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大潤發和國內其他零售企業相比有哪些優勢?

在經營特色上,由各分店依照當地顧客的需求,組合出正確及多重選擇性的商品,並提供強而有力、令人驚喜的商品折扣。以熱情周到的接待方式服務顧客,用心傾聽顧客的聲音,快速並確實地給予回應與行動,讓顧客分享與大潤發壹起成長的愉快經驗。提供豐富的商品選擇,以” 長期低價 ” 滿足更多的顧客數以萬計的商品種類,包括生鮮食品、生活雜貨、五金百貨、電器及服飾五大類,提供消費者「壹次購足」的便利。所有商品皆由專業采購經理人,從商品種類、品質、價格及貨源穩定等各方面,壹壹為消費者把關,使全省各分店隨時供應最齊全、最新鮮、最便宜的商品。 2001年更增加進口及自營商品(FP logo)的品項,以” 市場最低價 ” 把越來越多的商品,以越來越便宜的價格,滿足越來越多的顧客。呈現多元化賣場型態,兼具休閑與便利的消費需求 寬敞明亮的賣場,簡單的購物動線,清楚的賣場標示,便利的停車空間,大潤發提供 幹凈舒適並具現代感的購物環境 。此外,還有貼近流行時尚的購物空間規則,以融入消費者生活為目標,設置了美食街、主題餐廳、精品專櫃及商店街,讓顧客在購物之余享受更多元的休閑時光。部份分店更依照當地顧客的生活習慣,特別規劃了藥局、郵局、便利商店及汽車輪胎維修站,提供更貼心便利的生活服務。專業服務,領導商圈,成為值得信賴的大賣場我們在營運中保持務實、簡單和富於創新的原則,持續推動企業的成長與進步。透過歐尚 (Auchan) 集團全球經營的 Knowhow ,以每周壹小時的訓練,培養員工的專業技能與專業知識,確實提升員工的專業素質。鼓勵各分店參與社區生活,深入了解商圈住戶的想法,以制定符合顧客需求的商業提案,進而建立員工、企業與顧客之間,完全信任的互動關系。為了維護專業服務的企業形象,大潤發每年都會舉辦顧客滿意度調查活動,透過專業分析的問卷調查結果,找出問題進行改善,並力求從每位員工做起,來提升顧客滿意度。 補充: 大潤發優勢活動多,價格便宜稍許,分店多,商品種類多,適宜多數老百姓