有消費者反映，北京金錢豹國際食品百匯海澱翠微店前幾天關門了，消費者無處退卡。“北京的最後壹只豹子也關門了。卡裏的錢怎麽辦？”有消費者表示。翠微店的工作人員表示，我們店辦理的會員卡會在45個工作日內電話通知。7月3日，相關媒體記者多次致電上海總部，但電話無人接聽。
現狀:北京所有門店全部關閉。公開資料顯示，金錢豹成立於2003年，母公司為嘉年華國際控股有限公司。據該公司網站顯示，截至2016 12 31，該品牌擁有13家餐廳，其中4家位於北京。記者在地圖上搜索“金錢豹”，顯示地點為中關村、亞運村、王府井、公主墳。
最後，媒體聯系了中關村、亞運村、王府井店所在的商場，客服人員均表示“已關閉”。據媒體報道，金錢豹已經關閉了全國各地的許多商店，消費者很難退卡，而且它還拖欠供應商的付款和員工的工資。