健康舒適的工作和生活環境會激發員工對生活的熱愛，激發員工的工作熱情，提高員工的工作效能。近年來，隨著企業“以人為本”理念的不斷增強和“三業建設”標準的不斷完善，滬昆管理部根據要求，結合項目實際情況，因地制宜選擇辦公場所，制定辦公和生活設施標準，為員工提供良好的辦公、住宿和就餐環境，並進壹步落實後勤服務保障機制，使項目員工在工作中安心、舒心、滿意。
關愛——關愛生命，促進員工“營養吸收”。
員工對物質和精神“食糧”都有自己的“口味”。管理部的管理像廚師壹樣關註員工的口味，深入了解不同層次員工的物質和精神需求，抓住員工的胃，贏得員工的心。以員工餐為例。管理部食堂每天采購新鮮食材，餐具消毒到位。每周為員工公布菜單，聽取員工意見後及時更新，並根據季節變化更換食譜，合理調配，做到飲食均衡、營養均衡，受到員工歡迎。生活中，管理部領導班子定期不定期深入員工宿舍與員工交流，經常談心，解決困難。為保障員工健康，管理部每年聯系醫院為員工免費體檢，寒暑假組織員工家屬及子女探親，開展爬山、“夏天看工地”等活動。
培訓——搭建平臺，幫助員工成長成才。
管理部利用傳幫帶、技術競賽、在職培訓等平臺，對員工進行自助餐式的培訓教育，註重“授人以漁”，強調實用性和適用性，在教育方法上添加“調料”，采取宣教式、討論式、寓教於樂式、推心置腹式等。，做好符合員工口味的教育培訓，讓員工“開胃”和提升”。特別是在新員工的培訓教育方面，黨政工作小組每年及時組織新員工的研討會，並指定業務骨幹作為導師，在學習、工作和生活中為他們提供幫助。同時，積極鼓勵和推薦優秀員工參加公司和項目開展的技術競賽、演講比賽、知識問答等活動，充分為員工創造展示自我的機會，使他們在實踐中鍛煉，在錘煉中成長。
尊重——維護權益，增強主人翁意識。
管理部門賦予每個員工平等提出意見和建議的權利。無論是壹線員工還是管理人員，都可以通過員工意見箱、領導信箱等多種渠道反映問題、提出建議，管理部門都會予以關註並及時回復。通過項目職工代表大會，充分聽取員工意見，采納員工建議，提取員工智慧，使員工強化主人翁意識，促進換位思考，增強責任感和進取心，培養全局觀和全局意識，促進員工成長。管理部門還設立了“合理化建議獎勵制度”。只要員工提出的意見和建議是合理的，都會被項目和公司采納，為企業創造價值，管理部門會拿出專項資金進行獎勵。為了激勵員工，管理部門還會以員工的名字命名他的意見或建議，使員工獲得榮譽和自信心。
指導——心理咨詢提高員工“心理免疫力”。
隨著項目建設的不斷加快和業務工作量的不斷增加，員工的目標任務壓力、責任風險、技能提升和生活中的各種壓力也逐漸增加。管理部門通過積極與員工溝通，幫助解疑釋惑，建立微博互動，舉辦健康知識講座，組織文體活動等方式方法，及時關註員工心理狀態，了解員工在工作和生活中的困難和壓力，及時在青年員工心理疏導上做文章，努力幫助困難員工，下大力氣調整員工心態，及時緩解員工緊張情緒，提高員工“心理免疫力”。