只有自己多小心了。EFG的頁面更清爽明了得多，hitalk的課程表只能表明哪天有課與否，感覺這個界面被浪費了。
上課
APP上課：開課前15分鐘，會在滬江網校APP裏有“去上課”的按鈕，然後跳轉到APP：CCtalk裏去上課。需要2個APP。
電腦上課：開課前會有壹個房間號，在滬江網校裏搜索房間號進入
短信、公眾號（有時）會通知妳何時在何房間上課，通知1次，通知時間≤2h，時間不固定。
復習
自動生成上課的錄像，PPT配語音，無法查看課堂筆記（聊天記錄），上完記得及時保存不然幾天後再也找不到了。
可以重看預習課，預習課的同時可以做筆記截圖，筆記可導出。
總的來說，教材很好，有時甚至內容有點多，如果學員預習不到位or老師節奏沒把握好，很難完成（老師壹般到時間就走了）。用戶體驗很差，有反饋電話可以反饋，但是是反饋給滬江的，這個上傳下達可能比較繁瑣，甚至讓我懷疑師資，我真希望它能用行動證明壹下我的懷疑是錯的，而不是壹些口頭的保障。性價比吧，個人覺得和妳選擇的老師很有關系，目前我認為老師水平並不在同壹水平上（包括老師自己的語言能力，特別是教學能力）。
個人覺得口語還是需要說起來、用起來的，當然不壹定要選擇和外教1V1這樣的方式，詞匯語法句勢的積累必不可少的，不然沒東西說。養成用英語思考的習慣和方式，應該也有口腔肌肉的鍛煉和記憶。個人認為語調很重要，這得靠模仿。這款產品我說到這裏，希望有幫助。