狗不理包子曾經遍布大街小巷,皮薄餡大,味道很好,悄然間,狗不理包子鋪開始銷聲匿跡,直到狗不理包子在北京的總店摘下招牌,宣布退出北京沖上熱搜榜,才知道原來的包子之王,黯然落幕。
狗不理有著悠久的歷史傳承,是壹個老字號品牌,至今已有100多年的歷史,狗不理包子已經找不到以前的記憶,壹條來自美食主播發現狗不理包子的醬肉包子裏面根本沒有醬肉,而且價格虛高的視頻,刷遍網絡,讓這家百年老字號陷入了輿論的風波,但是視頻發出後不久,狗不理王府井門店就發表霸道聲明,稱視頻中信息不實,已報警,並要求博主停止侵權行為並公開道歉。這壹聲明更是讓網友們氣憤,之後即使集團補救,也無濟於事。
壹個老字號品牌的沒落,必然有緣由,首先,價格與質量不符,原來的狗不理包子真材實料,論斤稱售,味道好還價格實惠,但是後期為保持利潤增長,提價。壹籠8個小籠包售賣128元,單只價格為16元,其他的配菜也是貴出天際,但是價格增長質量卻下降,食材的品質降低,味道也不如以前。甚至不如街邊小店,產品質量跟不上價格的腳步,必然會被淘汰。
其次,產品定位不對,老字號餐飲人們沖著去的就是味道,而且老字號給人的感覺就是傳承和實惠,但是在狗不理集團卻定出打破老字號便宜的思維,做大利益空間,就是這種定位,短時間利益增多了,但是顧客也都走了。
最後,服務跟不上。包子店裏根本沒有服務壹說,點的少,服務員根本不搭理。價格高了,服務跟不上,顧客必然不會買單,壹手好牌打的稀爛。