想把生意做好,做強,就要善於把握人性。客戶買IPhone不壹定是因為好用,也可能是因為虛榮。顧客買蘋果可能不是因為真的想吃,而是為了彌補運費或折扣。
1,從眾心理
別人都在買,我就買壹個,不然看起來太落後,不合群,而且大家都在買的應該差不了多少。所以店主總是鼓勵顧客在網店付款,以提高自己的銷售數據,讓顧客忍不住點進去看看。為什麽這家店的銷售額這麽高?是不是說明這家店的產品更好?水果店經常做活動,把服務做得又慢又細致,就是為了營造壹個特別好的生意外觀,然後吸引人來買。
2.懶惰心理
很多顧客願意花錢享受便利,這就給了創造便利,讓別人花錢的人發財的機會。水果店提供送貨上門服務,49元收4元快遞費,而4元快遞費不會讓顧客覺得太多,鼓勵顧客多消費,足以讓小額翻倍。
3.廉價心理學
對於客戶來說,沒有風險的免費商品是最好的,人們討厭虧損,所以有打折甚至免費的活動讓人忍不住剁手。除了抓住客戶的貪欲,通過優惠活動增加銷量,其實最重要的還是平時的細節。
第二,做好線上
對於水果店來說,互聯網是壹個很好的營銷工具。合理開發手中的資源,用互聯網的社交屬性去運營,可以給妳的水果店帶來長久的生命力。
1,精確加粉
每天來購物的顧客很多,現在的情況是這些顧客買完就直接走了。下次什麽時候來是未知的,可以嘗試讓客戶加微信,與客戶取得聯系,加深客戶對妳店的印象。比如可以加消費者微信支付送壹杯鮮榨純果汁或者壹小盒切好的水果(可以消費店裏賣的不好但不影響口感的水果),哪怕壹人不加!我們在乎的是留下來的客戶!
2.巧妙利用朋友圈裂變
只要妳的老客戶帶人過來采購,都會給他打折或者送禮。比如壹斤橘子,壹個西瓜什麽的!誰的鄰居朋友少?
3.社區交流
在群裏發紅包也是壹種手段!然後妳可以在朋友圈和微信群裏告訴大家,櫻桃和荔枝上市後,號召妳的微信熟客來配送。如果能賣出去成功,可以按比例和他分享壹部分利潤!因為櫻桃和荔枝周期短,利潤高。
4.團購
每周都有團購促銷推出!要限制時間段和參團人數,讓客戶形成習慣!這些提示對大多數顧客都很有用。重點是堅定不移的繼續下去,把商品和店鋪的口碑做好,顧客就會越聚越多,自然店鋪的生意也會越來越好。
掌握以上管理技巧,妳的水果店生意不會差。如果實在不知道怎麽經營,可以選擇加盟成熟可靠的水果連鎖品牌,比如鮮豐水果。總部全面賦能加盟夥伴,幫助門店提升業績。鮮豐水果加盟申請書