出版有《成為我和他人生命中的天使》、《我看到的未來,妳可以不壹樣——閻長壽和杜亞的故事》、《教育應該不壹樣》等。
中文名:嚴長壽國籍:中國出生地:上海出生日期:1947職業:杜亞麗致酒店總裁代表作品:做我生命中的天使和未來我看到個人簡介、奮鬥過程、學習生活、創業生涯、奮鬥履歷、出版作品、個人簡介我壹歲時跟隨家人來到臺灣省。退伍後,我壹度面臨找壹份合適工作的問題。23歲時,經朋友介紹,我以小弟的身份加入了美國運通。從那以後,我對服務行業有了自己的體會。28歲時,由於出色的服務態度,他被晉升為美國運通臺灣省總經理。32歲時,應美國運通公司老板周先生的邀請,進入酒店旅遊行業,並成為杜亞麗思酒店的總裁。閻長壽曾擔任世界知名酒店亞洲區總裁、青年總裁協會世界大會主席、圓山飯店總經理、臺北燈會主席、中華美食推廣委員會主席、臺北旅展主席、旅遊協會主席。被社會稱為“酒店教父”的閻長壽長期關註臺灣省的發展,也參與了臺灣省許多重要的規劃和國際旅遊事務。他是臺灣旅遊業的領導者。沒上過大學的嚴長壽在基隆只有高中學歷。他認為自己是壹個非常普通的人,但他很早就找到了人生的方向,認識自己並努力學習是他取得如此成就的主要原因。從基層做起,他對每個階層的風風雨雨都有深刻的體會。因此,他特別關註壹線服務人員的感受,強調溝通的重要性。依靠我們自己的不斷努力和不竭的熱情,我從弟弟成為了總裁,並激勵了許多年輕人做出積極努力,這仍然是壹個故事。在奮鬥的過程中,“人無完人”,首先每個人都要認清自己的優缺點,然後了解所處的環境,最後找到並發揮自己的優勢。這是閻長壽總結的職場成功的關鍵因素。這位被稱為“臺灣省酒店業教父”的人開始了他的第壹份工作——送信。他只有中學學歷,沒有家庭背景。他的個人傳記《總統的獅心》賣出了50萬冊,鼓勵了許多沒有背景、沒有高學歷、不是最聰明也不是運氣最好的人。他叫嚴長壽,出生於上海,現任利智管理集團總裁。現在,他終於回到了這裏,並在中國大陸開設了他的第壹家酒店——大廣場酒店。學習生活1947,閻長壽出生於上海,祖上比較富裕。當時在上海還有壹些家當。到了閻長壽這壹代,已經所剩無幾了。1948年,年僅1歲的閻長壽隨家人來到臺灣省。當時他的家境不好,正因為如此,他在高中畢業後沒有繼續深造。當兵三年後,閻長壽開始參加工作。“當時在壹個同學的介紹下,我進入了世界著名的旅遊公司美國運通,但職位很低,我是小弟,也就是送信員,因為當時只有這個職位不要求大專以上學歷。”然而,進入公司後,閻長壽開始感到痛苦,因為他的同齡同事和同學都是辦公室的白領職員,他必須做從打掃衛生、收集廢紙到送水的所有事情,因此不可避免地出現了心理落差。閻長壽開始意識到學習的重要性。他開始不要臉地要求所有的同事,夜以繼日地學習英語。美國運通辦公室的隔壁是環球航空公司。因為閻長壽總是呆在辦公室裏努力工作,所以他每天晚上都會遇到這家航空公司的壹名外籍高管。因此,閻長壽開始與這位外國人交談。起初,他真的不知道該說什麽或怎麽說。然而,隨著時間的推移,閻長壽的英語口語開始迅速提高。“現在,我可以完全不靠講稿發表幾個小時的英語演講。“閻長壽自豪地說。他的努力很快得到了外國人的贊賞。終於有壹天,老外誠心誠意地聘請閻長壽加入航空公司,他的月薪相當於1500元。“妳知道,當時我在快遞公司的月薪只有2000元新臺幣,也就是500元人民幣。提高我的工資確實是壹個誘惑。”然而,幾經考慮後,閻長壽放棄了這個讓很多人羨慕的跳槽機會,因為他覺得自己的資歷太淺,在美國運通還有很多東西需要學習。為了立即加薪而辭職不是正確的選擇。從那時起,閻長壽開始註意到,僅僅學習英語知識是不夠的。“這些同事可以做到,而且他們比我做得更好。我想學別人不會學的東西。”於是,嚴長壽開始把更多的時間花在傳真、電報等業務機器的操作上。有時他壹個人操作管理幾套,甚至周末和節假日回辦公室收發文件。