蔡曉保姆態度很好。與前三任保姆相比，蔡曉的態度特別好。壹進門就換鞋換衣服，看起來很專業。而且總是面帶微笑，緊張而真誠，讓人看起來很放心，很可靠，很信任。她的良好態度消除了蘇大強的顧慮，使他刮目相看，並逐漸獲得了蔡曉的信任。而且她做了壹手好菜，做的也不壹樣，讓蘇大強很喜歡，食欲也提升了不少。保姆蔡曉很討人喜歡，對他總是有壹種欽佩之情。
蔡曉對蘇大強處處表現出充分的敬佩，總是順著他的心意，無論是面部表情還是讀他的詩，都讓他覺得很受用，他覺得被重視，被認可，被崇拜。那個人的尊嚴和成就感是發自內心的。這壹點在他的表情、舉止、言談中都可以得到很好的體現。
3.蔡曉保姆經驗豐富，對老年人的心理研究很有把握。
蔡曉知道他在想什麽，他需要什麽，他渴望什麽，所以他給了他壹些讓他非常有用的東西。即使蔡曉被發現做了假帳，蔡曉從另壹個角度向他解釋，他也立即接受了。他不僅沒有責怪蔡曉，而且還覺得她非常善良，體貼，想娶她。從這壹點也可以看出，他內心的孤獨和長期的壓抑給他帶來的震撼，讓他失去了理智和耐心，變得焦慮、幼稚和不可理喻。