顧客評價食物好吃，這麽回復：
感謝貴客對本店食物做出的肯定，能讓客戶覺得好吃是本店的榮幸，本店會好好做美食，也期待客戶給我們的食物提上寶貴的建議。再次感謝客戶對飯店提出寶貴意見，本店壹定會在飯菜質量上進壹步提高，同時期待貴客的再次光臨，批評與指導。
與人溝通的技巧：
1、與人溝通的技巧之壹：創造良好的交往環境。人所處的環境，包括地點，氣氛等壹系列環境因素，都會影響人的情緒。在人際交往中，選擇壹個舒適的，氣氛融洽的環境，能使人的情緒處於良好狀態，從而更加容易進入交往狀態。
2、與人溝通的技巧之二：找到***同話題。***同話題能夠引導對方進入自己設置的情境，或者進入對方期望的情境，進而創造出情境同壹才生。
3、與人溝通的技巧之三：體味對方的情緒，人的情緒是具有波動性的，情緒好能促進人際關系，情緒不好則可能對社交產生負面影響。因此，要學會體味對方的情緒，這樣才能體諒對方，才能做到心中有數，做出恰如其分的反應。
4、與人溝通的技巧之四：利用相似原理。俗話說，物以類聚，人以群分。人們總是傾向與自己有更多相似點的人交往，並且對他們有壹種潛意識的好感。因此，努力去發現彼此的相似之處，能夠使自己更容易認可對方，同時也更容易使得對方接受自己，進而成功創造情境同壹性。