小雲智能語音助手是免費的。“小雲”是阿裏基於雲計算開發的人機交互功能。點亮屏幕並呼叫“妳好小雲”以打開小雲並開始語音通信。您可以啟動應用程序、撥打電話、發送短信、拍照以及查詢天氣、機票、酒店、美食等29個領域。無聊時，妳可以召喚“小雲”，和它聊聊生活和美食，還可以進行成語接龍、詩詞答題等趣味互動。
小雲語音助手寄托於強大的淘寶賬號平臺和阿裏雲。YunOS還擁有完善的賬號登錄系統和雲服務。系統底層賬號體系已經打通，用戶登錄淘寶賬號即可暢行無阻、快速使用YunOS上的阿裏應用。