據介紹，銀泰百貨文化廣場店暫定於今年的五壹節前後試營業。該店位於西湖文化廣場地下壹樓至五樓，總營業面積約4萬平米，是浙江省內第壹家以高性價比商品與暖心服務為經營特色的百貨會員店，主要面向銀泰百貨在杭的VIP會員和其他行業中優秀的會員，以20~40歲，有較強品牌消費意識、註重商品性價比的年輕人及家庭為主力客群。
據了解，該店並不是壹家折扣店，而是主要面向VIP客戶的會員店。非VIP的顧客同樣可以在該店購物，只要辦理臨時積分卡可升級為VIP客戶，進而可享受更高的專享服務。
該店地處杭州武林商圈，與銀泰其它門店相比，銀泰百貨文化廣場以“高性價比”，“差異化”取勝。據項目負責人介紹，銀泰百貨文化廣場會有多個高端品牌的集合店，顧客可享受超低的折扣。
據悉，目前，70個品牌已入場裝修。試營業前期，1~4樓的品牌將首先亮相。
銀泰百貨文化廣場會員店樓層及業種分布：
BF：樂活美食坊（主營時尚中西式快餐）
1F：風尚名品館（主營名品、鐘表、女鞋、甜品、時尚生活禮品）
2F：青春麗人館（主營淑女服飾、女雜等）
3F：潮流生活館（主營少女裝、童裝、玩具、孕婦裝、女雜）
4F：活力格調館（主營男士服飾，運動館）
5F：食尚佳肴館（主營主題餐廳、時尚KTV）