這裏面包含了壹種自我身份認同,當“我”消費著星巴克的時候,無論是在悠閑高雅的門店裏上網、看書,還是外帶壹杯手寫顧客姓氏的咖啡走在人群中,抑或是在朋友圈曬出當季新品“貓爪杯”,這都傳遞出壹種意味,“我”有情調,享受著不同於街頭尋常茶館或大排檔的休閑方式,“我”的身上貼著小資、優雅生活的標簽。
當消費者從商品消費轉為符號消費時,可能會在某種自鳴得意、炫耀心理的刺激下,做出壹些非理智行為,例如為了購買“貓爪杯”惡語相向,甚至動手。但必須要說明的是,這些非理智行為恰恰不合乎小資或是白領階層的行為模範,顯得粗魯而掉價。
歸根到底,“貓爪杯”也許只能作為某種身份象征的萬千種外在代表物的其中壹種,對星巴克“發燒友”來說才必不可少。在當下“貓爪杯”溢價嚴重,炒得沸沸揚揚之時,普通消費者要警惕自身暴露的跟風心理,理智消費,並且知曉內心的自足比外在的標榜更加有力量。