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2020年,社群營銷該怎麽玩?

1)首先看妳的產品有沒有復購。因為我們建社群,肯定是希望能有成交,希望妳的老客戶能復購。但如果妳的產品是沙發、油煙機等,可能買完之後隔五年、十年才換的,那妳做社群運營,可能短期內就難以達成銷售。

但如果妳品類很多,比如小米,雖然手機是耐用品,短期內很難復購,但它品類多,有充電線、電腦、平衡車等100多種產品,用戶可以跟它頻繁互動,多次復購,那它也可以做社群。

2)看產品有沒有話題性

有話題性,用戶群就願意聚在壹起討論,聊著聊著就關系深了,有信任了。比如母嬰產品,可以討論怎麽教育寶寶,怎麽把寶寶養得更好,這就是話題性。再比如美食,天南海北,廚藝做法,地方特色到中國文化,都可以拿出來聊,這樣用戶群就可以聚在壹起談論。

還有諸如化妝品,茶葉,養身等產品,都是可以談論起來的。但是,襪子、臺燈、被子、蔬菜等就很難有話題了。

3)看用戶群體是否有群聚屬性

比如賣男裝的企業,男人至於衣服其實很簡單,實用為主,沒什麽好談的,男人這個群體也不會討論到材質,工藝,細節等。他們就是簡單直接,我買得起就買,買不起也不說廢話。所以這個人群很難聚到壹塊。除非跟足球,遊戲相關的話題。

因為畢竟要形成群,那壹定要考慮成員之間能不能發生關系,並且這種關系能夠強化,他們彼此信賴之後,就能促使他們對創建者更信賴。

擴展資料

擴大精準流量池。最好的營銷是口碑,最好的營銷方案是做閉環,形成良性循環,達成自運轉狀態。既能創收,還能解放老板。所以,大家壹定要做裂變動作,讓體驗過我們產品的老客戶為我們裂變,並提供壹定的返利機制。

這樣我們的流量池會源源不斷,流量是壹切生意的本質,我們的生意肯定能越做越好。

創新營銷六步法,分別為:抓潛、滲透、成交、服務、追銷、裂變,我們在公司裏面做管理註關註的就是這6個數據,關註率,留存率,成交率,滿意率,重復率,轉介紹率。妳只要把這6件事情做好,那接下來這個公司的業績不斷增長,而且還是有質量的增長。