由於他的不斷學習,半年後,快遞將他提升為機場代表,負責接送客人。雖然這不是壹個很高的職位,但這對年輕的閻長壽來說是壹個很大的鼓勵,所以他加倍努力地學習各種知識。從那以後,他每六個月就晉升壹次。四年後,美國運通在臺灣省的發展遇到了瓶頸,因為其全球戰略是在各地設立分支機構,但這壹舉措在臺灣省遇到了水土不服。“我給公司提了壹個建議,就是放棄傳統策略,從零售商轉型為批發商,不要開分店。這些業務是由簽約旅行社開展的,我們做的是上遊業務。”此計劃壹出,公司立即扭虧為盈,嚴長壽被提拔為美國運通臺灣省總經理。就在閻長壽在美國運通順風順水的時候,影響他晚年事業生活的轉折點出現了。上世紀70年代末,美國運通租賃的辦公樓的所有者周加入了酒店業。然而,周沒有從事旅遊業的經驗,而當時臺灣省的旅遊業正在迅速發展。良好的市場勢頭使許多資本進入酒店行業淘金,競爭激烈。當時,周投資的酒店地理位置不佳,缺乏專業的管理團隊,於是他想到了當時已經頗有名氣的閻長壽。“事實上,我內部也有過掙紮。美國運通非常看重我,準備送我去美國培訓。”閻長壽笑道。這時候,“狡猾”的周利用“傳宗接代”的策略,到閻長壽家中看望母親和哥哥。最後,在家人的影響下,閻長壽想接受挑戰,在中國做自己的生意,於是他離開了美國運通。但是當我第壹次加入杜亞酒店時,做生意真的很難。由於酒店的地理位置和市場競爭,生意並不好做。閻長壽冷靜下來觀察市場。他發現,當時許多對手使用價格戰策略,即以低價吸引客人,壹些更受歡迎和對價格敏感的客人往往被吸引到這些酒店。“所以我想,不要和它們在同類中競爭。市場客戶有很多種,所以我們會提高價格,只接高端客戶來做品牌。”因此,閻長壽堅持在入住率不高的情況下,不隨意收集中低端客戶,不降價。雖然在短時間內失去了許多客人,但杜亞酒店在市場上贏得了聲譽,高端客戶接踵而至。此外,在20世紀70年代末,計算機網絡的使用還不普及,但閻長壽認為商務酒店的發展是未來的趨勢,市場上的酒店這麽多,杜亞酒店必須有自己的特色。於是,他率先提出了在臺灣省壹家酒店設立商務中心的概念。閻長壽的獨特戰略使杜亞成為聲譽最好的酒店之壹。1992年,閻長壽成立利智管理集團。如今,利智是AHA的創始人之壹,全球領先的酒店由它管理,擁有豪華五星級品牌利智和精品酒店品牌雅智,總計65438+。其間,閻長壽還將自己的職業生涯寫成了《總裁的獅心》,通俗易懂,極具人性化。這本書壹上市,就躍居當年暢銷書榜首。“沒有人是完美的。首先,每個人都應該認識到自己的優勢和劣勢,然後了解環境,最後找到並發揮自己的優勢。”這是閻長壽總結的職場成功的關鍵。奮鬥經歷1971年,加入美國運通公司1975,擔任美國運通臺灣省地區總經理1979,主持杜亞酒店1992,成立利智國際管理咨詢有限公司1997,出版《總裁的獅子心》,該書成為出版史上最暢銷的管理勵誌系列,2011年最具影響力的書籍從65438到0998,他被顧先生邀請擔任圓山賓館總經理。2002年出版《論風——嚴長壽的視野與傳播》,獲經濟部“2003年度金圖書獎”、金石堂書店“2002年度最具影響力圖書”。2008年出版《成為我生命中的天使和他人生命中的天使》和《我看到的未來》:2009年獲臺北國際圖書展獎,2009年還入選全國公務員研修院指定讀寫比賽特輯。2010《妳可以不壹樣——閻長壽與杜亞的故事》出版。在20110年,教育應該是不同的。現任職務:杜亞麗致酒店總裁;利智管理顧問董事長;公益平臺基金會董事長經歷:美國運通臺灣省總經理;原山賓館總經理;臺灣旅遊協會會長出版作品1997,總統的獅子心,2002年,2008年,2008年,2010年,2008年,2008年,2008年,2008年,2008年,2008年,2008年,2008年,2008年,2008年,2008年,2006年